Hameir חנות און-ליין

שירות לקוחות נוראי העובדת חסרת מקצועיות ומזלזלת בלקוחות ותיקים הם לא סיפקו את המוצר עד היום ולא לקחו אחוריות, יחס מביש וחוסר מקצועיות. פשוט ביטלנו עיסקה ולא נחזור יותר. מאכזב מאוד.

הנרי פט בלו שואב אבק

אנו מעריכים כל לקוח וכל ביקורת, ורואים בה הזדמנות להשתפר. במקרה זה התרחשה תקלה מצד היבואן ספק המוצר, וברגע שהנושא הובא לידיעתנו פעלנו באופן מיידי לטיפול ולמציאת פתרון מהיר והוגן. הוצעו ללקוחה מספר אפשרויות לפתרון וכן פיצוי, מתוך רצון אמיתי לסיים את העניין לשביעות רצונה. אך הלקוחה דיברה לכל הנציגים שניסו לפתור את הבעיה בכעס ובזלזול רב ( מאיר בעל החנות , עדי מנהלת שירות לקוחות , וכן לנציגת היבואן שאינה עובדת בחנות המאיר ונסתה לשוחח עם הלקוחה ולהסביר שהתקלה קרתה אצלם , אצל היבואנים). משלא התקבלה אף אחת מהאפשרויות שהוצעו, בוצע ביטול מלא של העסקה וכרטיס האשראי זוכה במלואו. אנו מצרים על התחושה שנוצרה ולוקחים אחריות על חוויית השירות, גם כאשר התקלה אינה ישירה שלנו. נמשיך לעשות כל מאמץ כדי להעניק שירות מקצועי, הוגן ואחראי לכל לקוחותינו. נ.ב -יום לאחר שהלקוחה זוכתה במוצר , נהג משלוחים של החברה סיפק ללקוחה את המוצר. הלקוחה בחרה להשאיר את המוצר אצלה , ואמרה לנהג להגיד לבעל החנות שיצור איתה קשר טלפוני בשביל לחייבה.

אחזור לקנות אצלכם גם בגלל המחיר,שירות דיברו איתי מיד למחורת , ומשלוח תוך יומיים !!

קמין

שירות מהיר ואדיב ממליץ בחום
במחיר זול ממש
לצורך ההמחשה במקום אחר רצו על כוס 150 שקל על סכין 150 ואין להם מכסה
פה שילמתי 200 על הכל כולל מכסה

כוס בלנדר נינג'ה cb353 כולל סכין ומכסה

מחיר כמעט הכי זול, 5 שנות אחריות. אתר ברור, המשלוח עד הבית חינם והגיע תוך יום, המוצר תקין ושלם הכל עובד

שואב shark IZ423

חנות מעולה יחס מקצועי ואדיב ליוו אותי בתהליך מהרכישה עד ההתקנה אם היו בעיות טיפלו בצורה מושלמת ממליצה בחום

מכונת כביסה בוש wan28178il

חוויית קניה יוצאת מהכלל.
המוצר סופק לי במהירות ובצורה היעילה ביתר.
אני לקוח ותיק ומרוצה מאוד מהשירות.

סיר תנור נינג׳ה דגם sfp703

קניתי על פי המלצת האתר לאחר שימוש התרשמתי לטובה מהמוצר.
מעבר לכך משלוח מהיר מאוד תוך 4 ימים הגיע .

מגהץ קיטור

המוצר הגיע עד הבית תוך רק ימיים מיום שהזמנתי אותו, כאשר היה כתוב שאספקה עד 7 ימים. הכל תקין, ועובד מצויין.

שואב אבק שארק HZ4000

נהנתי מאוד מהשירות המושלם דואג והאכפתי בשיחת הטלפון לסיום הרכישה ובמשלוח המהיר תוך יום עד הבית

מברשת שיניים חשמלית פיליפס

קניתי מיקרוגל סמסונג. המחיר יצא הכי זול בהשוואה, הספקה הגיעה יומיים אחרי הקניה באינטרנט, השליח CARGO היה מנומס ומהיר. המוצר הגיע ארוז כמו שצריך.

מיקרוגל משולב תנור Samsung MC28A5135CK