חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Sitonai חשמל ואלקטרוניקה

Sitonai
אתר אינטרנט:
בעלים:
הסיטונאי
כתובת אימייל:
sitonaiv@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
90.4%
אחוז חוות דעת חיוביות
52
חוות דעת בשנה האחרונה
75
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 75 חוות דעת על החנות Sitonai

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Meital
שם:
Meital
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
הדירוג של Meital: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מיקסר דאבו, שירות מעולה!!! נציגה מקסימה ונעימה, המוצר הגיע כבר באותו היום ויום לאחר מכן התקשרו לשאול אם אני מרוצה. אין שירות כזה, אלופים!!!
המוצר שנקנה בחנות
דאבו 5750
אנונימית
שם:
אנונימית
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
הדירוג של אנונימית: 1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מכונת ייבוש כביסה לפני כחודשיים ועדיין לא קיבלתי, במהלך השבועיים הראשונים סיננו אותי בכל פלטפורמה אפשרית.
אחרי חודש ענו סוף סוף והבטיחו שיגיע, ככה כל כל ימים עם תירוצים שהמשלוח התעכב וזה לא אשמתם.
בסוף ביקשתי שיחליפו לי למכונה שיש להם במחסן ואחרי שהחלפתי גם עבר שבוע ללא מענה.
יחס בזיון לצרכן, העיקר קיבלו את הכסף שלהם לפני חודשיים.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה 7 ק"ג AEG א.א.ג. T75175AV
Hadas
שם:
Hadas
תאריך:
22/12/2020
דירוג:
הדירוג של Hadas: 5 מתוך 5
חוות דעת
בחיים שלי לא נתקלתי בשירות כל כך טוב! קניתי את המוצר ביום רביעי, הוא הגיע ביום חמישי. בערב כשפתחתי ראיתי שהמוצר פגום. עדכנתי את החנות ביום שישי בבוקר וביום ראשון הם סיפקו לי מיצר חלופי חדש. הכל בצורה הכי נעימה שיכולה להיות.
המוצר שנקנה בחנות
813CDE3ECC רדיאטור מורפי ריצ'רדס
immanuel3542
שם:
immanuel3542
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
הדירוג של immanuel3542: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות מזעזע,
הזמנתי רדיאטור לפני יותר משבועיים כאשר הובטח שהמוצר יגיע תוך 7 ימי עסקים, לאחר כשבוע התקשר השליח ואמר שהוא מגיע תוך זמן קצר כשאר הוא לא הודיע על כך מראש.
לא ידעו להגיד מתי המוצר יגיע, לבסוף השליח הגיע לאחר שבועיים וחצי! וסירב להעלות את המוצר לדירה.
המוצר שנקנה בחנות
רדיאטור CDE2ECC
Doron
שם:
Doron
תאריך:
16/12/2020
דירוג:
הדירוג של Doron: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מצוין. משלוח מהיר במיוחד, פחות מימנה והמוצר אצלנו.
התקשרו לוודא שקיבלנו את המוצר, ושהכל תקין.
ממש מעולה. בוודאות אשוב לקנות ואמליץ לקנות מהסיטונאי.
המוצר שנקנה בחנות
רדיאטור מרפי ריצ'ארדס
אינה
שם:
אינה
תאריך:
10/12/2020
דירוג:
הדירוג של אינה: 5 מתוך 5
חוות דעת
לפני 3 ימים קניתי מהסיטונאי מדיח כלים של קריסטל. לא רק שהוא היה הכי זול במחיר, אלא שהוא סיפק לי את המדיח עד הבית ללא עלות משלוח תוך 48 שעות מרגע ההזמנה.
אבל זה לא נגמר כאן, כי באמת השרות יוצא דופן ומעולה כמו שלהם, לא נתקלתי באף רשת חשמל! כאשר באנו להרכיב את המדיח במקום המדיח הישן, הסתבר לנו שהמדיח הישן לא.התקלקל אלא רק נשרף לו השקע. התקשרתי לחנות ושאלתי האם אפשר להחזיר, למרות שלא חיברנו את המדיח החדש, אלא רק פתחנו את הקרטון.
הנציג אמר שהוא מבין ושולח לנו שוב מוביל ונצטרך לשלם רק 150 שקלים הובלה.
לאחר כשעה החלטנו שבכל זאת אנחנו משאירים את המדיח אצלינו ואת הישן נמסור. אבל השירות השאיר לנו טעם טוב ואני מבטיחה שאת כל רכישות החשמל שלי מעטה, אעשה בחנית הסיטונאי.q
המוצר שנקנה בחנות
Crystal dw7617s
Avi
שם:
Avi
תאריך:
30/11/2020
דירוג:
הדירוג של Avi: 1 מתוך 5
חוות דעת
@@@לא להתקרב@@@@
הזמנו מייבש כביסה - הובטח אספקה תוך 10 ימים. עבר מעל 3 שבועות - לא מספקים את המייבש.
מבטיחים לחזור ולא חוזרים , מזלזלים בלקוחות . ממש לקנות חתול בשק.
שרות ברמה מזעזעת.
המוצר שנקנה בחנות
T75175AV
תגובת החנות
הלקוח הנל אכן רכש מייבש ואכן היה עיכוב של קבלת המוצר שלא באשמתנו, אנחנו נמצאים בתקופה שיש הרבה חוסרים במלאי בלא ידיעתנו. דיברנו עם הלקוח והצענו לו או להמתין או להחליף למוצר אחר תוך כדי התחשבות במצב ובמוצר שרכש או להשיב לו את כספו. צר לי שהלקוח אינו דובר אמת בחלק מדבריו וכותב תגובה דרמתית ושקרית כזאת. הלקוח קיבל מאיתנו מענה בכל פעם שפנה ולא הייתה שום תגובה מזלזלת . אנחנו משתדלים לתת שרות טוב ומהיר לכל הלקוחות שלנו! ותמיד לומדים מבעיות וטעויות.
asaflevi09
שם:
asaflevi09
תאריך:
18/11/2020
דירוג:
הדירוג של asaflevi09: 5 מתוך 5
חוות דעת
בחיים לא קרה לי שהזמנתי מוצר והגיע יום אחרי. תוסיפו לזה שהמובילים היו נחמדים, הגיעו עם המכונה עד המקום המדוייק שלה בדירה וגם נשארו להסביר על ההתקנה הפשוטה של המכונה. אחרי שירות כלכך גרוע מהרשתות הגדולות בארץ משמח לדעת שיש רשתות שזה עדיין חשוב להם. מבסוט מאוד על הרכישה ובטוח שאמשיך עם העסקים איתם בעתיד.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה ‏פתח עליון Crystal CT7600 ‏7 ‏ק"ג קריסטל
atual78
שם:
atual78
תאריך:
09/11/2020
דירוג:
הדירוג של atual78: 5 מתוך 5
חוות דעת
תודה רבה לכם . שירות מצויין. קיבלתי את ההזמנה באותו ערב של ההזמנה . לשיחת טלפון לוודא שהכול בסדר
המוצר שנקנה בחנות
מעבד מזון משולב 25182-56
Ofer Stein
שם:
Ofer Stein
תאריך:
06/11/2020
דירוג:
הדירוג של Ofer Stein: 4 מתוך 5
חוות דעת
החוויה הראשונית טובה מאוד, אתר נוח נעים וזמין, ומחיר נמוך למוצר שקניתי לעומת חנויות אחרות. באתר נרשם שהמוצר יסופק תוך 7 ימי עסקים. לאחר 7 ימי עסקים לא נוצר עימי קשר יזום מהחנות ולכן התקשרתי אליהם לברר על זמן הגעה צפוי. אמרו לי שהמוצר צפוי להגיע בימים הקרובים ולאחר עוד 4 ימי עסקים תיאמו איתי זמן הגעה הביתה. בסה״כ חוויה סבירה, רצוי להודיע מראש ולפני תום ימי העסקים למשלוח כי הנ״ל מתעכב, חבל על הציפייה המיותרת (מה גם שיש חנויות אחרות שמקפידות יותר על שירות לקוחות כזה).
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה חכמה "49 LG אל ג'י 49NANO80