AllInCell מוצרי אלקטרוניקה, וגאד'טים

הזמנתי בחנות שעון garmin מדגם מסוים לאחר בדיקה, נוכחתי שאני רוצה דגם מתקדם יותר, למרות שכבר הוצאה לי חשבונית, בחנות עזרו לי לעשות את השדרוג בדרך פשוטה.
המוצר עצמו הגיע לביתי למחרת. דוגמה טובה לשירות טוב, יעיל ומהיר. אני ממליץ עליהם.

שעון garmin venu 3

החנות לא שלחה את המוצר כלל, אחרי שבוע הודיע שלא אקבל אותו כי אין לה במלאי, אבל המשיכה לפרסם אותו. שלא לדבר על התגובה הלא הולמת בלשון המעטה של הנציג שענה בטלפון...

גוגל נסט אודיו

הלקוח הזמין מוצר ולצערנו חברת השליחויות איבדה את המוצר, עדכנו את הלקוח על האבדה ולצערי לא היה לנו יותר את המוצר במלאי טנאלצנו לזכות את הלקוח. אני מבין את התסכול והאכזבה אבל לנוכח האבדה, לנו לא היה שום צד בסיפור, וחברת המשלוחים לקחה אחריות מלאה על האבדה. מתנצלים !

הייתי מאד מרוצה מהשירות קרה פעמיים שנהרסה האוזניה והחברה לקחה אחריות לבדוק ולבסוף אחרי שבדקו את התקלה הביאו לנו אוזניה חדשה פעמיים
שירות פצצה!! ממליצה ממש!

אוזניה

רכשתי שעון גרמין אינסטק 3 סולאר Garmin Instinct 3 Solar מחיר מעולה, שירות מעולה 🍺💪 תמשיכו ככה🙏

סולאר Garmin Instinct 3 Solar

שירות מעולה
עזרו בכל בעיה במהירות ובמלא סבלנות
המשלוח הגיע תוך יומיים
שירות מהיר לכל שאלה בווטסאפ

שעון חכם Garmin

תמיכה הכי גרועה שראיתי!! עדיף מאוד לקנות בכל חנות אחרת!

אתה מגיע לכתובת הרשומה באתר
אין חנות
אין בנאדם
אין כלום

מתקשר לטלפון הרשום, עונה לך מישהו,
הוא לא מבין מאיפה נפלת עליו, לתת תמיכה למוצר שהוא מכר??? הזיה מבחינתו!
מבקשים מנהל, אין מנהל

שולח אותך לחפש איפה להשאיר את המוצר ולרשום פתקים למוכרים של מכולות,
לא נותן אסמכתא או כל דרך שתוכל לעקוב אחרי התהליך או אפילו לקבל את המוצר שלך חזרה,
אלא לדבר איתו ולקוות שיהיה נחמד מספיק להחזיר לך את המוצר, לא מתקן שום דבר, מכחיש את הבעיה המוכחת,
ולא מבין למה הלקוח לא מרוצה!

ובנוסף! בשביל לקבל את המוצר הלא מתוקן שלך חזרה, מכריח אותך לשלם על המשלוח!

בושה בושה בושה ! נסו להימנע מהחנות בכל מחיר

BEOPLAY PORTAL PC/PS

החנות שלנו אינטרנטית עם מחסן לאיסוף, ויש לנו נקודת שירות שבה משאירים מוצרים תקולים צמוד למחסן שלנו, אכן משהו מאוד מוזר בעולם האינטרנטי של היום, אנו מתנצלים שהטרחנו את הלקוח ללכת לסוף הרחוב ולהשאיר את המוצר, סליחה ! הלקוח הנ"ל השאיר מוצר שבוע לפני תום האחריות לבדיקה, בטענה שיש רעשים סטטים באוזניה. המוצר הגיע למעבדה ולאחר יום עסקים אחד הלקוח כבר קיבל מענה. לצערו לאחר שהאוזניות חוברו לכמה מכשירים, לא זוהה שום רעש רקע או משהו לא תקין באוזניות. דיברנו עם הלקוח והצענו לו להיפגש עם נציג שלנו שישמיע לו ויוכיח לו שאין תקלה, דבר שנתקל בהתנגדות עזה מצידו. בלשון המעטה הבחור לא היה מרוצה והחל להשתלח, "חנות ביזיונית", "שירות מחפיר", "לא אקנה אצלכם יותר" ועוד שלל מטעמים מפיו והכל בצעקות ועצבים כמובן. הודענו לו שהוא מוזמן להגיע לאסוף את האוזניות איפה שהשאיר, אך הוא התעקש שנשלח אותן אליו, דבר שכרוך בתשלום. החנות שלנו עובדת בשקיפות מלאה, שירות עם חיוך ורצון לעזור, שכן ככה אנו מתנהלים כבר שנים ארוכות, תודה לכלל לקוחותינו !

רכשתי שעון Fitbit charge 6. המחיר היה הכי זול שמצאתי בישראל, והשירות מצויין! תוך 3 ימי עסקים הגיע שליח עד הבית ומסר לי את השעון.
תודה רבה!… ממליץ בחום!

Fitbit charge 6

שירות מעולה, אדיב ובזמינות גבוהה באמצעות השירות שלהם בוואטסאפ.
מחזיקים מוצרים איכותיים וכאלו שקשה למצוא בארץ.

Ring Alarm

קיבלתי שירות אדיב וענייני ומכבד.
הזמנתי מוצר מדגם מסויים וקיבלתי מוצר מדגם מתקדם יותר וחדיש יותר בשל טעות בניהול המלאי של החברה - החברה הציעה לי לבחור בין הדגם שהזמנתי במקור לבין לשמור אצלי את הדגם המתקדם והחדיש למרות שעולה יותר. והכל בנימוס ורוח טובה
כך צריך להיראות שירות לקוחות!

logitech CC2900ep

שירות מדהים! תודה רבה!
עזרו לי עם מוצר תואם שלא נקנה אצלם אפילו.
המשלוח היה מהיר ואדיב גם כן.

פעמון חכם Doorbell Video Ring דור 2 ברונזה