StsMegaGroup סלולאר וגאדג'טים

גרועה ביותר. הובטח שההזמנה תגיע בתוך שבוע ממועד ההזמנה - 14/09/25, לתאריך 23/09/25. עד היום - 30/09/25 לא קיבלנו את ההזמנה. ציפינו לקבל את שואב האבק שהזמנו לפני ראש השנה, וכיום ערב - יום כיפור אין בכלל מענה מהחברה. עשינו רכישה בחברה לא אמינה, וחבל, ועכשו נתקענו.

שואב אבק עומד dyson v11 absolute extra red

הזמנתי טלפון וקיבלתי דגם אחר (!) עכשיו לך תחזיר והם לא עונים בכלל. טעות לשלם להם.

סמסונג A15

רכשתי מהם שואב אבק דייסון, באתר של זאפ היה צפי להגעה בתאריך מסוים אך השואב לא הגיע בתאריך. התקשרתי לחנות לבדוק, ענה לי בחור ביובש ובקצרה שהשואב יגיע באיחור של כמה ימים (לא התאמץ אפילו להתנצל או להסביר) וכמובן שמראש הם לא התקשרו כדי להודיע על האיחור. כעת אני מנסה להבין מה קורה עם האחריות כי לא קיבלתי תעודה או משהו אבל אף אחד לא עונה כבר שבוע וחצי באף אחד מהמספרים של החנות (מה יקרה כשארצה לממש את האחריות ?). חשבתי שכשקונים דרך זאפ יש ביטחון שכל החנויות נבדקו והן אמינות ורציניות אבל מסתבר שלא. מקווה שזאפ יסייעו לי לקבל מהם תשובה לגבי תעודת האחריות ואיפה ממשים אותה כשצריך.

דייסון V12

סמנתי בדירוג 1 אבל מגיע להם במינוס אפילו לא רק 0. קניתי המוצר ב 29/6 ,מהשימוש הראשון המברשת העגולה נמסה, דברתי עם שירות לקוחות של החנות שלחתי להם תמונות וסרטון למברשת, חשבונית הכל. לא התייחסו בהתחלה ענו ואחר כך הפסיקו לענות, הם כן רואים את ההודעות שלי בוואטסאב אבל לא עונים. שירות לקוחות וחנות על הפנים, לא ממליצה בכלל אל תקנו מאצלם כי האחריות על המוצר אצלם זה כרטא, וכנראה גם המוצרים לא מקוריים, דייסון שעולה כמעט 2000 ש״ח לא הגיוני שהחלקים שלו יימסו מהשימוש הראשון!! חווית קנייה מאכזבת. מי שרוצה מוצר לא מקורי ואחריות שהיא רק על הנייר שיקנה מאצלם!!

‏מעצב שיער dyson airwrap complete long hs05 דייסון

שירות ממש גרוע. חיכיתי חודש לשואב אבק שלא הגיע. כל שבוע אמרו לי שהשבוע מגיע. אחרי שלושה שבועות ביקשתי לבול את ההזמנה ואמרו לי שאי אפשר לבטל את ההזמנה עד שהשואב (שמעולם לא הגיע אליי) יחזור אליהם מחברת המשלוחים. בקיצור חיכיתי יותר מחודש בשביל להצליח לבטל את ההזמנה וכל הזמן הזה גם לא עונים לטלפון והכל בהודעות.

שואב אבק עומד Dyson V11 Advanced

היי,
רכשתי דרך אתר סופר פארם אייפון 11 לבן מחודש
כשההזמנה הגיעי אלי הנייד היה תקול לא שומעים טוב והמסך טאצ לא עובד כמו שצריך
ובנוסף האחורה של הנייד הגיע סדוק
יצרתי קשר עם ענבל אישתו של שי ואמרה לי שאין מצב שככה הטלפון הגיע
ואם אני רוצה אז הם יכולים לתקן אותי על חשבוני!!!
הנייד לא היה בשימוש בכלל בגלל כל התקלות,
הצלחי לתפוס את שי אמר שהוא עם הילדים באוטו ושהוא ידאג לי,
כמובן שמאז לא חוזר להודעות ושיחות ואני עם טלפון שרכשתי לילה שלא עובד.

אייפון 11 לבן מחודש

אין עם מי לדבר מספר הטלפון של החנות לא פעיל עברו כבר יותר מ 7 ימים וטרם קיבלתי את המוצר. למרות ששילמתי על שליח שבדרך כלל המישלוח יותר מהיר

שעון חכם samsung galaxy watch4 40mm sm-r860 bluetooth

פשוט לא עונים ומנתקים את הטלפון. עברו ימי העסקים שמתחייבים למשלוח, אין מענה בווצאפ מצטער שהזמנתי שירות לקוחות מתחת לאפס פשוט לא קיים.

שעון חכם r960 samsung 47mm classic

הזמנתי קונסולת נינטנדו דרך STS מגה גרופ, ומדובר בשירות גרוע במיוחד. חיכיתי יומיים בלי שום אישור להזמנה, ובסוף היא פשוט בוטלה – אבל את הכסף הם כמובן גבו מיד. עכשיו אני צריך לחכות להחזר במקום לקבל את המוצר בזמן. חוויית שירות מאכזבת ומבזבזת זמן, לא ממליץ בכלל!

nintendo switch (דגם oled) –קונסולה נינטנדו אדום

המוצר לא הגיע ומדובר ביותר משבוע עיכוב. אין עם מי לדבר. מעוניין לבטל את העסקה

דייסון v12