SaleCity פנאי ואלקטרוניקה

שירות 0/10 הזמנתי מוצר היה רשום עד 3 ימי עסקים חוץ מחשבונית לא קיבלתי כלום, עבר יותר משבועיים אף אחד לא יוצא

מעמד רצפתי לטלויזיה lump fs 17

משלוח הגיע מהר עד הבית הקניה באתר היתה קלה ופשוטה, לגבי איכות המכונה שרכשתי אבדוק במשך שבוע וז אדע

מכונת קפה אוטמטית Berlinger Haus BH-9732

מומלץ אחלה שירות במייל עונים מהר והגיע מוצר חדש
ממלית יצא זול מכל מקום אחר והגיע מוצר מקורי

Handy Cure Laser

קיבלתי שרות טלפומי אדיב
הזמנה הגיעה מהר לביתי
המוצר מעולהממליץ בחום
קבל מדואר אלקטרוני (אפשר לבצעה הזמנות גם בשבת)

סופח לחות מקצועי 10 ליטר Better

הזמנתי 12 ספסלי פלסטיק, כאשר נכתב כי זמן האספקה הוא עד 5 ימי עבודה. נכון להיום עברו כבר 8 ימי עבודה, וההזמנה טרם סופקה.

הבעיה העיקרית היא שבפעם היחידה שבה הצלחתי ליצור קשר עם המוכר בטלפון, הוא אמר שיחזור אליי – אך מאז אינו עונה כלל, לא בטלפון, לא בוואטסאפ ולא באימייל.

ספסל פלסטיק מתקפל Mira

מחיר סביר, צבע מהמם, זמן משלוח מהיר. גם מאד אהבתי שיש משלוח חינם ללא תנאים.

כורסת טלויזיה נפתחת מעור Benda BRC710

ממש נדיבים ושירותיים, לאחר שהזמנתי שילמתי 150₪ משלוח, התקשרו מיוזמתם שהייתה טעות וזיכוי אותי ב-150₪ ועשו לי משלוח חינם.

Lumi GMD08-2 RGB

מענה טלפוני מהיר ועזרה בקנייה כולל משלוח מהיר ומחיר הוגן כולל הסבר מדוייק על המוצר

תושבת קיר למסכים כבדים

הזמנתי רמקולים באתר, היה אמור להגיע לנקודת חלוקה, והגיע עם שליח עד הבית תוך 3 ימים.

רמקולים Edifier

שערוריה של שירות!!!
המוצר לא הגיע לנקודת החלוקה שנבחרה.
כמובן שלא קיבלו אחריות.
לא קיבלתי זיכוי, למרות שעברו שלושה שבועות !!!

לא עונים , מתנערים - תיזהרו ואל תתפתו !!!

חוצפה שלא חושבים ליצור קשר

תרמוס

צר לנו שהלקוח בחר לפגוע באתר במשוב שלילי. החנות דוגלת בשירות מהיר, יעיל ואדיב לכל לקוחותנו וכך פעלנו גם במקרה זה. לבקשת הלקוח, החבילה נשלחה לנקודת איסוף, כשהגיע הלקוח לאסוף המוכר לא מצא אותה. יצרנו קשר מיידי עם החנות והחבילה אותרה. אך הרוכש סירב לחזור ולאסוף. על כן, סוכם מולו שכשהחבילה תחזור למחסן, העסקה תבוטל, וכספו יוחזר. כך בדיוק פעלנו. עוגמת הנפש של הלקוח מובנת, אך משוב שלילי לאתר, אינה תגובה הוגנת. היתה טעות אנוש של חנווני בנקודת המסירה, טעות שהצלחנו לתקן במיידי.