פגשתי שני חבר׳ה סופר נחמדים, אדיבים וסבלניים עם רצון אמיתי לעזור לבחור במוצר המתאים ולתת שירות גם אחרי שהמוצרים הותקנו בבית. והמחירים כמובן מצוינים
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה ומייבש כביסה
שם:
גריס
תאריך:
22/12/2025
דירוג:
הדירוג של גריס:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות טוב אדיב ומנומס יש לו תשובות לכל הבקשות והשאלות נותן שירות מכל הלב ובמקצועיות נעים ועונה לטלפון האישי שלו אפילו לא בזמן שהוא בעבודה בקיצור מעולה
המוצר שנקנה בחנות
מקרר מיבש כביסה כיריים נורמנדי מדיח כלים ותנור בנוי בוש
שם:
mickey1mor
תאריך:
18/12/2025
דירוג:
הדירוג של mickey1mor:
5 מתוך 5
חוות דעת
מרוצים מאד מהשירות! הזמנו מכונת כביסה של Bosch, קיבלנו מענה מהיר ואיכותי, משלוח בזמן, ייעוץ מקצועי ואדיב בתגובה לשאלות והתלבטויות, ושירות מעולה, המכונת כביסה מתאימה בדיוק לצרכים שלנו ובמחיר טוב והוגן.
המוצר שנקנה בחנות
Bosch מכונת כביסה WAN282E9PL
שם:
michaela
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
הדירוג של michaela:
5 מתוך 5
חוות דעת
הרבה חנויות טענו שיש להם שירות מצוין, אורי לא טען כלום - פשוט עשה. דאג שהמכונה שלי תהיה במשלוח הכי מוקדם. דיבר עם הטכנאי שיבוא לפני שעות העבודה כדי שאספיק למשרד, הכל. שירות מעל ומעבר - וזה אחרי שהשיגו לי מכונה איכותית במחיר מעולה.
המוצר שנקנה בחנות
Bosch WAE24208IL
שם:
guygodayan
תאריך:
17/12/2025
דירוג:
הדירוג של guygodayan:
5 מתוך 5
חוות דעת
אני בהחלט מרוצה מהשירות, מענה מהיר, מקצועי וידידותי. רכשתי גם מדיח כלים וגם מכונת כביסה.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה
שם:
Ortal
תאריך:
13/12/2025
דירוג:
הדירוג של Ortal:
1 מתוך 5
חוות דעת
רציתי להזמין מייבש כביסה מסויים בשביל אמא שלי מהחנות. התקשרתי לחנות לפני ההזמנה לוודא שהמוצר קיים במלאי. חזרו אלי בטלפון לאמר שהוא קיים. הזמנתי את המוצר והשארתי את הפרטים של אמא שלי לתיאום אספקה. תוך כמה זמן היא מתקשרת אלי לאמר שאמרו לה שמה שהזמנתי זה מוצר פחות טוב שמיוצר בטורקיה והיא יכולה להוסיף 200 שקל ולקבל את המוצר שמיוצר בפולין מחלקים גרמניים. התקשרתי לחנות והסברתי שאני לא מעוניינת להוסיף 200 שח ואני רוצה את המוצר שהזמנתי ובדיוק בגלל זה התקשרתי מראש לוודא שהוא קיים במלאי. הבטיחו לי שאין בעיה, הם מתקנים ומביאים לי את המוצר שהזמנתי. תואמה אספקה, ואחרי שהמוצר כבר סופק, ואמא שלי פירקה את החבילה (אחרי שהיבואן אמר שאפשר לפרק בלי להזמין טכנאי), גילינו שזה לא הדגם שהזמנתי אלא דגם אחר. התקשרתי לחנות, השארתי הודעה, ואף אחד מעולם לא חזר אלי. בנוסף, גיליתי בפירוט האשראי שגם חייבו אותי על 200 שח יותר ממה שרשום לי בחשבונית שקיבלתי למייל. אין מילה אחרת חוץ משקרנות לתאר את מה שקרה בקניה הזאת.
המוצר שנקנה בחנות
WTH85V0GPL
תגובת החנות
שלום,
קראנו את הדברים שלך בעיון ואנחנו מצטערים מאוד על חוויית הקנייה שתיארת. זה בהחלט לא הכיוון אימך שידרגה את המוצר בידיעה שזה מה שהיא רוצה לאחר שקיבלנו שיחת טלפון ממך אנחנו שינינו את המוצר לדגם המקורי שהוזמן ולמרות זאת עדיין תיאמתם לדגם שאמך רצתה (החדש יותר) – גם בנושא החיוב, שלחנו את הזיכוי לחברת האשראי.
אתם אלו שמתאמים עם הלוגיסטיקה ועדיין השארתם את אותו דגם למרות שאנחנו שלחנו החלפה לדגם המקורי
חשוב לנו להדגיש שאנחנו כאן כדי לפתור את הנושא, ולא להשאיר לקוחות בלי מענה בבדיקה שערכנו לא נמצא פניה אחת למוקד שלנו אנחנו זמינים גם בוואצאפ וגם במייל וגם לשם לא קבלנו שום פנייה חבל שהיד קלה על המקלדת ובמקום לברר ישר הדרך היא לפגוע. אנחנו בחשמל לבית תמיד זמינים לתת שירות ותמיד מנסים לתת את הטוב ביותר!
שיהיה לכולם חג חנוכה שמח!
שם:
ליאןר
תאריך:
09/12/2025
דירוג:
הדירוג של ליאןר:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מקצועי וטוב. סך הכל חווית קניה טובה. קניתי בהתחלה מוצר אחד והתקשרו לספר לי על היתרונות והחסרונות של המוצר כדי שאקבל החלטה מושכלת.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה Bosch WTH85208II
שם:
boazoren26
תאריך:
08/12/2025
דירוג:
הדירוג של boazoren26:
5 מתוך 5
חוות דעת
זמינים ואדיבים ,מקצועיים ומסבירי פנים.שרות וליווי עד לסיום הרכישה וההתקנה כולך בדיקה לאחר הרכישה שבוצעה התקנה לשביעות רצוננו. מומלץ מאוד
המוצר שנקנה בחנות
מדיח בוש
שם:
ziva.salomon
תאריך:
03/12/2025
דירוג:
הדירוג של ziva.salomon:
5 מתוך 5
חוות דעת
לקנות בחנות און ליין ולהרגיש שקניתי בחנות עם שירות אישי. קניתי לאחרונה 2 מכונות כביסה לבן ולי וכן מייבש כביסה בחשמל לבית. השירות שקיבלתי היה שירות אישי לגמרי. אורי היקר היה זמין (גם לא בשעות העבודה), נתן שירות במקצועיות ואדיבות. ממליצה בחום. הגעתי בגלל המחיר והנוחות ונשארתי בגלל השירות.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה בוש WAN24208ll ומייבש כביסה קונדנסור ND-9355 normande
שם:
danielarbiv1991
תאריך:
03/12/2025
דירוג:
הדירוג של danielarbiv1991:
5 מתוך 5
חוות דעת
חווית שירות ברמה מאוד גבוהה הזמנו מוצרים של נורמנדה ובוש ואורי היה שירותי ברמה גבוהה גם במהלך הקנייה וגם אחריה תודה רבה לאורי מומלץ מאוד