Cell-Tec חנות ואתר קניות באינטרנט

הזמנתי מכונת כביסה לפני שלושה שבועות ועד עכשיו לא קיבלתי כלום אף אחד לא יודע מה קורה עם זה מתקשר למרכז שירות כל יום

מכונת כביסה kg tcl 10

קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי לבית והמשלוח הגיע מהר
והכל עובד טוב וחלק מרוצה מאוד

ADATA XPG Lancer Blade RGB 16GB DDR5-6000MHz Cl 48 black

רכשתי מכונת כביסה, כעבור כמה ימים התקשר נציג ושכנע לשדרג, שוכנעתי. כעבור שבועיים ועדיין לא קיבלתי את המוצר בתואנות שונות. הפסיקו לחזור אלי ואין מכונת. שבועיים שאני מכתת רגליים ומכבסת אצל אחרים.

6 קג Wc6000 crystal

עבור המוצר שהזמנתי (טוסטר של Stanely) הם היו הכי זולים בפער די משמעותי, פלוס משלוח לנקודת חלוקה שהגיע ממש מהר (תוך יומיים)

בנוסף התקשרו לאחר כמה ימים כדי לוודא שקיבלתי את המוצר ושאני מרוצה, סה"כ חוויה חיובית

Stanley STT-520C

לא הכרתי את החנות הזאת לפני כן. קניתי אצלם כי היה להם את המחיר הכי זול. המוצר הגיע ממש יום אחרי ההזמנה. מוצר תקין לגמרי, עובד מצויין. אבל מה שהכי הפתיע אותי זה שהתקשרו אליי לברר שהכל הגיע ותקין ושאני מבסוט - ותכלס אני לא כל כך רגיל לשירות כזה :-)
אז עכשיו אני ממש שמח להמליץ על החנות הזאת ואקנה אצלם שוב.
כל הכבוד.

מסחטת מיצים של זקש

חווית קניה מאד חיובית. כל מי ששוחח איתי היה בגישה נעימה וחיובית במטרה לתת שירות ולעזור.

TCL 32S4500A

שירות לקוחות גרוע! ממליצה חקנות ממקום אחר!! הבטיחו אספקה תוך 10 ימי עסקים התקשרתי 4 פעמים לברר למה לא התקשרו לתאם איתי כל פעם התחמקו בתירוץ אחר או לא ענו.
לבסוף הביאו לי את המכונה 4 ימים אחרי תאריך האספקה. איש הצוות שדיברתי איתו בטלפון היה חוצפן, כועס ומתנשא. כאילו זאת אשמתי שהם לא עמדו בחוזה שלהם מולי.

מכונת כביסה פתח עליון

נציגי השרות מאוד נעימים אבל מטעים.
רציתי לרכוש מכונת כביסה הובר וטלוויזיה LG. הובטח שיסופק תוך 7 ימי עסקים - ולא קרה.
אחרי 10 ימים נאמר לי שאין את מכונת הכביסה במלאי אצל היבואן (למרות שהיא עדיין מופיעה באתר של סל תק) ושכנעו אותי לרכוש במקומה, בתוספת כסף, מכונת כביסה של יונדאי.
המכונה הגיעה והיא תקולה, המכסה מרעיש בסחיטה ובנוסף לא נפתח עד הסוף כדי שאפשר יהיה לשים אבקת כביסה ו/או להכניס/להוציא כביסה.
היום היה טכנאי שאמר שיגיש דוח והוא מקווה שזה יעזור.
טלוויזיה.... מרוב שדחו אותי בלי סוף לגבי תאריך אספקה בסופו של דבר בטלתי ההזמנה שלה.
למרות שהתרעתי שתאריך החיוב על הטלויזיה מתקרב, נאמר לי שאקבל ההחזר רק בחודש הבא. למה? כי אי אפשר לבטל החיוב שלה עכשיו.
הנני מתכוונת לפנות למועצה לצרכנות ואפילו שוקלת תביעה משפטית.

מכונת כביסה פתח עליון 7 קג BX7020HAWH מבית Hyundai | יונדאי

ההזמנה לא הגיעה בזמן. לא תיאמו איתי הגעה, שאלתי מה קורה ביום העסקים השישי, ולאחר 2 פניות שלי הבטיחו שיטופל - זה לא קרה. אחרי שהתקשרתי שוב, ביום העסקים השמיני (מובטחת אספקה תוך 7 ימי עסקים), כדי לבטל את ההזמנה, הבטיחו שיחזרו אלי. חזרו רק בערב, כשכבר היה מאוחר מדי לעדכן את חברת ההפצה. למחרת - שום סימן. ביום העסקים העשירי ביטלתי את ההזמנה. באותו בוקר הגיעה אלי הודעה מחברת ההפצה - המועד הראשון שהיה אפשר להזמין - יום העסקים ה-13. לסיכום - תיפקוד לקוי, הפרת הבטחות, וחוסר מאמץ מינימלי לתקן טעויות.

מדיח רחב סימנס

חנות טובה ואמינה. שירות מעולה! מאוד מרוצה מהקניה. מיצור הגיעה מאור ובצורה מאוד מסודרת. תודה לכם.

מייבש כביסה