SuperElectric מוצרי חשמל

שירות פשוט מעולה! ליאב היה אדיב, סבלני ומקצועי, עזר לי לבחור את הטלוויזיה שמתאימה לי ונתן מענה לכל השאלות בצורה נעימה וברורה. בהחלט אחזור לרכוש ממנו שוב וכמובן שממליצה בחום!

Samsung m80h

הזמנתי שואב שוטף במחיר מסויםפ ולמחרת המחיר ירד ואז התקשרתי לשירות הלקוחות והם הבטיחו לזכות אותי על ההפרש ולא קיבלתי כלום. לא משנה גם אם תרדפי אחריהם, הם אומרים סתם כדי שיעזבו אותם.

שואב שוטף דרימי X50

קניתי מכונת קפה של דלונגי, למחרת טלפנו להציע לי מכונה אחרת ולומר לי שזמן המתנה של 21 יום למכונה שהזמנתי.
אחרי המתנה של 14 ימי עסקים טלפנו שוב להציע לי מכונה אחרת שאמרתי שאני לא מעוניין, הודיעו לי שאין ליבואן את זאת שהזמנתי..
אני חושד שזה טריק ושאני לא הראשון שנופל..
מיותר לציין שהמכונה עדין מפורסמת באתר.

סוף דבר,
יום אחרי הפרסום בזאפ , הודיע לי היבואן הרשמי ששולח לי את המכונה שאותה הזמנתי.
ואחרי יומיים הגיעה אלי עם שליח הביתה..
כמו כן המכונה הוסרה מאתר SuperElectric.
אין לי מושג מה הסיפור מאחורי הקלעים..

Delongi Magnifica ECMA21.117

שלום רב, ראשית אנו מצרים שאלו תחושתך. קיבלת את מכונת הקפה בהתאם לזמני האספקה המופיעים בפרטי המוצר עד 21 ימי עסקים. לא ברור לנו למה בחרת לכתוב חוות שלילית. תמוה לנו טענותיך: "חושד שזה טריק" "מה הסיפור מאחורי הקלעים" המכונה לא הוסרה מאתר האינטרנט. נשמח על עדכונך של חוות הדעת. אנו עושים את מירב המאמצים לשרת נאמנה ולספק כל מוצר שמפורסם באתר. תודה

התקשרתי לקבל ייעוץ לרכישת מייבש ותנור. קיבלתי שירות מקצועי אדיב ונעים. ורכשתי גם מייבש וגם תנור בהתאמה לצרכים שלי במחירים ממש טובים. אין על החנות הזאת יצאתי ממש מרוצה.

מייבש כביסה ותנור אפיה

השירות שקיבלתי היה מצטיין
באמת קנייה מהירה קלה שירות מצויין
הגיע לי כמו שצריך בלי בלבולי מוח
ממליצה לקנות שם
אני בטוח אחזור

מסך סמסונג 50 מיני לד

שמי אריה, רכשתי לאחרונה טלוויזיה של סמסונג בסניף סופר אלקטריק בחולון (סיירים) וקיבלתי שירות מעולה! העובדים אדם ועדן היו מאוד אדיבים, נחמדים וחייכנים. הם העניקו לי יחס חם ושירות מקצועי ביותר. תודה מכל הלב לאדם ועדן! יצאתי מהחנות עם הרגשה מצוינת, מומלץ בחום!

טלוויזיה סמסונג

חנות מספר אחת בפרט יש לציין את המוכרן אדם , מקצועי ומקסים , מחירים מעולים , מומלץ בחום !!!!!

מקרר , תנור , מייבש , מכונת כביסה , מדיח

הזמנתי מקרר דרך האתר משום שהייתי זקוק לו בדחיפות. באתר צוין במפורש כי זמן האספקה הוא עד 3 ימי עסקים.

לאחר יומיים שבהם לא קיבלתי שום עדכון לגבי ההזמנה, התקשרתי לשירות הלקוחות ונאמר לי שזמן האספקה הוא למעשה 5 ימי עסקים. ביום חמישי, לאחר שגם חמשת ימי העסקים חלפו, התקשרתי שוב — והפעם נאמר לי שהם רק מנסים לספק את המקרר ביום שני. כלומר, שמונה ימים לאחר ההזמנה, ועדיין ללא מועד אספקה ודאי.

בסופו של דבר ביטלתי את ההזמנה, נסעתי לחנות של חברה אחרת, שילמתי וקיבלתי את המקרר עוד באותו היום.

חבל מאוד שכך מתנהלת חנות אינטרנטית, במיוחד כאשר באתר מוצג זמן אספקה שאינו תואם את המציאות. מחיר הוא חשוב, אבל אמינות, עדכון הלקוח ושירות טוב חייבים להיות מעל הכול.

מקרר (70 ס"מ) מקפיא תחתון נירוסטה מוברשת 462 ליטר LG GR-B479BF

התקשרתי לשאול לגבי מקרר והם היו ממש חמודים וסבלניים ועזרו לי לבחור מקרר שמתאים לי
הזמנתי ביום חמישי והגיע ביום ראשון
ממליצה!!

מקרר הייסנס

לצוות המדהים,
רציתי לכתוב לכם תודה גדולה על שירות הלקוחות שקיבלתי מכם סביב רכישת הטלוויזיה שלי. משלב ההזמנה ועד לקבלת המוצר בבית.
תודה רבה על ההקשבה והנכונות לעזור בכל שאלה. שירות כזה לא מובן מאליו

טלויזיה TCL