חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

ItechStore סלולר | גיימינג | חשמל ומולטימדיה

ItechStore
אתר אינטרנט:
בעלים:
S.A.L. TITANIUM INVESTMENTS LTD
כתובת אימייל:
itechstore.co.il@gmail.com
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.6 כוכבים מתוך 5)
91.1%
אחוז חוות דעת חיוביות
528
חוות דעת בשנה האחרונה
1784
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 1,784 חוות דעת על החנות ItechStore

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
asaft
שם:
asaft
תאריך:
22/11/2020
דירוג:
הדירוג של asaft: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי כסא גיימינג ב 720 עבור אבי המבוגר
הכסא הגיע בזריזות והותקן ע"י בן משפחה בורג אחד לא היה תואם
בעל העסק - שלומי ענה בזריזות וקיים עימנו קשר רציף מול היבואן עד שהענין נפתר במהירות וביעילות !!!
המוצר שנקנה בחנות
כסא גיימינג מסוג Legend
michalbr65
שם:
michalbr65
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
הדירוג של michalbr65: 5 מתוך 5
חוות דעת
לא כרית לא את המוצר ולא את החנות... קיבלתי מענה מהיר, משלוח מהיר והסבר מדויק. תודה על השירות
המוצר שנקנה בחנות
מיקרופון רייזר
Gabriela Russo
שם:
Gabriela Russo
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
הדירוג של Gabriela Russo: 5 מתוך 5
חוות דעת
הכל התנהל חלק
מרוצה מעוד
מהשירות ו מהמוצר
הכל התנהל חלק
מרוצה מעוד
מהשירות ו מהמוצר. הכל היה בסדר. אין תלונות
המוצר שנקנה בחנות
Samsung note 10
גולש
שם:
גולש
תאריך:
18/11/2020
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
מרינה
שם:
מרינה
תאריך:
16/11/2020
דירוג:
הדירוג של מרינה: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא להסתמך על הזמינות שמופיע באתר, לא ממליצה, מטעים את הלקוחות, באתר מופיע המוצר במלאי, אחרי זה מתקשרים להתנצל כי המוצר לא קיים ומציעים מוצר חלופי, לפעמים גם יקר יותר, כמו מוצר של יבואן רשמי מול יבואן מקביל. לי הודיעו לי שהמוצר מחכה לי בחנות, נסעתי במיוחד לאסוף את המוצר והמוצר לא היה במלאי, ביקשתי שיקחו אחריות על הטעיה ויביאו לי את המוצר על חשבונם לא היו מוכנים לשמוע ולהתפשר אל אף שטעו .
המוצר שנקנה בחנות
כסא גיימינג
תגובת החנות
היי מרינה ושלום לכולם ראשית אנצל במה מכובדת זו על מנת להתנצל על הרגשתך אך יחד אם זאת מאוד חשוב לציין את העובדות כפי שהן באמת היו, אכן הזמנת אצלנו כיסא גיימינג בהזמנה מוקדמת, נאמר באופן חד וברור כי המוצר מגיע ביום חמישי וניתן יהיה להגיע ולאסוף אותו, באופן יזום החלטת להגיע אלינו ביום שלישי בערב ( יום ההזמנה ) ודרשת לקבל את המוצר במיידי, הסברנו כי המוצר נמכר בהזמנה מוקדמת ואינו זמין לאיסוף כרגע, התעצבנת וצעקת על נציגנו ולאחר שזה השמיע לך את הקלטת השיחה בא נאמר כי המוצר יהיה זמין רק בחמישי הרוחות נרגעו, לאור אי ההבנה דרשת מאיתנו לשלוח את המוצר לבית על חשבוננו וציינת שאנו חייבים לעשות זאת מתוך העובדה שאת מאוכזבת ואת לא מרוצה מהשירות שלנו, הסברנו כי הדבר אינו אפשרי ואיימת שאם הדבר לא יקרה תכפישי את שמנו הטוב, מיותר לציין שאם זו הייתה טעות או אי הבנה שלנו היינו סופגים את עלות השילוח אך במקרה הנל הדברים התנהלו אחרת לגמרי,
haim
שם:
haim
תאריך:
16/11/2020
דירוג:
הדירוג של haim: 5 מתוך 5
חוות דעת
טיפול טוב ומהיר.מומלץ מאוד.התקשרות טלפונית היתה מאוד טובה.הנציג חזר מהר מאוד ושלח משלוח מהר מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
Xiaomi note 10 lite
evyatar
שם:
evyatar
תאריך:
16/11/2020
דירוג:
הדירוג של evyatar: 1 מתוך 5
חוות דעת
לאחר שהגעתי פיזית לחנות, התברר לי שאין מלאי של המכשיר הסלולרי שרציתי לרכוש ושכדאי שאזמין באינטרנט כיוון שיגיע מלאי בימים הקרובים.
לאחר שביצעתי הזמנה באינטרנט, חזרו אלי בשבוע שלאחריו ועדכנו אותי שהם מבטלים את ההזמנה כייוון שאין צפי להגעת המכשיר.
התנהלות לא מקצועית ובזבוז זמן שלי כלקוח
המוצר שנקנה בחנות
Xiaomi Poco F2 Pro 128GB 6GB RAM
תגובת החנות
היי אביתר ושלום לכולם! לא כל כך הבנתי היכן אנחנו לא בסדר, הגעת לחנות באופן יזום ללא כל ביצוע הזמנה מראש או בירור באתר ZAP האם המוצר שרצית קיים במלאי, כאמור המוצר לא היה במלאי ולא היה סרוק בהשוואת המחירים ZAP, ציינו כי נכון לעכשיו יש מחסור וכאשר יתחדש המלאי נעדכן אותך ואף המלצנו להזמין באתר ללא תשלום כדי שנוכל לשמור את פרטיך אם וכאשר יגיע המוצר למלאי, כאמור לא שילמת על המוצר ולעולם לא התחייבנו לספק את המוצר רק ציינו שכאשר זה יגיע למלאי נעדכן, לא ביקשנו ממך להמתין לנו ויותר מזה, המלצנו לך על מספר חנויות המוכרות את המוצר ב ZAP ולהם מלאי זמין באופן מיידי ואף עזרנו לך לבדוק זאת, בניגוד לכתוב אני רואה כאן התנהלות סופר מקצועית וסופר שקופה, וחבל מאוד שבחרת להכפיש את שמנו הטוב שלא לצורך.
y.s.lawoffices
שם:
y.s.lawoffices
תאריך:
11/11/2020
דירוג:
הדירוג של y.s.lawoffices: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מחשב גיימינג חדש, קיבלתי יחס מעולה ואישי מבעל העסק לכל אורך הדרך, והכל במקצועיות ובנעימות. אין לי ספק שארכוש שם שוב.
המוצר שנקנה בחנות
מחשב גיימינג מעבד i9 כרטיס מסך 3080.
yosiez769
שם:
yosiez769
תאריך:
11/11/2020
דירוג:
הדירוג של yosiez769: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב ומהיר מומלץ צוות אדיב וממליץ לעניין מה צריך לקחת באמת ומה סתם מיותר
המוצר שנקנה בחנות
Samsung s10
noamran
שם:
noamran
תאריך:
06/11/2020
דירוג:
הדירוג של noamran: 5 מתוך 5
חוות דעת
עשיתי הזמנה טלפונית ואספתי את זה באותו יום.
חברה נחמדים, ומחיר טוב למוצר, סה״כ מרוצה מהקניה שם.
המוצר שנקנה בחנות
ps4