חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

4Com ציוד מחשוב, תקשורת ואביזרי מחשוב

4Com
אתר אינטרנט:
בעלים:
אופטימייז מחשבים בע"מ
כתובת אימייל:
sales@optimize-c.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.9 כוכבים מתוך 5)
90%
אחוז חוות דעת חיוביות
70
חוות דעת בשנה האחרונה
70
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 70 חוות דעת על החנות 4Com

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
חגית
שם:
חגית
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
הדירוג של חגית: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר, אדיב ומקצועי. תודה לאמיר על הגמישות, היצירתיות והזריזות הלא ברורה מאליה.... אחת הרכישות המהירות שלי
המוצר שנקנה בחנות
ER-037M
חמודי
שם:
חמודי
תאריך:
13/11/2019
דירוג:
הדירוג של חמודי: 1 מתוך 5
חוות דעת
לנוכח חוות הדעת הטובה על החנות, החלטתי להזמין מהם מחשב נייד Mackbook Air.
יום לאחר הרכישה נשלח אליי מייל שההזמנה מבוטלת משום שהדגם לא קיים במלאי ולהפתעתי באותו מייל הם הציעו לי את *אותו* הדגם במחיר *יותר יקר* רק בצבע שונה. שאלתי חזרה במייל מדוע הם מציעים לי את אותו הדגם בעלות יותר יקרה ולא קיבלתי מהם תשובה.
בדיקה באינטרנט של המוצר מראה שאין הבדל מחיר בצבעים.
אני מצפה מחברה שמעריכה את לקוחותיה ושאכפת לה לספק שירות טוב ללקוחותיה, לספוג את הבדל המחיר כאשר היא מפרסמת באתרה מוצר שאין לה במלאי, בטח ובטח אם הם מציעים את אותו הדגם.
דרך אגב מוצר זה עד לשעה זאת נמצא באתר למרות שלטענתם הוא לא קיים במלאי, אני הייתי מצפה שאם הם מודעים לכך שאין להם את המוצר במלאי למחוק אותו מהאתר, שאני ואנשים אחרים לא נבזבז את זמננו בלהזמין אותו.
המוצר שנקנה בחנות
Apple 13.3" MacBook Air i5 8GB 128GB SSD בצבע זהב
תגובת החנות
שמי אמיר כהן, מנהל אתר 4COM של חברת אופטימייז מחשבים, ואין לי בעיה להודות כעושים טעות, כולנו בני אדם. אין פה שום טעות, שום הטעייה של הלקוח. להלן ההתנהלות מול הקלוח: 1. הלקוח צודק, המחשב אינו במלאי נכון לרגע שהזמין אותו, מלאי מחשב mac משתנה מיום ליום במחסני היבואן. הלקוח לא חוייב מן הסתם וקיבל תשובה שהזמנתנו בוטלה וכן הוצע לו דגם חלופי במלאי. הלקוח הזמין דגם 2018 שאין במלאי והוצע לו דגם 2019. דגם 2018 מק"ט: MREE2HB/A דגם 2019 מק"ט: MVFK2HB/A (אגב, במחיר הכי זול בזאפ) 2. הלקוח שלח מייל ואני מצטט: "אני לא רואה שום הבדל בדגמים, מדוע אתם רוצים לחייב אותי אקסטרה בשביל אותו דגם?", ולכן שלחתי לו מאמר מקצועי הנותן הסבר מפורט מה ההבדלים בין הדגמים. אגב, לא ניתן לחייב לקוח על הזמנה שלא בוצעה כיוון שפרטי האשראי שלו מוצפנים במערכת, וזאת על פי חוק. 3. רצ"ב המייל שנשלח ללקוח: מוחמד שלום יש הבדל בין הדגמים, מה שהזמנת הוא דגם 2018 ומה שהצעתי שיש במלאי הוא דגם 2019. ראה מאמר זה המסביר את ההבדלים: https://mashable.com/review/apple-macbook-air-2019/ בברכה, אמיר
נעם
שם:
נעם
תאריך:
31/10/2019
דירוג:
הדירוג של נעם: 5 מתוך 5
חוות דעת
מצויין. הזמנתי,קיבלתי הודעה שיש. באתי ולקחתי. שרות אישי. אמין . נוח להגעה.
אמיר מצויין-שרות אישי
המוצר שנקנה בחנות
נייד אפל mv992hb/a
Shelly
שם:
Shelly
תאריך:
12/09/2019
דירוג:
הדירוג של Shelly: 4 מתוך 5
חוות דעת
הרכישה באתר הייתה קלה ומהירה.
לאחר הרכישה דואגים לעדכן על סטטוס ההזמנה והמוצר.
השירות מצויין.
המוצר שנקנה בחנות
מתאם למק ועכבר
Veego
שם:
Veego
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
הדירוג של Veego: 5 מתוך 5
חוות דעת
מהרגע שחייגתי ועד הרגע שהמוצר היה בידי עברו 45 דקות, מדהימים!
נותני שירות נהדרים ומהיום אני אשתמש בהם לכל רכישה עבור החברה שלנו.
המוצר שנקנה בחנות
Netgear R8000
Itai
שם:
Itai
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
הדירוג של Itai: 5 מתוך 5
חוות דעת
הי,
חוויה טובה, מענה זריז לטלפון, הכווינו אותי לרכישה דרך האתר.
רכשתי, תוך שני ימי עסקים היה אצלם, קיבלתי טלפון מהם על כך שהגיע,
הגעתי אליהם לחנות, יש חניה אצלם, קבלו אותי בחום וספקו את הסחורה.
בקיצור - מומלצים מאד.
המוצר שנקנה בחנות
שלט לאפל טי וי 4K
nirgideon
שם:
nirgideon
תאריך:
25/08/2019
דירוג:
הדירוג של nirgideon: 5 מתוך 5
חוות דעת
בעל החנות יצר איתי קשר מיד עם קבלת ההזמנה לתיאום המשלוח. שירות מהיר, אדיב ויעיל. קיבלתי את המחשב שהזמנתי תוך 3 ימים. בהחלט אזמין מהם שוב בעתיד
המוצר שנקנה בחנות
Apple 13.3" MacBook Air i5 8GB 128GB SSD MREA2HB/A
סער
שם:
סער
תאריך:
27/05/2019
דירוג:
הדירוג של סער: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מחשב HP PAVILION במחיר מצויין. לאחר יומיים התקשרו אלי לתאם מועד למשלוח. מאוד מרוצה
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד HP PAVILION
RonnySkyWatch
שם:
RonnySkyWatch
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
הדירוג של RonnySkyWatch: 5 מתוך 5
חוות דעת
הם היו מאוד יעילים ונחמדים. המשלוח הגיע תוך יום, והמחיר שלהם היה מעולה. זה הפעם הרביעית שלנו איתם, והם הטלפון הראשון שאנחנו עושים שאנחנו צריכים ציוד מחשבים
המוצר שנקנה בחנות
(2018) Apple New MacBook Pro 15 Intel Core i7 512GB Space Grey MR942HB
מוטי
שם:
מוטי
תאריך:
21/03/2019
דירוג:
הדירוג של מוטי: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי אל פסק Eaton 5E650iUSB ושילמתי באתר. אחרי שעתיים באתי ולקחתי. היה מוכן בזמן כולל חשבונית ולא התעכבתי רגע.
אתר מומלץ. ענו באדיבות לשאלות בטלפון [אמיר].
המוצר שנקנה בחנות
אל פסק Eaton 5E650iUSB