חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

4Com ציוד מחשוב, תקשורת ואביזרי מחשוב

4Com
אתר אינטרנט:
בעלים:
אופטימייז מחשבים בע"מ
כתובת אימייל:
sales@optimize-c.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.9 כוכבים מתוך 5)
90%
אחוז חוות דעת חיוביות
75
חוות דעת בשנה האחרונה
75
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 75 חוות דעת על החנות 4Com

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
ערן
שם:
ערן
תאריך:
16/06/2020
דירוג:
הדירוג של ערן: 5 מתוך 5
חוות דעת
ייעוץ טלפוני אדיב, מקצועי ומדויק לפני הקנייה.
המשלוח הגיע במהירות.
סה"כ שירות מצוין.
מומלץ בחום.
המוצר שנקנה בחנות
רכזת רשת / ממתג HP 1920S-24G 2SFP PPoE 185W Switch JL384A
anielshapiro
שם:
anielshapiro
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
הדירוג של anielshapiro: 5 מתוך 5
חוות דעת
המחשב הגיע במהירות! קבלתי את המחשב החדש (macbook) למחרת שירות מעולה ומחיר טוב! אני ממליצה!
המוצר שנקנה בחנות
MacBook pro 13 inch
יניר
שם:
יניר
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
הדירוג של יניר: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מקצועי ואדיב. היה צורך לחפש את תחנת העגינה המתאימה כדי שתתאים בדיוק לדגם המחשב. חיפוש מוצר מתאים נעשה במהירות ויעילות וכנ"ל לגבי המשלוח. 4com מומלץ ביותר חזרתי לשם שוב לחיפוש ורכישת מוצרים נוספים.
המוצר שנקנה בחנות
תחנת עגינה LandingZone 15" DOCK למחשבי MacBook Pro 15 2012-2015
דפנה
שם:
דפנה
תאריך:
23/03/2020
דירוג:
הדירוג של דפנה: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מחשב נייד, קבלתי שירות מעולה ומאוד אדיב. המחשב סופק לי למחרת עד הבית .
ממליצה בחום.
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד DELL VOSTRO
אורן נעים
שם:
אורן נעים
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
הדירוג של אורן נעים: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר, יעיל, מקצועי וחייכני..

עשיתי הזמנה קיבלתי טלפון מהיר לאיסוף המכשיר עם לינק לאופן הגעה.
באתי שלמתי לקחתי..
המוצר שנקנה בחנות
טאבלט Lenovo Yoga Book ZA150020IL
חגית
שם:
חגית
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
הדירוג של חגית: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר, אדיב ומקצועי. תודה לאמיר על הגמישות, היצירתיות והזריזות הלא ברורה מאליה.... אחת הרכישות המהירות שלי
המוצר שנקנה בחנות
ER-037M
חמודי
שם:
חמודי
תאריך:
13/11/2019
דירוג:
הדירוג של חמודי: 1 מתוך 5
חוות דעת
לנוכח חוות הדעת הטובה על החנות, החלטתי להזמין מהם מחשב נייד Mackbook Air.
יום לאחר הרכישה נשלח אליי מייל שההזמנה מבוטלת משום שהדגם לא קיים במלאי ולהפתעתי באותו מייל הם הציעו לי את *אותו* הדגם במחיר *יותר יקר* רק בצבע שונה. שאלתי חזרה במייל מדוע הם מציעים לי את אותו הדגם בעלות יותר יקרה ולא קיבלתי מהם תשובה.
בדיקה באינטרנט של המוצר מראה שאין הבדל מחיר בצבעים.
אני מצפה מחברה שמעריכה את לקוחותיה ושאכפת לה לספק שירות טוב ללקוחותיה, לספוג את הבדל המחיר כאשר היא מפרסמת באתרה מוצר שאין לה במלאי, בטח ובטח אם הם מציעים את אותו הדגם.
דרך אגב מוצר זה עד לשעה זאת נמצא באתר למרות שלטענתם הוא לא קיים במלאי, אני הייתי מצפה שאם הם מודעים לכך שאין להם את המוצר במלאי למחוק אותו מהאתר, שאני ואנשים אחרים לא נבזבז את זמננו בלהזמין אותו.
המוצר שנקנה בחנות
Apple 13.3" MacBook Air i5 8GB 128GB SSD בצבע זהב
תגובת החנות
שמי אמיר כהן, מנהל אתר 4COM של חברת אופטימייז מחשבים, ואין לי בעיה להודות כעושים טעות, כולנו בני אדם. אין פה שום טעות, שום הטעייה של הלקוח. להלן ההתנהלות מול הקלוח: 1. הלקוח צודק, המחשב אינו במלאי נכון לרגע שהזמין אותו, מלאי מחשב mac משתנה מיום ליום במחסני היבואן. הלקוח לא חוייב מן הסתם וקיבל תשובה שהזמנתנו בוטלה וכן הוצע לו דגם חלופי במלאי. הלקוח הזמין דגם 2018 שאין במלאי והוצע לו דגם 2019. דגם 2018 מק"ט: MREE2HB/A דגם 2019 מק"ט: MVFK2HB/A (אגב, במחיר הכי זול בזאפ) 2. הלקוח שלח מייל ואני מצטט: "אני לא רואה שום הבדל בדגמים, מדוע אתם רוצים לחייב אותי אקסטרה בשביל אותו דגם?", ולכן שלחתי לו מאמר מקצועי הנותן הסבר מפורט מה ההבדלים בין הדגמים. אגב, לא ניתן לחייב לקוח על הזמנה שלא בוצעה כיוון שפרטי האשראי שלו מוצפנים במערכת, וזאת על פי חוק. 3. רצ"ב המייל שנשלח ללקוח: מוחמד שלום יש הבדל בין הדגמים, מה שהזמנת הוא דגם 2018 ומה שהצעתי שיש במלאי הוא דגם 2019. ראה מאמר זה המסביר את ההבדלים: https://mashable.com/review/apple-macbook-air-2019/ בברכה, אמיר
נעם
שם:
נעם
תאריך:
31/10/2019
דירוג:
הדירוג של נעם: 5 מתוך 5
חוות דעת
מצויין. הזמנתי,קיבלתי הודעה שיש. באתי ולקחתי. שרות אישי. אמין . נוח להגעה.
אמיר מצויין-שרות אישי
המוצר שנקנה בחנות
נייד אפל mv992hb/a
Shelly
שם:
Shelly
תאריך:
12/09/2019
דירוג:
הדירוג של Shelly: 4 מתוך 5
חוות דעת
הרכישה באתר הייתה קלה ומהירה.
לאחר הרכישה דואגים לעדכן על סטטוס ההזמנה והמוצר.
השירות מצויין.
המוצר שנקנה בחנות
מתאם למק ועכבר
Veego
שם:
Veego
תאריך:
11/09/2019
דירוג:
הדירוג של Veego: 5 מתוך 5
חוות דעת
מהרגע שחייגתי ועד הרגע שהמוצר היה בידי עברו 45 דקות, מדהימים!
נותני שירות נהדרים ומהיום אני אשתמש בהם לכל רכישה עבור החברה שלנו.
המוצר שנקנה בחנות
Netgear R8000