חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

HinamPlus מולטימדיה וסטריאו, מערכות ניווט מחשבים, סלולאר, קונסולות משחק, אחסון וגיבוי, גאדג'טים

HinamPlus
אתר אינטרנט:
בעלים:
חינם פלוס
כתובת אימייל:
info@hinamplus.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.2 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
115
חוות דעת בשנה האחרונה
115
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 115 חוות דעת על החנות HinamPlus

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
סשה
שם:
סשה
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
הדירוג של סשה: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות מצוין ומקצועי,
המוצרים הגיעו תוך 48 שעות מביצוע התשלום,
מענה מהיר ואדיב מאוד לטלפון
מומלצים
המוצר שנקנה בחנות
כרטיס
תמי לוי
שם:
תמי לוי
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
הדירוג של תמי לוי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מאוד מקצועי וחוויית קנייה נעימה.
ציינתי שאני זקוקה למוצרים מהר מאוד וכך גם קבלתי אותם
אחזור לקנות בחינם פלוס גם בעתיד והמליץ עליהם

המוצר שנקנה בחנות
כ"ז
שלי
שם:
שלי
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
הדירוג של שלי: 5 מתוך 5
חוות דעת
ממליצה לקנות בחנות חינם פלוס
שירות טוב, המשלוח הגיע מהר מאוד בדואר רשום ללא עלות.
מענה מהיר לפניות.
סה"כ חווית קנייה טובה
המוצר שנקנה בחנות
נגן
mari
שם:
mari
תאריך:
31/07/2019
דירוג:
הדירוג של mari: 1 מתוך 5
חוות דעת
לא לקנות בחנות הזו. לא קיבלתי את המוצר עד היום. הם סירבו לבטל את העסקה עם תירוצים שזה באשמת דואר ישראל.
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי נוט 8 מגן צסך זכוכית
תגובת החנות
תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. מרגע קבלת הפנייה, יצרתי קשר באופן אישי עם הלקוחה, התנצלתי ושוחחתי עמה על מנת להבין מה בדיוק קרה. הלקוחה רכשה בתאריך 4/7/2019 מגן מסך "זכוכית" לטלפון Samsung Galaxy Note 8 בעלות של 99 ש"ח. יום למחרת, נשלח המוצר ללקוחה ע"י דואר רשום שמספרו RR586544080IL לאחר מספר ימים פנתה הלקוחה לשירות הלקוחות בטענה שהמוצר לא הגיע. למחרת בבוקר, נשלח ללקוחה מוצר נוסף ללא עלות ע"י דואר רשום שמספרו RR586544116IL לאחר מספר ימים פנתה שוב הלקוחה לשירות הלקוחות בטענה שהמוצר שוב לא הגיע וביקשה לבטל את העסקה ולקבל את כספה בחזרה. פנינו לחברת דואר ישראל על מנת לקבל תשובה בנושא ומאחר ולא נענינו ולא קבלנו תשובות מספקות הוחלט לקחת אחריות מלאה על הנושא ופתרונו בצורה הטובה ביותר. נציג החברה שלח פנייה לחברת האשראי וביטל את העסקה ללקוחה. הלקוחה הביעה את שביעות רצונו המלאה על הטיפול בבעיה. חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. ********************** בברכה, אלי אחראי קשרי לקוחות "טקטויז" **********************
שירלי
שם:
שירלי
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
הדירוג של שירלי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות לקוחות מעולה,
הגעתי בהמלצת חברים
כמעט כל כמה חודשיים מבצעת הזמנה וזוכה כל פעם מחדש מחווית קניה ושירות מצויין.
סבלנות רבה אכפתיות והכי חשוב קשובים לצרכי הלקוח.
ממליצה בחום!
המוצר שנקנה בחנות
נרתיק
שירן
שם:
שירן
תאריך:
12/07/2019
דירוג:
הדירוג של שירן: 5 מתוך 5
חוות דעת
מחירים מעולים ושירות מעולה!
הגיע מהר ובזמן.
מאוד אדיבים בטלפון
מרוצה ובהחלט המליץ על החנות
המוצר שנקנה בחנות
נגן
גפני
שם:
גפני
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
הדירוג של גפני: 5 מתוך 5
חוות דעת
הטלפון שרכשתי מעולה. המחיר היה טוב. השירות היה ועודנו מצוין. המשלוח הגיע מהר מאוד !
המוצר שנקנה בחנות
טלפון
Ruby
שם:
Ruby
תאריך:
09/07/2019
דירוג:
הדירוג של Ruby: 2 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי רמקולים טלפונית ב27.6 הגיעו רק ב9.7 אחרי שהבטיחו בטלפון עד 7 ימי עסקים. הנציג בטלפון לא היה גם כ"כ סימפטי..
המוצר שנקנה בחנות
JBL PLIP3
תגובת החנות
אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. מרגע קבלת הפנייה, יצרתי קשר באופן אישי עם הלקוח, התנצלתי ושוחחתי עמו על מנת להבין מה בדיוק קרה. הלקוח רכש בתאריך 26/6/2019 רמקול JBL FLIP 3 בעלות של 249 ש"ח. הלקוח ביקש לקבל את המוצר בדואר רשום, משלוח לסניף הדואר הקרוב זמן אספקה - עד 7 ימי עסקים (כולל ביטוח מוצר), ללא עלות בחינם (מחיר: 0 ₪). יום למחרת, נשלח המוצר ללקוח ע"י דואר רשום שמספרו RR586543226IL וכעבור 8 ימי עסקים נמסר המוצר ללקוח. הלקוח אכן צודק! זמן אספקה המוצר שהובטח ללקוח הינו עד 7 ימי עסקים והלקוח קיבל את המוצר לאחר 8 ימי עסקים. ולכן מאחר ולא עמדנו ביעד אספקה המוצר, התקשרי ללקוח באופן אישי והתנצלתי. כמו כן בכדי לשפר את חווית השירות וכמחווה של רצון טוב, הלקוח קיבל פיצוי עבור האיחור בזיכוי לקנייה חוזרת בסכום של 200 ש"ח. הלקוח הודה על הפיצוי והטיפול בבעיה. חברת "טקטויז" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. ********************** בברכה, אלי אחראי קשרי לקוחות "טקטויז" **********************
גולש
שם:
גולש
תאריך:
26/05/2019
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
Oz
שם:
Oz
תאריך:
24/04/2019
דירוג:
הדירוג של Oz: 5 מתוך 5
חוות דעת
המוכר אורן היה אדיב.. שלח את המוצר למחרת הקנייה בדואר הגיע במהירות.. מוצר מקורי ולא חיקוי במחיר אטרקטיבי..מומלץ בחום
המוצר שנקנה בחנות
Otterbox note 9