חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

StreetBall ציוד ספורט

StreetBall
אתר אינטרנט:
בעלים:
סטריטבול
כתובת אימייל:
info@streetball.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.8 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
11
חוות דעת בשנה האחרונה
11
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 11 חוות דעת על החנות StreetBall

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
karolina
שם:
karolina
תאריך:
16/06/2019
דירוג:
הדירוג של karolina: 1 מתוך 5
חוות דעת
חוויה מזעזעת!
שירות לקוחות ברמה הנמוכה ביותר תוך זלזול בלקוחות וזמן היקר שלהם..
אני הזמנתי מוצר ושילמתי עליהם אקסטרה של 40 ש״ח לטובת הגעה מהירה תוך 3 ימים
רק לאחר 5 ימים הודיעו לי שאין במלאי
הבטיחו שיחזרו אלי ולא עשו זאת
לא ענו לטלפונים במהלך כל השבוע
ובכל שלב שבו שאני מתאר את עוגמת הנפש והזמן היקר שמבוזבז, אפילו לא טרחו לומר סליחה..
לבסוף ביקשתי זיכוי. ממש בזיון.
המוצר שנקנה בחנות
משקולת קאטלבלס
oa
שם:
oa
תאריך:
06/11/2018
דירוג:
הדירוג של oa: 1 מתוך 5
חוות דעת
מאוד נזהר לפני שכותב חוות דעת על עסק,וגם אמרתי את זה לבעלים,אבל הם פשוט לא משאירים ברירה :
1. פרסמו מוצר שלא קיים במלאי.
2. מאוד מסורבלים ולא מקצועיים במענה ובטיפול בבעייה.
3. במקום להציע זיכוי- לחצו חזק שאקח כדור אחר,יקר יותר.(בהנחה אמנם,אבל זו לא שיטה).
4. הכדור החלופי ? שלחו מידה לא נכונה!
5. גם אז- לא הציעו זיכוי.
הבעלים היה אדיב ונחמד בשיחה,אבל בסופו של דבר- הבהרתי לו שמדובר בעוגמת נפש ובהגזמה פראית בגישה העיסקית, בהצעות,ובחוסר המודעות שלהם לבלאגן שלהם ולחוסר הגינות בסיסית מול הלקוח.
הרמז לא עבד... והנה אני כאן.
חבל.
המוצר שנקנה בחנות
Nike
Andrey
שם:
Andrey
תאריך:
06/08/2018
דירוג:
הדירוג של Andrey: 1 מתוך 5
חוות דעת
דברים שבגללם אני לא ממליץ להזמין מוצרים מסטריטבול:
1. מוצרים שלא נמצאים במלאי ניתנים להזמנה באתר (עדיין לא הוריד מוצר שאמר לי שלא נמצא במלאי!)
2. במשך שבועיים מאז שהזמנתי, ניבו להשיג אותי רק פעם אחת כדי להגיד שהמוצר לא קיים. מעבר לזה לא אכפת להם- הכסף שלי אצלם אז אני צריך אותם יותר משהם אותי.
3. כמה כאב ראש וחיפושים צריך כדי למצוא את המקום היחיד שבו יש פרטי יצירת קשר, שגם אחרי שליחת הודעה אליו לא יענו, לא יחזרו, לא יתקשרו. רק כשהתקשרתי לסניף עצמו קיבלתי מענה.

פירוט:
בתור מתנה לחברה, הזמנתי דלגית סופרת מהאתר. ההזמנה הייתה דחופה, וראיתי שההתחייבות שלהם היא לעד 4 ימי עסקים, אז הזמנתי בביטחון וקיוויתי שיגיע לפני.
אחרי שבוע שלחתי הודעה דרך הצור קשר לשאול איפה ההזמנה שלי. אף אחד לא טרח לחזור אלי, אז לאחר עוד שבוע (כמעט שבועיים מאז ההזמנה) חיפשתי את הטלפון והתקשרתי לחנות. המוכר לא התרשם, אמר שהם התקשרו יום למחרת ושלא עניתי (דבר שלא קרה, אבל נעזוב את זה), ושהם רצו להגיד שהמוצר בכלל לא קיים במלאי. הוא הציע מוצר אחר שהיה שונה ממה שרציתי והוכיח את רמת השירות של סטריטבול ברצפה.
המוצר שנקנה בחנות
חבל קפיצה גומי דלגית מהירות מונה עם ידית skip rope
תגובת החנות
סטריטבול לוקחת אחריות על המקרה שקרה אך כמה פרטים שנרצה להוסיף: *התקשרנו ללקוח יותר מפעם אחת כדי לעדכן שאין את המוצר במלאי בתאריכים:27.07 ו29.7 *ניסינו לפצות את הלקוח בחבל קפיצה יותר איכותי ויותר יקר באותו מחיר אך הוא לא רצה *לא קיבלנו אף מייל מהלקוח הנל אם הלקוח ירצה, נוכל לתקן את הרושם המוטעה בכך שיצור איתנו קשר ויקבל הנחה על עוגמת הנפש שקרתה לו בברכה גד טמיר - 0548088154 סטריטבול
מיכאל
שם:
מיכאל
תאריך:
23/04/2012
דירוג:
הדירוג של מיכאל: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי 2 תיקים גדולים של AND1 . תהליך הזמנה מהיר וקל וגם המשלוח הגיע תוך יומיים.מחירים תחרותיים מאוד ושירות מעולה.
מומלץ!
המוצר שנקנה בחנות
תיקי AND1 תיק אנד1 גדול כחול כהה
tzafrir
שם:
tzafrir
תאריך:
16/04/2012
דירוג:
הדירוג של tzafrir: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנו 10 חולצות והייתה התלבטות לגבי 2 שחקנים בנושא המידות.
יוסי נתן לנו 12 חולצות כדי שכולם יהיו מרוצים ואפילו חסך לנו להחזיר לו את החולצות שנשארו שבא לראות את המשחק.

בקיצור אחלה שירות
כן ירבו
המוצר שנקנה בחנות
חולצות לקבוצת כדורסל
ניקו
שם:
ניקו
תאריך:
16/04/2012
דירוג:
הדירוג של ניקו: 5 מתוך 5
חוות דעת
נכנסתי לאתר בעקבות המלצת חבר והתרשמתי לטובה.בהחלט כדאי לנסות.
הייתה בעיה עם המידה שהזמנתי ופתרו הכל באותו היום בשיחת טלפון.
הרישום מהיר והשירות מעולה. תמיד יש עם מי לדבר.
פשוט, ידידותי ונוח.
שווה.
המוצר שנקנה בחנות
נעליים
תמר
שם:
תמר
תאריך:
25/11/2011
דירוג:
הדירוג של תמר: 5 מתוך 5
חוות דעת
האתר בנוי היטב והמשלוח מהיר מהמצופה, אבל איכות השירות - זה הדבר שעושה את הקנייה בסטריטבול לחוויה חיובית במיוחד. נדיר מאד למצוא עסקים שנותנים שירות כל כך קשוב ואדיב, עם הפנים ללקוח!
המוצר שנקנה בחנות
כדורסל עור סינטטי
granotr
שם:
granotr
תאריך:
08/11/2011
דירוג:
הדירוג של granotr: 5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה חנות, אחלה מוצרים, אחלה שירות!
הגיע בזמן, קשה למצוא בארץ מוצרים של אנדר ארמור, וסטריט בול יודעת לספק! ממליץ בחום!
המוצר שנקנה בחנות
גופיה סליבלס לבן
יוני
שם:
יוני
תאריך:
17/10/2011
דירוג:
הדירוג של יוני: 5 מתוך 5
חוות דעת
מהירות המשלוח היתה פנטסטית קיבלתי את הנעליים אחרי יומיים מביצוע ההזמנה , הנעליים פצצה שחבל על הזמן נוחות מאוד ומקצועיות.
באשר לאתר ולח'ברה שמנהלים אותו מקבלים ממני ציון לשבח על מהירות התגובה ושירות הלקוחות שלהם פשוט מעל המצופה, אין שום ספק שסטריטבול היא החנות שאקנה בה את כל מוצרי הכדורסל הבאים שלי.
ממש סמן ימני לשירות הלוואי שכל החברות ישרתו את הלקוחות שלהם כך.
ישר כוח !!!
המוצר שנקנה בחנות
נעלי כדורסל lebron soldier 5
דניאל
שם:
דניאל
תאריך:
09/10/2011
דירוג:
הדירוג של דניאל: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנה פשוטה, היה מענה לקוחות כשהבנתי שהמידה לא היתה נכונה והחליפו בלי בעיות.
המוצרים זולים משמעותית מקניה בחנויות בארץ ולרוב אין את המותגים האלה שהם פרופר כדורסל.
המוצר שנקנה בחנות
נעליים AND1 Advance MID