חוות דעת
נוראי! גרוע! שירות על הפנים!!
אחרי שבועיים שלא קיבלתי את המשלוח(יש התחיבות לתוך שבוע..), ניסיתי להשיג אותם, מסע התשה שלא נגמר...! מתקשר המספר לא מחובר, מתקשר לטלפונים אחרים אומרים שיש עומס ויחזרו ובסוף לא חוזרים, אחרי שבוע נוסף משיג אותם.
אומרים לי שהם יכולים לדבר רק עם אחותי כי רשמתי את הכתובת שלה..
עושה ועידה עם אחותי, ואז אומרים לי שהמשלוח לא יצא בגלל שנגמר המלאי..
לא האמנתי שיש דברים כאלה בישראל 2018...
מי שלא מאמין שידבר איתי
ראובן 0542183668
תגובת החנות
עם לקוח זה נוצר קשר והוסבר לו שהמכשיר שאותו הוא מחפש נשאר במלאי בודד בסניפים , וברכישה אינטרנטית ניתן לשלוח לו מכשיר מדגם דומה ויותר מתקדם
בתוספת מחיר קטנה , או לחליפין לבטל את הזמנתו.
הלקוח העדיף לבטל.
קיבל שירות מהרגע הראשון שביצע את הזמנתו. חבל שבחר להגיב באופן נחרץ ופזיז שכזה על מנת לפגוע בשמנו הטוב