Rami-Levy קניון אינטרנטי

רכשתי שולחן מחשב עם מדף למדפסת,
בזאפ כתוב שהמשלוח חינם!!
לפני שההזמנה יצאה לדרך- התקשרה הנציגת מכירות לומר לי
שהיא מקווה ששמתי לב ,שבאתר של רמי לוי רשום שיש לשלם
על הובלה בנפרד -110 שח!!!!!
אכן לצערי-לא שמתי לב לשורה זו באתר של רמי לוי....
לדעתי זו גניבת דעת לגבות דמי משלוח גבוהים כ"כ,
לאחר שבזאפ רשום במפורש משלוח חינם!
ביטלתי את הרכישה!

שולחן מחשב עם מדף למדפסת

רחל תודה על התגובה צר לנו שזו תחושתך מרבית המוצרים ברמי לוי פלוס הינם בעלות משלוח בתוספת תשלום והכל רשום בצורה ברורה באתר לגבי התצוגה בזאפ אני לא יודע איך זה הוצג שם וצר לי אם היתה אי הבנה לשירותך

בשום אופן אל תקנו דרך רמי לוי פלוס. שירות נוראי ולא אמין. הזמנתי דרכם את המחסן, ואמרו שזה יגיע תוך 14 ימי עסקים. אחרי 14 ימי עסקים המוצר לא הגיע, ופניתי אני אליהם לבדוק מה העניין. הבטיחו לי שבודקים ויחזרו אליי. יום אח"כ התקשרו ואמרו שיהיה עיכוב של 5 ימי עסקים נוספים

מחסן גינה 13274-חום WOD keter

שירות נוראי ביותר חצי מהמוצרים שהזמנתי חסרים ואף אחד לא מתקשר אפילו להודיע לא להזמין פשוט נוראי!!!!!!!!

Jbl c300

הזמנתי מדפסת, אמרו שיגיע אחרי 5 ימים. רק אחרי למעלה משבוע התקשרו שאין במלאי. בלי להתנצל ובלי כלום. סתם המתנו שבוע

מדפסת דסקג'ט HP 2620 AiO

הזמנתי שואב אבק,

עכשיו, נכון אנחנו בתקופת הקורונה ויש עיכובים ואני יכול להבין.
אבל כשניסיתי לברר מה קורה עם ההזמנה שלי התחיל הכיף,
ובכיף אני מתכוון שהשארתי פניה באתר רשום שיחזרו אלי, לא חזרו אחרי יומיים
טוב ניסיתי להתקשר לשירות שלהם, השירות הטלפוני שלהם לא עובד

מתקשר יום למחרת מגיע בכלל לרמי לוי תקשורת בגלל שהשירות הטלפוני של רמי לוי פלוס לא עובד,
עונה לי בחורה ונשמע עליה שכל היום רק עונה לטלפונים כמו שלי,
היא לא יכולה לטפל בבעיה כי אין לה גישה למערכת של רמי לוי פלוס,
אבל מבטיחה שיחזרו אלי במהלך היום, לא חזרו

בקיצור כבר עברו 10 ימי עסקים(שבועיים), וכל מה שאני רוצה לעשות זה פשוט לבטל את ההזמנה,
אבל בשום מקום אין מייל כדי לדרוש ביטול, אז הנה אני תקוע שוב בלנסות להשיג אותם טלפונית

השירות הכי נורא שאי פעם נתקלתי בו, אין עם מי לדבר, פשוט אין, תקשורת 0 (כבר לא איכפת לי מהשואב האבק)

אה וכן האתר שלהם גם מקולקל, אם הייתי יכול הייתי מראה את ההזמנה במייל שלי, אבל כשמסתכלים באתר תחת הזמנות אין כלום, רשימה ריקה
מציע להם לסגור את השירות עד שהם לא יפתרו את כל הבעיות שלהם

שואב אבק מולטי ציקלון - בעוצמה 600W מבית SUZUKI ENERGY

קניתי טלוויזה של סמסונג במחיר מצויין עם שירות מעולה, ההובלה וההתקנה היו מהירים ויעילים תודה רבה!

טלוויזיה סמסונג 4k 55 אינטש

מומלץ בחום! שירות טוב ומקצועי ומוצר פצצה...מרוצה ממש מהקנייה שהייתה מאוד קלה ומהירה לתפעול, תודה

Elganst s

רכשתי בתחילת החודש בעזרת נציגה מקסימה מהמוקד של האתר.
המוצרים הגיעו תוך 4 ימים.
המוצרים באיכות מעולה ממליצה בחום!

מיקרוגל של שארפ, ומצנם של טפאל

רכשתי אחרי שקיבלתי שירות יוצא מן הכלל הן במוקד הטלפוני של האתר וכן מהספק.
המוצר סופר בפחות מזמנו האספקה באתר , תודה על שירות מעולה

מייבש כביסה aeg

קניתי מחשב מסוג Dell, המשלוח היה מהיר תוך 2 ימי עסקים השירות הטלפוני היה אדיב, ענו בסבלנות על כל הפרטים ששאלתי.
אמשיך לקנות ברמי לוי פלוס

Dell g3