>עמוד חנות
Rami-Levy קניון אינטרנטי
אתר אינטרנט:
בעלים:
רמי לוי תקשורת בע"מ
כתובת אימייל:
abraham.ab@rami-levy.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(1 כוכבים מתוך 5)
-
אחוז חוות דעת חיוביות
6
חוות דעת בשנה האחרונה
41
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:
נמצאו 41 חוות דעת על החנות Rami-Levy
שם:
frililia
תאריך:
11/03/2021
דירוג:
הדירוג של frililia:
1 מתוך 5
חוות דעת
ביזיון!!!
ניסיתי להעביר את העסקה באשראי, כל פעם חזר לאותו העמוד ובסוף הופיע כי ההזמנה שוכפלה 5 פעמים.
אין מענה משירות לקוחות!!!
בנוסף יש מלא תקלות באתר.
ניסיתי להעביר את העסקה באשראי, כל פעם חזר לאותו העמוד ובסוף הופיע כי ההזמנה שוכפלה 5 פעמים.
אין מענה משירות לקוחות!!!
בנוסף יש מלא תקלות באתר.
המוצר שנקנה בחנות
מיחם 30 כוסות לבן זק"ש Sachs EF-131T
תגובת החנות
שלום רב צר לנו שזו חויית המשתמש
אנו עוסקים בשיפור מתמיד של חווית המשתמש
הן באתר והן בסל הקניה
לא שלחת פרטים מזהים ואין באפשרותנו לבדוק מדוע המערכת לא נתנה לך מענה
שם:
רחל
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
הדירוג של רחל:
1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי שולחן מחשב עם מדף למדפסת,
בזאפ כתוב שהמשלוח חינם!!
לפני שההזמנה יצאה לדרך- התקשרה הנציגת מכירות לומר לי
שהיא מקווה ששמתי לב ,שבאתר של רמי לוי רשום שיש לשלם
על הובלה בנפרד -110 שח!!!!!
אכן לצערי-לא שמתי לב לשורה זו באתר של רמי לוי....
לדעתי זו גניבת דעת לגבות דמי משלוח גבוהים כ"כ,
לאחר שבזאפ רשום במפורש משלוח חינם!
ביטלתי את הרכישה!
בזאפ כתוב שהמשלוח חינם!!
לפני שההזמנה יצאה לדרך- התקשרה הנציגת מכירות לומר לי
שהיא מקווה ששמתי לב ,שבאתר של רמי לוי רשום שיש לשלם
על הובלה בנפרד -110 שח!!!!!
אכן לצערי-לא שמתי לב לשורה זו באתר של רמי לוי....
לדעתי זו גניבת דעת לגבות דמי משלוח גבוהים כ"כ,
לאחר שבזאפ רשום במפורש משלוח חינם!
ביטלתי את הרכישה!
המוצר שנקנה בחנות
שולחן מחשב עם מדף למדפסת
תגובת החנות
רחל תודה על התגובה
צר לנו שזו תחושתך
מרבית המוצרים ברמי לוי פלוס הינם בעלות משלוח בתוספת תשלום
והכל רשום בצורה ברורה באתר
לגבי התצוגה בזאפ אני לא יודע איך זה הוצג שם וצר לי אם היתה אי הבנה
לשירותך
שם:
itay.levy6
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
הדירוג של itay.levy6:
1 מתוך 5
חוות דעת
בשום אופן אל תקנו דרך רמי לוי פלוס. שירות נוראי ולא אמין. הזמנתי דרכם את המחסן, ואמרו שזה יגיע תוך 14 ימי עסקים. אחרי 14 ימי עסקים המוצר לא הגיע, ופניתי אני אליהם לבדוק מה העניין. הבטיחו לי שבודקים ויחזרו אליי. יום אח"כ התקשרו ואמרו שיהיה עיכוב של 5 ימי עסקים נוספים
המוצר שנקנה בחנות
מחסן גינה 13274-חום WOD keter
שם:
janelovesyou100100
תאריך:
04/10/2020
דירוג:
הדירוג של janelovesyou100100:
1 מתוך 5
חוות דעת
שירות נוראי ביותר חצי מהמוצרים שהזמנתי חסרים ואף אחד לא מתקשר אפילו להודיע לא להזמין פשוט נוראי!!!!!!!!
המוצר שנקנה בחנות
Jbl c300
שם:
yosi
תאריך:
18/05/2020
דירוג:
הדירוג של yosi:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מדפסת, אמרו שיגיע אחרי 5 ימים. רק אחרי למעלה משבוע התקשרו שאין במלאי. בלי להתנצל ובלי כלום. סתם המתנו שבוע
המוצר שנקנה בחנות
מדפסת דסקג'ט HP 2620 AiO
שם:
mrharmtz
תאריך:
14/05/2020
דירוג:
הדירוג של mrharmtz:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי שואב אבק,
עכשיו, נכון אנחנו בתקופת הקורונה ויש עיכובים ואני יכול להבין.
אבל כשניסיתי לברר מה קורה עם ההזמנה שלי התחיל הכיף,
ובכיף אני מתכוון שהשארתי פניה באתר רשום שיחזרו אלי, לא חזרו אחרי יומיים
טוב ניסיתי להתקשר לשירות שלהם, השירות הטלפוני שלהם לא עובד
מתקשר יום למחרת מגיע בכלל לרמי לוי תקשורת בגלל שהשירות הטלפוני של רמי לוי פלוס לא עובד,
עונה לי בחורה ונשמע עליה שכל היום רק עונה לטלפונים כמו שלי,
היא לא יכולה לטפל בבעיה כי אין לה גישה למערכת של רמי לוי פלוס,
אבל מבטיחה שיחזרו אלי במהלך היום, לא חזרו
בקיצור כבר עברו 10 ימי עסקים(שבועיים), וכל מה שאני רוצה לעשות זה פשוט לבטל את ההזמנה,
אבל בשום מקום אין מייל כדי לדרוש ביטול, אז הנה אני תקוע שוב בלנסות להשיג אותם טלפונית
השירות הכי נורא שאי פעם נתקלתי בו, אין עם מי לדבר, פשוט אין, תקשורת 0 (כבר לא איכפת לי מהשואב האבק)
אה וכן האתר שלהם גם מקולקל, אם הייתי יכול הייתי מראה את ההזמנה במייל שלי, אבל כשמסתכלים באתר תחת הזמנות אין כלום, רשימה ריקה
מציע להם לסגור את השירות עד שהם לא יפתרו את כל הבעיות שלהם
עכשיו, נכון אנחנו בתקופת הקורונה ויש עיכובים ואני יכול להבין.
אבל כשניסיתי לברר מה קורה עם ההזמנה שלי התחיל הכיף,
ובכיף אני מתכוון שהשארתי פניה באתר רשום שיחזרו אלי, לא חזרו אחרי יומיים
טוב ניסיתי להתקשר לשירות שלהם, השירות הטלפוני שלהם לא עובד
מתקשר יום למחרת מגיע בכלל לרמי לוי תקשורת בגלל שהשירות הטלפוני של רמי לוי פלוס לא עובד,
עונה לי בחורה ונשמע עליה שכל היום רק עונה לטלפונים כמו שלי,
היא לא יכולה לטפל בבעיה כי אין לה גישה למערכת של רמי לוי פלוס,
אבל מבטיחה שיחזרו אלי במהלך היום, לא חזרו
בקיצור כבר עברו 10 ימי עסקים(שבועיים), וכל מה שאני רוצה לעשות זה פשוט לבטל את ההזמנה,
אבל בשום מקום אין מייל כדי לדרוש ביטול, אז הנה אני תקוע שוב בלנסות להשיג אותם טלפונית
השירות הכי נורא שאי פעם נתקלתי בו, אין עם מי לדבר, פשוט אין, תקשורת 0 (כבר לא איכפת לי מהשואב האבק)
אה וכן האתר שלהם גם מקולקל, אם הייתי יכול הייתי מראה את ההזמנה במייל שלי, אבל כשמסתכלים באתר תחת הזמנות אין כלום, רשימה ריקה
מציע להם לסגור את השירות עד שהם לא יפתרו את כל הבעיות שלהם
המוצר שנקנה בחנות
שואב אבק מולטי ציקלון - בעוצמה 600W מבית SUZUKI ENERGY
שם:
עופרה יחיא
תאריך:
11/07/2019
דירוג:
הדירוג של עופרה יחיא:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי טלוויזה של סמסונג במחיר מצויין עם שירות מעולה, ההובלה וההתקנה היו מהירים ויעילים תודה רבה!
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה סמסונג 4k 55 אינטש
שם:
הלוי אליאור
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
הדירוג של הלוי אליאור:
5 מתוך 5
חוות דעת
מומלץ בחום! שירות טוב ומקצועי ומוצר פצצה...מרוצה ממש מהקנייה שהייתה מאוד קלה ומהירה לתפעול, תודה
המוצר שנקנה בחנות
Elganst s
שם:
רוחמה
תאריך:
10/07/2019
דירוג:
הדירוג של רוחמה:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי בתחילת החודש בעזרת נציגה מקסימה מהמוקד של האתר.
המוצרים הגיעו תוך 4 ימים.
המוצרים באיכות מעולה ממליצה בחום!
המוצרים הגיעו תוך 4 ימים.
המוצרים באיכות מעולה ממליצה בחום!
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוגל של שארפ, ומצנם של טפאל
שם:
מיטל בירון
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
הדירוג של מיטל בירון:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי אחרי שקיבלתי שירות יוצא מן הכלל הן במוקד הטלפוני של האתר וכן מהספק.
המוצר סופר בפחות מזמנו האספקה באתר , תודה על שירות מעולה
המוצר סופר בפחות מזמנו האספקה באתר , תודה על שירות מעולה
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה aeg