סקירות מוצרים
מדריכי קנייה
חדשות הצרכנות
אוזניות
סמארטפונים
מסכי מחשב
מצלמות
טלוויזיות
מחשבים ניידים

ElectricSmile מוצרי חשמל ומיכון משרדי

ElectricSmile
טלפון:
03-6249199
פקס:
03-6249199
כתובת:
כפר חב"ד, מרכז 168
אתר אינטרנט:
כתובת אימייל:
electricsmile10@gmail.com
בעלים:
אלקטריק סמייל
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
6
חוות דעת בשנה האחרונה
53
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 53 חוות דעת על החנות ElectricSmile

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
Moran
שם:
Moran
תאריך:
03/01/2018
דירוג:
הדירוג של Moran: 5 מתוך 5
חוות דעת
תחילה רכשתי רכשתי מזגן מסוג תדיראן אינוורטר140 ולאחר מכן שינתי את הדגם ל 18. קיבלתי מענה אדיב ומהיר .,תוך פחות מ24 שעות יצרו איתי קשר והמזגן הגיע לקרית ארבע תוך פחות משבוע. יש לציין כי לאחר סקר שוק מקיף - זאת החנות היחידה שלא לקחה תוספת של מאות שקל על המשלוח לקרית ארבע .(מעבר לקו הירוק)
תודה רבה על השירות והמענה המהיר , ועל היושרה, אני מעריכה את זה מאוד.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן תדיראן אינוורטר 180
yelena
שם:
yelena
תאריך:
03/01/2018
דירוג:
הדירוג של yelena: 5 מתוך 5
חוות דעת
ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי.

כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד.

התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן
איל
שם:
איל
תאריך:
25/12/2017
דירוג:
הדירוג של איל: 1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי מזגן מדגם תדיראן 47P.
לפני הרכישה וידאתי בטלפון עם החנות שההובלה חינם עד קומה שלישית בלי מעלית (הקלטת השיחה נמצאת בידי).
אבל המוביל דרש ממני לשלם 300 שקל, ולאחר התערבות החנות שילמתי לו, בלית ברירה, 250.
שלחתי מייל וביקשתי את כספי בחזרה, אך לדאבוני החנות התעלמה ממנו.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן תדיראן 47P
תגובת החנות
הלקוח הזמין מזגן מיני מרכזי גדול לא סטנדרטי 4 כ"ס ,בניין ישן עם מדרגות צרות שלפעמים החברה שולחת מנוף בתשלום, הובהר ללקוח שמשלוח המזגן הינו ע"י חברה "חיצונית" של תדיראן והינו בחינם! (עד קומה שלישית ללא מעלית לא כולל) כמו כן אמרנו ללקוח שיש תוספת וזה רק מול המוביל בלבד. הלקוח נשא ונתן עם המוביל שטען שמגיע תוספת כדין, החנות באה לעזרתו והפחיתה את תוספת דמי המשלוח כמה שאפשר, צר לנו שהלקוח לא הבין את ההתנהלות במקרה הנ"ל. המייל שהופנה לחברה מאת הלקוח שדרש את ה 200 ש"ח כאחרון הגובים, באם לא הוא יפרסם חוות דעת זו, ולכן הוא לא נענה. יש לציין שלחנות אין שום רווח כלל מהמשלוח, כי הוא ניתן בחינם. במגבלות מסויימות, נדיר שחברת המשלוח מבקשת תוספת עבור משלוח ואם ביקשה כנראה בהתאם לסוג קושי המשלוח והנהלים שלהם. להבא יש לברר גם מול חברת המשלוחים שאת הטלפון שלהם הלקוח גם קיבל... בברכה צוות אלקטריק סמייל
גולש
שם:
גולש
תאריך:
11/12/2017
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
amir
שם:
amir
תאריך:
03/08/2017
דירוג:
הדירוג של amir: 1 מתוך 5
חוות דעת
המזגן התקבל 10 ימים אחרי ההזמנה עבודת המתקינים הייתה מיקצועית ומהירה כמעט בלי לגרום נזקים
המוצר שנקנה בחנות
מזגן תדירן עילי 1 כ"ס
תגובת החנות
ב"ה שעת צהרים, יולי והארץ לוהטת, מתקשר בחור נחמד בשם אמיר מזמין מזגן + התקנה+פירוק מזגן ישן, אנו משגרים אליו מזגן ו 2 מתקינים מקצועיים מאוד, ההגעה הייתה בטווח קצר, כשהגענו לבית הלקוח גילינו שהמזגן מותקן על קיר גבס שניזוק ממילא מהרטיבות של המזגן הישן, בנוסף הצנרת מקובעת בתוך קיר הגבס ועלינו להשתמש באותה הצנרת כי אין אפשרות להתקין תוואי צנרת חדשה, כל זה מתנהל בשיחת ON LINE של המתקינים מול המשרד והלקוח מגובה בתמונות וואצפ. הוסבר ללקוח שבשביל להתקין את המזגן החדש יהיה צורך לפרק חלק מהגבס, ומכיון שלא ניתן לתקן גבס רק יד מקצועית של איש גבס, אז הסברנו לו שיצטרך לדאוג לסגירה של הגבס, הלקוח אישר את העבודה ויצאנו לדרך. ד"א השיחה מוקלטת בסופו של יום המזגן הותקן, עובד ומקרר. אלא מה לצערנו הלקוח בחר להתנהג בדרך של כפיות טובה, אם לשפוט באנו, יעידו עלינו עשרות חוות הדעת הטובות בזאפ עד לחוות דעת מיותרת זו. ואם לשפוט לפי "המחיר" שהלקוח טוען שעלה לו לסגור גבס"2500" ש"ח כנראה שבחר לשפץ או לבנות כמה קירות גבס חדשים. שנזכה להיות נחמדים תמיד ועם חיוך :-) תודה מראש צוות אלקטריק סמייל
OT
שם:
OT
תאריך:
25/07/2017
דירוג:
הדירוג של OT: 5 מתוך 5
חוות דעת
מחיר טוב, שירות אדיב, משלוח מהיר. לא היו שום בעיות - הכל כמו שמתואר.
מרוצה מאוד מהקנייה.
המוצר שנקנה בחנות
TADIRAN ALPHA 10
אדי
שם:
אדי
תאריך:
11/03/2017
דירוג:
הדירוג של אדי: 5 מתוך 5
חוות דעת
שרות לקוחות מצויין חזרו מיד אחרי ביצוע הזמנה שווה לקנות בחנות הזו תודה לצוות המקצוי
המוצר שנקנה בחנות
מזגן INT 120
Guy
שם:
Guy
תאריך:
24/02/2017
דירוג:
הדירוג של Guy: 5 מתוך 5
חוות דעת
המזגן הגיע כחמישה ימים לאחר ביצוע ההזמנה.
נוצר איתי קשר משירות הלקוחות על מנת לוודא את תקינות הפרטים וזמני הגעת המזגן.
מעבר לכך יצרתי קשר עם שירות הלקוחות ונציג בשם נדב עזר בנוגע לפרטים בתעודת האחריות.
בגדול הייתי ממליץ על החנות וכן הייתי מבצע שם רכישה נוספת.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן עילי ALPHA 10
ישראל
שם:
ישראל
תאריך:
13/02/2017
דירוג:
הדירוג של ישראל: 5 מתוך 5
חוות דעת
ענו לי מיד בטלפון, המוכר היה מאוד אדיב, ידע במה מדובר, וידע לתת לי הרבה מידע מקצועי על כל תחום המזגנים ולכוון אותי למה שנדרש לי באופן פרטי.

כמו"כ הוא ידע בדיוק לומר לי מתי יצא המשלוח ממחסני תדיראן, ודאג שאקבל את המוצר הביתה בתוך יומיים בלבד.

התרשמתי מאוד מהשירות, האחריות והאדיבות.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן אינוורטר 120A
neli
שם:
neli
תאריך:
30/01/2017
דירוג:
הדירוג של neli: 5 מתוך 5
חוות דעת
הפוסט הזה נכתב מתוך הוקרה עמוקה והערכה רבה.פגשנו אנשים טובים,צדיקים אמיתיים, אנשי מקצוע מעולים ואכפתיים. לאחר שתקראו שתפו בבקשה. מגיע להם. קצת ארוך אבל שווה קריאה.
חיפשנו מזגן כיון שהקודם התקלקל והגענו אל האתר של חברת "אלקטריק סמייל" מערכות מיזוג אוויר .המענה היה מיידי.כבר חידוש מרענן . קבלנו הסברים ברורים ומפורטים לגבי המזגנים שיתאימו לנו, בהתאם לחלל אותו ביקשנו לחמם. בקשנו התקנה תוך 3 ימים.הובטח לנו .ביום ובשעה שנקבעו הגיעו אלינו אברהם ונתן.בדיוק בזמן. במהלך העבודה הגיע גם משה, הבעלים. על מנת להתקין את המזגן החדש היה צורך בפירוק מסגרת קיימת. העבודה נעשתה מתוך תשומת לב רבה שלא לגרום נזק לקיר .
היה צורך להוציא את המנוע הקודם ולהחליפו בחדש. גדל שם דקל מסועף. אברהם ונתן עשו מאמצים גדולים והקפידו לא לגרום נזק לדקל, על אף שאישרנו לנסר ענף ממנו. הדקל נשאר שלם. לאחר סיום העבודה גם עשו עבודת שיפוץ קלה במקומות שהקיר התקלף מעט. לא היו חייבים. לא בתחום אחריותם. אבל עשו זאת.
בבית עוד 3 מזגנים מחוברים למנוע אחד שנמצא מעל המנוע שהוחלף. לא הצלחנו לחמם את החדרים האחרים וחששנו שאולי מתוך טעות נותק החשמל למנוע. כבר 10 שנים שהמזגנים ברשותנו ולא קרה דבר כזה. דברנו עם משה. כבר באותו היום, לפנות ערב, אחרי יום עבודה ארוך, הגיעו אברהם ונתן לבדוק מה קרה. אנחנו טעינו ולא הפעלנו נכון את השלט של המזגנים. הם לא גרמו כל נזק. עם זאת אברהם כיוון את השלטים בכל החדרים, הסביר איך לעשות זאת בעתיד. והמנוע נכנס לעבודה והחימום התחיל לפעול.הם לא רצו לקבל תשלום עבור זמנם ועבודתם. צדיקים אמיתיים. אנשים טובים ומקצועיים.
המוצר שנקנה בחנות
מזגן תדיראן אינוורטר 350A כ"ס 3.5 אינוורטר