Cellfi מחשבים, סלולאר וחשמל
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.9 כוכבים מתוך 5)
97.6%
אחוז חוות דעת חיוביות
164
חוות דעת בשנה האחרונה
נמצאו 1,150 חוות דעת על החנות Cellfi
הדירוג של Avichai:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מדהים, אנרגיה טובה והמחיר הכי זול שתמצאו באחריות, אומרים שמחיר בא על חשבון איכות? המקום הזה מנפץ את המיתוס..
המוצר שנקנה בחנות
Sony 5 pro
הדירוג של julia:
5 מתוך 5
חוות דעת
מחירים טובים, שירות נעים ונוח מאוד, כבר הזמנו פעמיים וההזמנה הגיעה תוך שעה עד המשרד.
המוצר שנקנה בחנות
אוזניות חוטיות Logitech H390 לוגיטק
הדירוג של yonibicktry:
5 מתוך 5
חוות דעת
החלטתי לקנות את הרמקול דרך סלפי לאחר סקר שוק של חנות עם שירות ודירוג גבוה שמציעה מחיר טוב. מצאתי את סלפי, חנות עם ביקורות מצויינות ומחיר מאד אטרקטיבי. ביצעתי את ההזמנה בקלות, והמשלוח הגיע אלי תוך יומיים. הרמקול עובד נהדר, ואנחנו מאוד מרוצים
המוצר שנקנה בחנות
Marshall Woburn 3
הדירוג של vvutnao:
5 מתוך 5
חוות דעת
במבצעי נובמבר, מחירים נוחים, משלוח מהיר ונוח, שירות אדיב ויעיל. שירות ומחרים שלא ראיתי במקום אחר.
המוצר שנקנה בחנות
רחפן neo
הדירוג של garbashon:
5 מתוך 5
חוות דעת
המחיר הנמוך ביותר והמשלוח המהיר ביותר וגם מבוטח.
רכישה היתה נוחה וקלילה.
מה צריך יותר?
המוצר שנקנה בחנות
DJI Mini 5 pro
הדירוג של Atalya:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי אוזניות אייר פודס פרו וכיסוי סיליקון. אחלה שירות, המוצרים סופקו בזמן ובמצב מצוין. בהחלט ארכוש שם שוב.
המוצר שנקנה בחנות
איירפודס פרו 2
הדירוג של Leonid:
5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי אונליין. קיבלתי את המוצר תוך 27 שעות. שירות מצוין , מענה טלפוני ומקצועי. מחיר הוגן
המוצר שנקנה בחנות
Samsung Galaxy S24 FE
חוות דעת
חווית קניה מצויינת ממש
הגעתי לחנות והיה שירות אדיב מאוד ודאגו שאגיע בעוד כמה ימים כדי לקנות במחיר מוזל יותר בגלל מבצע
המוצר שנקנה בחנות
מצלמת וידאו פוקט 3
הדירוג של meirmsl:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מהיר ואדיב הזמנתי ואספתי באותו היום המוכר ממש נחמד אדיב וסבלן המוצר בדיוק כמו בהזמנה
המוצר שנקנה בחנות
גלאקסי s25 אולטרה
חוות דעת
שירות נוראי,
ביצעתי הזמנה, לאחר אישור תשלום קיבלתי אישור על ההזמנה באתר.
המתנתי מספר ימים לעדכון לגבי המשלוח וכשלא היה שום עדכון התחברתי לאתר וראיתי שההזמנה בוטלה.
פניתי לשירות לקוחות ושם באו אלי בטענות מדוע לא אישרתי את הקוד לתשלום מהבנק. כלל לא קיבלתי קוד כזה, גם באתר לא הופיעה הודעה מתאימה ולא קיבלתי שום מייל או סמס לעדכון הביטול, למרות שהיה לי חשבון באתר עם כל הפרטים שלי כולל מייל וטלפון.
ולקינוח, כשניסיתי לטעון בפני הנציגה שזה מאכזב שהם לא שלחו לי הודעה כלשהי על ביטול ההזמנה, הנציגה התעצבנה ותשובתה היתה שהיא לא רוצה למכור לי!!!
פשוט עלוב ומאכזב, בוודאות לא ארכוש שם יותר.
המוצר שנקנה בחנות
טלפון סמסונג A26
תגובת החנות
תודה על הביקורת. לאחר בדיקה,
נבהיר שההזמנה לא בוטלה על ידנו . התשלום לא הושלם כיוון שלא בוצעה הזנת קוד האימות שנשלח מהבנק כחלק מתהליך האבטחה (3D Secure), ולכן ההזמנה נכשלה באופן אוטומטי.
(אנחנו טובים, אבל לקרוא מחשבות זה בשדרוג של הגרסה הבאה שלנו…:)
כמובן שאם היינו יודעים שהעסקה לא הושלמה היינו יוצרים קשר, כי בסוף אנחנו פה בדיוק בשביל זה.
למכור, לשרת, ולדאוג שלקוחות יהיו מרוצים.
לגבי השירות : הצוות שלנו רגיל לתת מענה גם ברגעים פחות פשוטים, אבל כשהשיחה נפתחת בטון מאשים ומזלזל בלשון המעטה, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליט עם מי לעבוד.
בסופו של דבר, אף עסקה לא שווה את המחיר של יחס פוגעני כלפי העובדים שלנו.
מאחלים רק טוב,
צוות cellfi