Nextech מוצרי מולטימדיה וסלולר

בחנות הזו מכרו לי טלפון פגום, חזרתי לחנות יומיים אחרי הקנייה לומר שלא שומעים טוב ושלא שומעים אותי, ובמקום להחליף אותו עשו לי איזה ריסט שלא עזר. הבעיה היא שנסעתי לחו"ל מיד אחרי כן ולא יכלתי לחזור בגלל המלחמה במשך מספר חודשים. כשחזרתי פניתי לחנות וכל מה שהיה להם להציע לי זה להביא להם את הטלפון כדי שהם ישלחו אותו לתיקון שייקח עד חודש... בעוד הפגם היה בטלפון מהתחלה (לא שומעים כמעט לא דרך הרמקול ולא דרך האוזניות, הכל מעורבל)
כלומר אני צריכה לקנות טלפון נוסף כדי להשתמש בו בזמן שהם מנסים לתקן טלפון פגום מלכתחילה שהם מכרו לי...
חשוב לציין שהטלפון "באחריות" לשנה...
באמת דרך טובה להיפטר ממכשירים פגומים במחיר מלא!!
לא מומלץ!!

טלפון סמסונג נוט 10

שלום, צר לנו על תחושתך, אך חשוב לנו להעמיד דברים על דיוקם. לאחר רכישת המכשיר פנית אלינו בתוך מספר ימים עם טענה למיקרופון. המכשיר נבדק במקום על ידי צוות החנות, בוצע ניקוי ועדכון תוכנה, ולאחר מכן נבדק גם יחד איתך — ובבדיקה נמצא תקין, ולכן נמסר אלייך חזרה. לאחר מכן, במשך כחצי שנה (כ-6 חודשים) לא התקבלה כל פנייה נוספת מצדך בנושא, ולכן לא הייתה לנו כל אפשרות לדעת על המשך התקלה או לטפל בה בזמן אמת. רק לאחר פרק זמן ממושך זה פנית שוב בטענה לתקלה. בהתאם להוראות החוק ותנאי האחריות, לאחר שימוש ממושך במוצר ובחלוף תקופה זו – הטיפול מתבצע באמצעות בדיקה ותיקון במעבדה מורשית של היבואן, ולא באמצעות החלפה מיידית של המכשיר. נדגיש כי החלפת מכשיר מתאפשרת רק לאחר בדיקה מקצועית ואישור המעבדה, ובוודאי שלא לאחר חודשים של שימוש בפועל. בהתאם לכך, הוצע לך להעביר את המכשיר לבדיקה במסגרת האחריות. זמן הטיפול הינו עד 14 ימי עסקים, כאשר בפועל ברוב המקרים המכשיר חוזר בפרק זמן קצר יותר – לרוב סביב כ-10 ימי עסקים. אנו כמובן נשמח להמשיך ולטפל עבורך ולסייע ככל שניתן.

רכשתי אוזניות מנקסטק לאחר השוואת מחירים במספר חנויות, והמחיר שלהם היה מהטובים שמצאתי. השירות היה מהיר, אדיב ומקצועי, והמוצר חדש, מקורי. קיבלתי מענה לכל שאלה והרגשתי שיש יחס אישי ואכפתיות ללקוח. חוויית קנייה מצוינת, ממליץ בחום ואשמח לרכוש מהם שוב בעתיד.

אוזניות אלחוטיות JBL

תודה רבה לנקסטק
הצליחו לסדר לי טלפון שנדרס
התמונות מאוד חשובות ודאגו שהכל ישאר
אלופים

תיקון אייפון

שילמתי על המשלוח 24 שעות מראש, אתמול חיכיתי עד 22:30, הם התקשרו, אמרו בשעה 7:00 בבוקר, ועכשיו אף אחד לא עונה לטלפון

0546010342

פעם ראשונה קניתי מהם
והיה מושלם !!!
קנייה מהירה במחיר הכי נמוך שיש
אחלה שרות אפילו עזרו לי לקחת לאוטו

נינג'ה ברד

מצויינים בשירות אלופים במחירים
חנות מקסימה וקטנה עם המון מוצרים מעניינים
נהנתי לרכוש מכם
ממליץ

טאבלט סמסונג A11

החנות הכי טובה בעיר!
סידרו לי את הטלפון במקום בלי שום בעיות
אחרי שחיפשתי בכמה מקומות פתרון
שמחתי להכיר

Samsung Galaxy s23

מקיצועיים מאוד עם שירות טוב
רכשתי מהם גלקסי 26 והצליחו להציל את רוב הדברים מהטלפון הישן שלי שהלך לגמרי
ומעבדות אחרות לא רצו / יכלו לעזור לי

גלקסי 26

המכשיר שקניתי לאמא שלי התקלקל .(SAMSUNG S21ּ אמנם היייתה אחריות, אבל המוכר אמר שזה שבר ולא בלאי טבעי (המכשיר נשמר בקפדנות עם מגינים)


הציע לי תיקון , או קניה של טלפון חדש


בגלל שקשה לי להשיג אותה להחלטה, על קניה וכו'

רציתי לפחות לעשות גיבוי של הנתונים (תמונות וכו' ) בתשלום

ביקשתי בתשלום כמובן, גיבוי נתונים, תמונות וכו' , והמוכר לא רצה ממש . אמר לי איך תעביר לטלפון חדש?

"תעביר ממחשב לטלפון"" אמרתי לו שכן.

אמרתי לו שיהיה לי בינתיים, אבל הוא לא ממש רצה לעשות את זה.

ראיתי שהוא בעייתי , עצבני ולא בא לי להתווכח עם זה

לא יודע מה היו השיקולים שלו

בסוף הסתדרתי במעבדה אחרת בפ"ת .

חבל, היה לו לקוח שכול להיות מרוצה , אם היה מגבה. לפחות אם המכשיר לא תקין , בשירות בסיסי בתשלום

עכשיו איזה טעם יהיה לי לחזור לקנות שם טלפון חדש.?

אם גיבוי בסיסי בתשלום לא עושה

סמסונג S21 PLUS

מעבדה לטלפונים הכי טובה בארץ
טיפול מהיר אמין ומקצועי מאוד ממליץ בחום
תודה רבה אביאל

תיקון טלפון