סקירות מוצרים
מדריכי קנייה
חדשות הצרכנות
אוזניות
סמארטפונים
מסכי מחשב
מצלמות
טלוויזיות
מחשבים ניידים

AnakHaOdafim מוצרי חשמל

AnakHaOdafim
טלפון:
046166139
פקס:
לא צויין
כתובת:
הלח"י 2 טירת הכרמל
אתר אינטרנט:
כתובת אימייל:
lgelectric14@gmail.com
בעלים:
גילי ליאו אלקטריק בע"מ
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.7 כוכבים מתוך 5)
80%
אחוז חוות דעת חיוביות
46
חוות דעת בשנה האחרונה
184
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 184 חוות דעת על החנות AnakHaOdafim

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
מוטי
שם:
מוטי
תאריך:
11/12/2017
דירוג:
הדירוג של מוטי: 5 מתוך 5
חוות דעת
היתה לי חוויה מאוד נעימה כשרכשתי מקרר סמסונג מ״ענק העודפים״ ובמיוחד אני מבקש לציין באופן אישי את סוכן המכירות איליה, הוא ענק השירות . אדם אדיב, נעים, אמין ומעל לכל בן אדם, אין היום בנמצא חברות שכאלה המספקות שירות ללא תחרות, שרות זה שרות, הבטחה זו הבטחה. יישר כוח לכם ובמיוחד לך איליה, המשיכו בזו הדרך👏🏽
המוצר שנקנה בחנות
מקרר סמסונג 6030/sp
דניאל
שם:
דניאל
תאריך:
04/12/2017
דירוג:
הדירוג של דניאל: 1 מתוך 5
חוות דעת
שירות מביך, לא מומלץ בכלל.
רכשתי מהאתר טלוויזיה חכמה 50 אינץ בבלק פריידי(יום חמישי)
יש לציין שהם שלחו את ההזמנה כמעט מייד, רק שהם שלחו אותה בדואר שליחים של דואר ישראל, שירות שבכלל לא מספק מוצרים בגודל כזה, ולכן התבקשתי לאסוף את המוצר בעצמי(ביום שני), דבר שלא אפשרי מבחינתי. מענק העודפים נאמר לי כי המוצר ייאסר וישלח שנית דרך שליח שלהם,ויגיע אליי ביום חמישי. ביום רביעי לאחר שלא פנו אליי לתיאום התקשרתי שוב, ונאמר לי כל המוצר יגיע אליי רק ביום ראשון. ביום ראשון אכן הגיע אליי המוצר, אך השליח לא הסכים להעלות את המוצר, ואף איים כי ייסע ולא ימסור לי את הטלוויזיה אם לא אסכים לקבל אותה באמצע הרחוב., והתרעם על כך שזה לא תפקידו.
לא ממליץ לאף אחד לקנות מהם ולקבל יחס מזלזל וחסר תודעת שירות מוחלטת.
המוצר שנקנה בחנות
טלוויזיה סמסונג UE50KU7000
תגובת החנות
שלום רב, צר לנו מאוד שזאת ההרגשה שאיתה יצא הלקוח מכל חווית הקנייה. בכל התהליך הקפדנו כמו תמיד לתת את השירות הכי טוב שאפשר ולמחיר מאוד אטרקטיבי, למחרת ההזמנה הטלויזיה כבר נשלחה ללקוח וההספקה תואמה מולו. לצערינו עקב העומס הרב בתקופת הבלאק פרידיי , דואר ישראל החליט באופן חד צדדי כי אין באפשרותו לספק את הטלויזיות לבית הלקוח. עקב העובדה שהלקוח לא היה מעונין באיסוף מסניף הדואר הסכמנו להחזיר את הטלויזיה ולספק אותה ישירות ללקוח באמצעות חברת הובלות חיצונית. הובטח ללקוח שהמוצר יתקבל ביו בראשון ואכן הטלויזיה סופקה כפי שהובטח. לצערינו כל חווית הקנייה הטובה נהרסה בגלל נהג אשר התנגותו הייתה לא ראויה לחלוטין ואנחנו מצטערים על כך ודואגים שמקרה כזה לא יחזור.
Shimon
שם:
Shimon
תאריך:
12/11/2017
דירוג:
הדירוג של Shimon: 5 מתוך 5
חוות דעת
נרכש תנור אפייה משולב של קונסטרוקטה. התקשרתי לחנות לוודא שהתנור נמצא במלאי. בוריס טיפל בי ווידא שהתנור במלאי. ביצעתי את ההזמנה טלפונית. לאחר כ-4 ימי עבודה התנור היה אצלי בבית.
המוצר שנקנה בחנות
תנור משולב CONSTRUCTA CH755751
טופי
שם:
טופי
תאריך:
08/11/2017
דירוג:
הדירוג של טופי: 4 מתוך 5
חוות דעת
משלוח מהיר, בלי בעיות ובלי בלבולי מוח. התקשרתי ביום חמישי בבוקר לוודא שהמוצר ישנו וביקשתי לזרז את המשלוח (הם מתחייבים ל-7 ימי עסקים) - הבטיחו שיהיה אצלי ביום ראשון ואכן הגיע ללא בעיות.
עד כה השירות היה מעולה וממש הציל אותי כי הייתי זקוקה למייבש בדחיפות.
הבעיה היחידה היתה עם המובילים עצמם - נתתי להם 50 ש״ח נוספים כדי שיעזרו לי לשים את המייבש במקום (על גבי מכונת הכביסה) והם אכן עשו זאת ווידאו שהוא עובד, אבל כשהגיע הזמן לפנות את המייבש הישן, כמחוייב בחוק, הם פשוט הוציאו אותו מהדירה והשאירו אותו במגרש החניה בחוץ באופן שחוסם את הכניסה, כך שנאלצתי לגרור אותו בעצמי לרחוב ולהסתכן בקנס (על פי החוק הם אמורים לקחת אותו איתם).
חוץ מהעניין הזה, שלצערי נפוץ מאוד עם מובילים, באמת היתה חוויה מעולה ואני מתכוונת לזכור את החנות ולהזמין שוב בעתיד בעת הצורך.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה ELECTROLUX EDE1070PDW
Idan
שם:
Idan
תאריך:
24/10/2017
דירוג:
הדירוג של Idan: 5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה.
הזמנתי מקרר בבוקר ולאחר שהסברתי בטלפון שזה דחוף לי שיגיע כמה שיותר מהר הסכימו לזרז את המשלוח ליומיים מההזמנה בפועל באותו יום בשעה 19:00 בערב המקרר הגיע.
המוצר שנקנה בחנות
Ef260