M-Mobile סלולאר ואביזרים

יחס אישי מדהים, שירות מצויין, מקצועיים ואמינים עם המון סבלנות ורצון לעזור ממליצה בחום לכולם

A30s

קניתי a70 במחסני הסלולר באבן גבירול תל אביב יחס חם אוהב
היה שווה להגיע לחנות

A70

הזמנתי טלפון נייד כבר לפני יותר מ- 3 חודשים שלא הגיע והחברה לא טורחת לפצות על כך, גם אחרי שפניתי אליהם עשרות פעמים

Xiaomi Redmi Note 8T 64GB

שלום רב, הלקוח חויב בתאריך 21/02/20 בזמן ההזמנה הוסבר ללקוח שדואר רשום יכול להתעכב, שלחנו לו מספר מעקב שיוכל לעקוב אחרי החבילה בדואר. הסניף נסגר עקב הקורונה והנציגה ששלחה את הדואר יצאה לחל"ת, הלקוח התקשר מספר פעמים לסניף בתל אביב אך הוסבר לו שהסניף שמטפל בהזמנות היה בראשון ושכל החומר של הדואר נמצא בסניף שם ושכרגע אין לנו איך לעזור לו אלא רק שהנציגה תחזור מחל"ת. הלקוח יצר קשר שוב פעם ב-19/05 והסביר שעדיין לא קיבל את החבילה, הנציגה שלחה את הפרטים שלו לדואר על מנת לבדוק מה קורה אם החבילה. וכמו כן נאמר ללקוח שהוחלט להוציא לו משלוח חדש עלינו על מנת שלא יחכה לתשובה מהדואר ובגלל המצב שלא ימתין עוד זמן. חורה לנו שהלקוח בחר לרשום תגובה שלילית, כי לא התעלמנו ממנו אלא המצב שהיה בארץ גרם לכך. חשוב לנו לתת שירות טוב ושהלקוח יהיה מרוצה.

הגעתי דרך אתר זאפ השוואת מחירים לחנות מחסני הסלולר יש להם מחירים טובים שרות מציון וסבלני תודה לצוות האלופים

A70

הגעתי לחנות בהמלצת חבר,
הבאתי שני אייפדים לתיקון מסך.
פחדתי שאני אצטרך לשלם המון אבל יצאתי בנזק קל.
והכי חשוב תיקון מהיר ושירות אש
אחזור לשם

Ipad 2

הגעתי לחנות לרכוש מכשיר טלפון מסוג סמסונג.
הסבירו לי על הנתונים של מספר מכשירים ולבסוף רכשתי s10
השירות שלהם ממש נחמד המקצועי.
כל הצוות שם פשוט כיפי, רק שווה להגיע לחנות בשביל לראות את הדינמיקה בין שלושת העובדים.

S10

הגעתי לחנות לרכוש מכשיר, אני אישה מבוגרת וקצת קשה לי,
דיאנה ואפי עזרו לי מאוד ונתנו לי שירות אדיב ומקצועי.
תודה רבה

A50

הגעתי לחנות לרכוש אייפון 11 בערב לבת הזוג שלי, הסבירו לי הכל.
השירות אדיב ומקצועי עד כדי כך שבנוסף השתכנעתי לרכוש אוזניות של אפל.

אייפון 11

הגעתי לחנות לסניף ראשון לרכוש טלפון שיואמי נוט 8, המוכרת מאד התאמצה למכור מכשיר מיבואן רשמי, לאחר שהתעקשתי על יבוא מקביל, הביאה קופסא ללא סיכה לפתוח את הקופסא של כרטיס הסים וללא מטען. שאלתי אותה למה יש רק כבל טעינה ואמרה שזה ככה מגיע. בנוסף אמרה שאינה יכולה להעביר את הסים למכשיר החדש כי אין לה סיכה. בבית גיליתי כי לפי אתר החברה הערכה מגיעה עם מטען קיר. בשירות לקוחות אמרו לי להגיע לחנות לקחת. לא חשבו להתנצל, גם למוכרת נראה הגיוני שאגיע שוב כדי לקחת את המטען.
אם מחפשים שירות מעבר למחיר זול, זה לא המקום.

פלאפון שיואמי נוט 8

גיא שלום, צר לנו לקרוא כי חווית השירות והרכישה שלך בשל טעות שנעשתה בתום לב ע"י הנציג, לא נמסר אליך המטען, לגבי הסיכה זה לא מגיע בקופסה, וידוע לנו שהנציגה כן העבירה לך את הסים וזה לא לעניין להגיד דברים שלא קרו. עודכנת על ידינו כי באפשרותך לקבל את המטען והתנצלנו בטלפון, אך לדבריך זה לא קרה. בברכה, צוות גאדג'ט מובייל

אני כבר מכיר את החנות כמה שנים, וכמו תמיד אני מקבל שירות ואדיבות עם חיוך ברמה הגבוהה ביותר.
שבוע שעבר נשבר לי המסך הגעתי לחנות בקינג גורג והחליפו למסך חדש בתוך כחצי שעה ובמחיר מצויין (לעומת המתחרים).
ממליץ בחום על החנות. ובמיוחד לנהוראי האדיב....

תיקון A50