חדשות הצרכנות
סקירות מוצרים
בדקנו והשווינו
מדריכי קנייה
אוזניות
סמארטפונים
טלוויזיות
מחשבים ניידים

Rozenfeld מוצרים לבית

Rozenfeld
אתר אינטרנט:
בעלים:
רוזנפלד
כתובת אימייל:
service@rozenfeld.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.5 כוכבים מתוך 5)
70%
אחוז חוות דעת חיוביות
270
חוות דעת בשנה האחרונה
270
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:

נמצאו 270 חוות דעת על החנות Rozenfeld

מיין לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה
גולש
שם:
גולש
תאריך:
22/06/2020
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
kaminer
שם:
kaminer
תאריך:
22/06/2020
דירוג:
הדירוג של kaminer: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מרוזנפלד מולטיטול worx WU677.2, אחת הבטריות שהגיעה איתו היתה תקולה, יצרתי עם החנות קשר, ונשלחה אליי בטרייה חדשה אבל מסוג שלא מתאים למולטיטול שלי, יצרתי קשר עם החנות בשנית ולבסוף נשלחה אליי הבטרייה המתאימה.

למרות שנאלצתי להמתין זמן רב, השירות שקיבלתי היה טוב והרגשתי שהחנות עושה הכל כדי לפתור לי את הבעיה ולהוציא אותי מרוצה!
המוצר שנקנה בחנות
worx WU677.2
gil
שם:
gil
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
הדירוג של gil: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי פלטה דרך רוזנפלד, השירות היה מהיר מאוד! למרות שהיה כתוב עד 7 ימי עסקים, תוך יומיים המשלוח הגיע. אפילו בתקופת הקורונה!
כשהפלטה הגיע היה בה פלסטיק שבור בשתי פינות, אז לאחר כמה הודעות מולם הם שלחו פלטה חדשה להחלפה. בפועל גם בפלטה החדשה היו 2 פלסטיקים שבורים אז פשוט החלפנו פלסטיקים והחזרנו להם את הפלטה החדשה עם הפלסטיקים השבורים.
התרשמנו מאוד מהמהירות והיעילות. שירות לקוחות מצויין!
ואפילו היה קופון הנחה.
המוצר שנקנה בחנות
פלטה חשמלית Hyundai HAP-600
עודד
שם:
עודד
תאריך:
24/05/2020
דירוג:
הדירוג של עודד: 5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי בחנות רוזנפלד מלטשת עגולה של חברת איניל והמשלוח הגיע מהר לנקודת האיסוף
המלטשת עובדת מצוין ונקוה שתמשיך כך
המוצר שנקנה בחנות
מלטשת עגולה איניל
גולש
שם:
גולש
תאריך:
22/05/2020
דירוג:
הדירוג של גולש: 1 מתוך 5
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
rotemitush21
שם:
rotemitush21
תאריך:
17/05/2020
דירוג:
הדירוג של rotemitush21: 5 מתוך 5
חוות דעת
סניף ענק שמכיל כל מה שנחוץ.
רון המנהל מקסים! שירות לקוחות יוצא מהכלל, נכונות לעזור ולעשות מעל ומעבר.
ללא ספק נחזור לסניף זה לכל צרכינו לבית.
המוצר שנקנה בחנות
בריכת 8 כחולה וכיסוי לבריכה מלבני
מאיר מראשון
שם:
מאיר מראשון
תאריך:
13/05/2020
דירוג:
הדירוג של מאיר מראשון: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי סלייסר באתר , הם מתחייבים לספק תוך 7 ימים
ובפועל כבר למחרת קיבלתי את המשלוח בתחנת האיסוף.
בעבר כבר קניתי בחנות זו כיריים גז וגםאז היגיע המשלוח בזמן.
המוצר שנקנה בחנות
מאסטר סלייסר מקורי
Daniel
שם:
Daniel
תאריך:
10/05/2020
דירוג:
הדירוג של Daniel: 1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי מלטשת Einhell TC-BS 8038, המוצר הגיע מהר (תוך 3-4 ימים) אבל אחרי 5-10 דקות של עבודה יצא ממנו עשן, ניצוצות וריח של פלסטיק שרוף. מייד התקשרתי לשירות לקוחות של רוזנפלד וביקשו ממני להגיע לחנות כדי להחליף את המוצר. כשהגעתי לחנות אמרו לי שלא מדובר במוצר פגום אלה בתקלה רגילה וצריך לשלוח אותו ליבואן. וכמובן התהליך יכול לקחת שבועות אם לא חודשים. במילים אחרות - הם מכרו לי זבל ב-500 ש"ח שהתקלקל תוך 5 דקות ולא מוכנים לקחת שום אחריות. חוויה שאני לא ממליץ לאף אחד.
המוצר שנקנה בחנות
Einhell TC-BS 8038
תגובת החנות
דניאל שלום, אנחנו עסק של למעלה מ 60 שנה עם עשרות אלפי לקוחות מרוצים. מוצר שנקנה אצלנו ולא עובד מוחלף בחדש ללא שאלות. המלטשת שהיתה אצלך עבדה קשה, היא היתה מאובקת ומלוכלכת. תקבל את השרות שאתה וכל אחד ראוי לה. המוצר יתוקן במסגרת האחריות על ידי היבואן ויחזור אליך. בברכה, צוות רוזנפלד
מאיר
שם:
מאיר
תאריך:
08/05/2020
דירוג:
הדירוג של מאיר: 5 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי לנקודת אסוף.כיון שהבאתי מספר בלי הודעות החברה לא הודיעה לי. התקשרתי למוקד והם טרחו לבדוק ואשרו לי לקחת אחרי הזמן שרות מעולה וזול תודה!!!
המוצר שנקנה בחנות
כיריים חשמליות 44714
צור
שם:
צור
תאריך:
28/04/2020
דירוג:
הדירוג של צור: 5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי גם שואב אבק מונסטר וגם ברז לכיור מטבח. בלילה הצלחתי לתקן את הברז הישן בעצמי, כתבתי להם הודעה לבטל את הרכישה והם עשו זאת בבוקר בלי למצמץ.
לשואב האבק לא שילמתי משלוח והוא אמור היה להגיע לנקודת איסוף. עקב הקורונה הם הודיעו שהוא יגיע אלי ישירות הביתה. תוך כמה ימים הוא כבר שאב את השטיח בסלון. אין יותר מזה!
המוצר שנקנה בחנות
שואב אבק מונסטר 1446