WorKimhi אספקה טכנית

הייתי צריך מברגה אימפקט מיוחדת בחנות. שילמתי את מחיר המשלוח הגבוה ביותר עבור משלוח עד הבית בשביל שיגיע מהר.
עבר יותר משבוע ולא הגיע. (אמרו לי כי היה עומס).
בכל מקרה הסיבה שלוקחים משלוח עד הבית בשביל שיגיע מהר.
לצורך ההשוואה הזמנתי מוצרים ב2 חנויות נוספים אחריהם, והמשלוח כבר הגיע.

אימפקט DTD146RYE סט אביזרים סוללה 1.5AH

המחיר הוא הכי נמוך ברשת, בכמה כלים שחיפשתי. קניתי רוטר במחיר טוב שהגיע באיחור של יומיים באריזה פתוחה. מוזר, אבל הכל היה שם ונראה מקורי.
בנוסף, כמה ימים לאחר מכן קניתי מסור עגול ולאחר הסופ"ש (כשהמשלוח עוד לא יצא) ביקשתי לבטל את ההזמנה. אחרי חצי יום חזר אלי נציג בווצאפ ואמר לי שאני צריך לשלם 99 ש"ח דמי ביטול, בטענה שזה תקנון החנות. בדיעבד גיליתי שזה מנוגד לחוק, אבל לא היה לי כח להתחיל להלחם איתם ואישרתי את ההזמנה. לא קיבלתי מהם מספר חשבונית על המסור העגול, כנראה כי בעקבות המשוב השלילי שנתתי בווצאפ, ולכן אני כותב בביקורת על הרוטר גם על המסור.

משור עגול �7 TH-CS 1400/1 איינהל Einhell

הזמנה של פטישון מקיטה HR2630.
הוזמן ביום שבת הגיעה ביום שלישי.
ההזמנה באתר פשוטה, וזמן התגובה מצויין, בוודאות אקנה דרככם בהמשך.
תודה

HR2630 פטישון מקיטה

מחיר טוב ושירות טוב ומתחשב, מאוד מתאמצים לקבל את המקומות הראשונים בזאפ וכנראה גם מצליחים...
לא היה את המוצר שהזמנתי, התקשרו לומר לי (מעט באיחור אמנם) - וביטלו את ההזמנה מיידית וללא פערים

Dewalt Dwe7491

הכל היה כמובטח. המוצר הנכון . למעט איחור של יום בתאריך האספקה המובטח. הכל היה בסדר גמור המחיר היה סביר אין תלונות כנראה שרכוש בחנות זו בעתיד

מסור שרשרת חשמלי תוצרת סוזוקי

ההזמנה הגיעה עם שליח בזמן כולל כל החלקים. היה לשביעות רצוני. ממליץ על החנות ועל המוצר.

מלטשת שולחן TC-US400 וניירות לטש מתאימים

לאחר שרכשתי חרמש ברשת, התקשרו אלי לדווח כי נכון לעכשיו אינו במלאי. כמו כן יעצו לי לבחור בחרמש מחברה אחרת תוך הסבר על ההבדל בין שני הכלים. שינוי ההזמנה נעשה בשיחה, וכל זאת ברוח טובה ובסבלנות רבה. אני מציין זאת היות ויצירת הקשר אתם לא הייתה מידית (עונים אישית ומבטיחים לחזור) וזאת בימים של עומס גדול כי הציבור "שוחרר" ויצא לקניות.
לאחר מכן היו לי עוד שתי שיחות עמם. גיל ואפי היו סבלנים ואדיבים, המוצר הגיע ע"י שליח כמובטח ולא נותר לי אלא להודות על השרות.

חרמש בנזין

עשיתי הזמנה של שואב אבק מדגם easyvac 3 קיבלתי אותו בשליחות לאחר מספר ימים כפי שהובטח כאשר פתחתי את הקרטון אני רואה שקיבלתי שואב משומש מלא אבק עם שריטות וסימני שימוש, פניתי לחנות ענתה לי נציגה סיפרתי לה את המקרה ואמרה לי לשלוח תמונות ואז יעדכנו וידברו איתי אכן דיברו איתם בהתכתבויות בווטאספ וכל הזמן הם טוענים שזה לא באשמתם וזה הגיע אליהם ככה , לסיכום יודעים למכור אבל לא יודעים לתת שירות ועל אחת כמה וכמה מוצר חדש ותקין, כי אם הייתי רוצה לקנות מוצר משומש לא הייתי קונה מהם הייתי מחפש משומש
ממליץ לכם לא לקנות אצלם .

שואב אבק בוש Easyvac 3

שירות מצויין
התקשרו אלי ונתנו יעוץ טוב ביחס למוצרים שחיפשתי
המשלוח הגיע בזמן והמוצרים הגיעו לפי הציפיות

סולם מקדחה

רכשתי משאבה טבולה דרך האתר עם משלוח הבטיחו 6 ימי אספקה לאחר 8 ימים התחילו התכתבויות איתם בכל יום אמרו שמחר יסופק ..לא היו מוכנים שאני אדבר עם חברת השליחויות , בכל יום תרוץ אחר. לאחר 13 ימים ביטלתי את העסקה

משאבה טבולה למים נקים/דלוחים 500W תוצרת SUZUKI Energy