Tlvmc מסחר דיגטלי -מוצרים לבית ומדיה
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(4.1 כוכבים מתוך 5)
77.8%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 100 חוות דעת על החנות Tlvmc
הדירוג של surfingshadow666:
1 מתוך 5
חוות דעת
Can not get any response to my order status for 30 days. Promised to call me back 4 times and NO ONE called back. Avoid this shithole.
המוצר שנקנה בחנות
טאבלט Samsung Galaxy Tab A9 8.7 SM-X110 128GB 8GB RAM Wi-Fi סמסונג
הדירוג של uribergman917:
5 מתוך 5
חוות דעת
המחירים הכי אטרקטיביים שנתקלתי בהם, והשירות אפילו טוב יותר, עם תמיכה ידידותית, תגובות מהירות וחוויית לקוח מעולה באופן עקבי.
המוצר שנקנה בחנות
ערוגת גינה אלפרסקו - שחור
הדירוג של נהוראי:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא ממליץ על החנות בכלל
הזמנתי מהם את המוצר Logitech g pro wireless, בהתחלה במשך שבועיים לא קיבלתי קבלה וניסיתי לברר מול השירות לקוחות (שעונה רק בווצאפ) למה, ולאחר ששיקרו לי שיגיע עם ההזמנה מסתבר שבכלל לא יצאה הזמנה כי לא התבצע חיוב באשראי.
לאחר מכן עשיתי מולם טעות נוספת והחלטתי בכל מקרה לרכוש דרכם אחרי שבועיים של סיוט עם יחס כמעט אפסי מהשירות, ולאחר כמה ימים קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי עקב חוסר במלאי (שהוא כביכול שדרוג אבל שונה מידי ממה שהזמנתי ולכן לא התאים לי) ניסיתי לפנות אליהם שוב וקיבלתי תשובות מעוטות וחלקיות בנסיון להחליף בחזרה למוצר המקורי / למוצר אחר דומה לו שכן מתאים לי אך בנסיון לתאם שליח להחליף את המוצר / לקבל את הכתובת הפיזית של החנות נתקלתי שוב בתשובות חלקיות ועמומות אם בכלל לאחר התעלמות של כמה ימים כל פעם.
בשלב מסויים נמאס לי לחכות והזמנתי את המוצר מאמזון וביקשתי לשלוח שליח להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי, עד היום לא קיבלתי תשובה.
עבר כבר יותר מחודש מהנסיון הראשוני שלי לרכוש את המוצר, ועדיין אין לי אותו.
אני רואה שהם מתייחס בפועל רק למי שמשאיר להם פה ביקרות אז אני מקווה שזה ייגרום להם אולי סוף סוף להתייחס לפניות החוזרות שלי.
המוצר שנקנה בחנות
Logitech g pro wireless
תגובת החנות
שלום,
תודה על המשוב.
למען הדיוק, בהזמנה הראשונה לא בוצע חיוב אשראי ולכן לא נפתחה הזמנה פעילה במערכת. לאחר בירור הנושא בוצעה הזמנה חדשה והמוצר שסופק היה הדגם שהזמנת.
לאחר קבלת המוצר פנית אלינו בנושא החלפה לדגם אחר, ובהמשך עדכנת כי בחרת לרכוש מוצר ממקור אחר וביקשת להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי.
אנו מצרים על כך שלא היית מרוצה מזמני המענה ומהתקשורת מול שירות הלקוחות. יחד עם זאת, לא נשלח מוצר חלופי במקום המוצר שהוזמן, והבקשה להחזרה התקבלה לאחר שהמוצר שסופק כבר היה ברשותך.
כפי שנמסר לך, ניתן לבצע החזרה בהתאם למדיניות, ונשמח להשלים את הטיפול בנושא ככל שיידרש.
בברכה,
צוות השירות.
הדירוג של slwmywgb:
5 מתוך 5
חוות דעת
פשוט מדהים ! חידוש רציני. מחירים הכי נמוכים מאידך אתה מקבל מחיר מיבואן רשמי ולא מקביל. שירות מעולה ממש, לקח לי 90 שניות לאסוף את המוצר מהחנות שלהם במודיעין. אנשים ממש טובים, בהחלט ארצה לרכוש מהם שוב ושוב
המוצר שנקנה בחנות
גרוב מולטיספייס Groove Multis
הדירוג של srmish:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא מומלץ! מוצר שהיה כתוב באתר זמן אספקה 5 ימים. לא חזרו אליי לאחר שבועיים. אחרי שפניתי אליהם באופן חוזר ונשנה, אחרי *חודש* אמרו לי שלא ניתן לספק. פשוט בושה.
המוצר שנקנה בחנות
מחסן כתר אוקלנד 754
תגובת החנות
תודה על המשוב.
אנו מצטערים לשמוע שזו הייתה תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות. במהלך הטיפול בהזמנה נעשו מספר ניסיונות ליצור עמך קשר ולעדכן לגבי סטטוס האספקה. לאחר שהתברר כי קיימת מגבלת אספקה למוצר במתכונת המקורית, הוצעו לך חלופות שונות, ובסופו של דבר בחרת להגיע ולאסוף את המוצר.
אנו מסכימים שהטיפול במקרה זה ארך יותר מהמצופה ושואפים לשפר את זמני העדכון והמענה ללקוחותינו. יחד עם זאת, הטענה כי "לא ניתן היה לספק" אינה משקפת את התוצאה הסופית, שכן המוצר נמסר ונאסף בפועל.
מאחלים לך הנאה מהמוצר ומודים על ההזדמנות להשתפר.
חוות דעת
הזמנתי ארון אקסטרה לארג’ ושילמתי מחיר מלא כולל משלוח מהיר, אבל המוצר הגיע אחרי יותר מ־20 יום, בלי שום עדכון או שירות נורמלי. גם כשהגיע — זה בכלל לא היה הארון שהזמנתי. כבר שבוע מנסים להתחמק מלתת פתרון אמיתי ורוצים שאשאיר מוצר שלא ביקשתי. שירות מזעזע, לא מקצועיים ולא אמינים. ממש לא ממליצה
המוצר שנקנה בחנות
ארון שירות מודולרי אקסטרה לארג׳ אפור כתר ובחוץ
תגובת החנות
צר לנו לקרוא את תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות.
הוזמן וסופק לך דגם ה-XL כפי שהופיע בהזמנה, ולא בוצעה כל החלפה או אספקת מוצר שונה מזה שנרכש. מדובר במוצר חדש שסופק בהתאם להזמנה.
אנו מבינים שהמתנה של מספר שבועות אינה נעימה, אך זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לזמינות הספקים ושרשרת השילוח. למרות העיכוב, המוצר שסופק הוא המוצר שהוזמן בפועל.
נמשיך לפעול לשיפור זמני האספקה והשירות, ומודים לך על המשוב.
הדירוג של kopalyo:
1 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מחשב מהאתר שלהם ולא קיבלתי. הבטיחו זיכוי, ולא קיימו. חודשים שאני רודף אחריהם לקבלת זיכוי וטרם זכיתי לקבל אותו. באסה.
המוצר שנקנה בחנות
מחשב נייד Lenonvo idea pad duet 3
תגובת החנות
שלום,
צר לנו לשמוע על תחושתך, אך חשוב לדייק בעובדות. ההזמנה לא בוטלה ולא "נעלמה", אלא התעכבה עקב זמינות ואספקה מול הספק והשילוח.
החברה פועלת כבר שנים עם אלפי לקוחות והזמנות, כולל שירות, אחריות ואספקות שוטפות מדי יום. לעיתים יש עיכובים נקודתיים במוצרים מסוימים, במיוחד בתקופות עומס או חוסרי מלאי, אך מכאן ועד להציג את האתר כ"לא אמין" הדרך רחוקה מאוד.
בכל פנייה אנו משתדלים לתת מענה ולמצוא פתרון, כולל אפשרות לביטול וזיכוי במידת הצורך.
מאחלים לך המשך יום טוב והרבה בריאות.
הדירוג של natanpoziak:
5 מתוך 5
חוות דעת
תמורה מצוינת למחיר בהשוואה למתחרים. המחשב איכותי, השירות דרך הוואטסאפ יעיל וקשוב, ותהליך ההזמנה מהיר וחלק.
המוצר שנקנה בחנות
Dell 16 Premium DA16250/U7-255H/32GB/1TB/16.3"2K/5060/W11P
הדירוג של noamr409:
5 מתוך 5
חוות דעת
שרות יוצא מין הכלל הזמנתי טלפונית טאבלט בשעה 13:30בצהריים מי שגר במודיעין הביא לי אותו ב19:30 בערב למודיעין תענוג של שירות
המוצר שנקנה בחנות
255U 32GB 1TSSD 4G W11P 3Y T14 G6 U7- 21QC0047IV
הדירוג של elimelechtaka70:
5 מתוך 5
חוות דעת
רציתי לציין לטובה החנות. שירות אדיב אמינות יושרה התאמת המוצר לצרכים.אני מודה ואמליץ לכל משפחתי וחבריי לקנות שם! !!!
המוצר שנקנה בחנות
מייבש כביסה קונדנסור 12 ק״ג