Doctor-Toner מדפסות, דיו וטונרים

נתנו שירות מעולה לאורך תהליך המכירה , מסרו לי את המידע הנדרש באופן מעמיק
מרוצה מאוד מהשירות שלהם !
המדפסת הגיעה ארוזה ותקינה כמו שצריך .
עדיין לא הספקתי להתרשם לעומק מהמוצר אבל כל התהליך איתם היה חיובי מאוד , שירותי ויעיל
ממליץ עליהם בחום !

מדפסת לייזר אלחוטית שחור לבן brother HL-L2400DW

פעם שלישית שאני רוכש שם, טונרים מעולים ברמה גבוהה מאוד, החלפנו את כל הליין המקורי במוצרים שלהם עבד פיקס

טונרים למדפסת ברדר

אין שירות במכירה, אין מענה למרות פניות חוזרות ונשנות. מה יהיה כשאשלם? מזל שהזמנתי ולא שילמתי....

HP CF540A 203A

הזמנתי, קיבלתי הודעה ראשונית גנרית, עברו שבועיים ללא עדכון. כשפניתי, לא ענו זמן רב, המשכתי לנדנד ואז אמרו שאין להם את המוצר במלאי.

דיו 546xl

הזמנתי טונר HP 207A W2210A מקורי מהחנות הזו כי הופיע שהמשלוח הוא תוך 3 ימי עסקים. הטונר הגיע כמעט חודש אחרי שהזמנתי.
בנוסף, כמה ימים אחרי ביצוע ההזמנה התקשרה עובדת מהחנות בשם חגית. היא הציעה לי לשדרג את הטונר של HP לשתי טונרים של חברה סלקט אמריקאי באותו המחיר. אמרה שמגיע עם ציפ מעודכן ויעבוד במדפסת. אמרה שהם נותנים אחריות ל-3 שנים לטונרים של סלקט אמריקאי ושאם לא אהיה מרוצה, אוכל להחזיר להם את הטונר ולקבל במקומו טונר מקורי של HP. ביקשתי לראות את עמוד המוצר, אמרה שהטונר לא מופיע באתר שלהם. היה קשה להוציא ממנה שמדובר בטונרים לא מקוריים. בכל אופן, לאור ההצעה, הסכמתי לקבל 2 טונרים וביקשתי לקבל אישור במייל בנוגע לאחריות ולאפשרות ההחלפה בטונר מקורי. כמה ימים לאחר מכן, לאחר שקיבלתי הודעת חיוב בכרטיס האשראי, קיבלתי הודעה מהם בוואטסאפ שהם שולחים לי טונר גודל XL ולא 2 טונרים נפרדים כפי שסוכם איתי. אמרתי בסדר מתוך תקווה שבאמת הטונר מכיל כמות כפולה. כשלבסוף הטונק הגיע, הוא הגיע קופסה לבנה ללא מידע על המוצר פרט למדבקה שרשום את הדגם של הטונר. עם ההזמנה לא הגיעה קבלה וגם לא דף אחריות. מאז ההתכתבות הראשונה איתם בוואטסאפ, פניתי אליהם מספר פעמים ובכל פעם אותה התשובה, שהם ישלחו לי מייל. עד היום לא קיבלתי שום מייל מהם פרט למייל על אישור ההזמנה ומייל לאחר שבוצע החיוב בכרטיס האשראי.

טונר HP 207A W2210A מקורי

בדרך כלל אני לא מתאמצת לכתוב חוות דעת אבל כל כך התרשמתי מהשירות היעיל ומההצעה האטרקטיבית והסבלנות והמשלוח המהיר שהייתי חייבת לפרגן !

מדפסת בראדר 2827 חבילת אולטרה

המלאי שיש להם באתר לא מדוייק. הזמנתי מדפסת ואז המוכרת התקשרה אליי להגיד לי שאין את הדגם במלאי. שאלתי למה הוא מופיע באתר כמוצר במלאי, והיא הגיבה בגסות רוח. בסוף הזמנתי מדפסת מחנות אחרת, ואז היא התקשרה אליי וכעסה שאני לא התקשרתי להודיע לה שאני מבטל את ההזמנה. לא ברור למה זאת העבודה שלי להתקשר לבטל הזמנה שגם ככה הם לא מסוגלים לספק.

Brother MFC-L2700DW

בזאפ מופיע מוצר זול אשר לא במלאי
זמן הספקה פי 2 ממה שכתוב
לאחר ביצוע תשלום לא מתיחסים לא נציגי חנות ולא שירות לקוחות
לא נשלחה הודעה לגבי משלוח (התקשר שליח שכבר היה ליד הבית)
לא נשלחו לא הזמנה לא קבלה לא חשבונית מס כחוק. רק לאחר פניה לחנות וגם לשירות לקוחות נשלחה לי את החשבונית

מדפסת לייזר משולבל צבעוני

היי.

קניתי מדפסת ב 31/10/2024 עדיין לא קיבלתי אותה אחרי כמעט 3 שבועות
אף אחד לא עונה בטלפונים

PANTUM P3300DW צ ד ד י ת ד ו א ל ח ו ט י ת ל ב ן ש ח ו ר ל י י ז ר מ

חוויה מצויינת, התקשרו אלי מספר פעמים לוודא שקיבלתי את המדפסת ושהכל בסדר ושאני מרוצה מהחוויה

מדפסת ‏לייזר ‏משולבת Brother MFC-L2827DW