AdsComp חנות מחשבים וציוד היקפי

חנות זולה ומקצועית מוכרת בירושלים.
התקשרתי לחנות לשאול מלאי לגבי מחשב נייד.
המחשב היה זמין, ולכן הגעתי לחנות לביצוע איסוף לאחר הזמנה טלפונית.
לקח לי 2 דקות להיכנס ולצאת עם מחשב חדש.
התרשמתי שמדובר בחנות גדולה עם מלאי נרחב של פריטים.

מחשב נייד

שירות ומחירים נפלאים.
החנות היחידה שהחזיקה מלאי של אוזניות לוגיטק שביקשתי לרכוש.
לאחר הרכישה, האוזניות הגיעו אלי לבית תוך יומיים - מושלם.
כמובן שהציוד שסופק היה חדש ותקין.
אין ספק שמדובר בחנות מאוד מומלצת.

אוזניות לוגיטק

הזמנתי לפני חודש 2 מסכי מחשב של סמסונג וזוג רמקולים .
המסכים הגיעו מהר (יום למחרת) אך הרמקולים לא הגיעו עד היום..
לאורך כל ההמתנה החנות לא יצרה איתי קשר אפילו פעם אחת וכל שבוע אני הייתי צריך לברר מה קורה עם המשלוח.
בסוף ביטלתי את ההזמנה כי קבלתי הרגשה שסתם מורחים אותי.
שימו לב שאתם מזמינים פריטים שנמצאים במלאי אולי שווה להתקשר לפני לוודא.

זוג מסכי מחשב samsung ורמקולים logitech

החנות היחידה שמצאתי שיש לה מלאי לדגם מסך מסוים.

רכשתי את המסך בעסקה טלפונית, ויום למחרת השליח כבר היה אצלי עם ההזמנה.

המסך סופק באריזה המקורית יחד עם חשבונית.

מסך מחשב LG

ביצעתי רכישה של מסך מחשב דל וכבל hdmi ל hdmi.
כשפתחתי את הקופסה של המסך, שבתוכה שמו גם את הכבל, גיליתי שעשו טעות ושלחו לי כבל dvi ל dvi במקום הכבל שהזמנתי.
יצרתי קשר עם החנות ודיברתי שם עם בחור בשם אבירם שנראה שלא מכיר או מבין את המושג שירות לקוחות.
הוא לא התכחש לכך שהחנות עשתה טעות, אבל גם לא שש לעזור לתקן אותה.
הוא פשוט לא רצה להוציא שליח לצורך החלפת הכבל. ניסה להגיד שזה יקח הרבה זמן, והציע לי לבוא אליו מתל אביב במיוחד לראש העין, שם הוא גר כדי שאחליף את הכבל. הסברתי לו שזה בעייתי ֿ והוא פשוט מסמס אותי באמרות כמו ״נראה מה נעשה״ ושיחזור אליי, אבל בפועל לא חזר אליי, סינן את ההודעות והשיחות שלי. וכשראיתי שאין לי עם מי לדבר, ואני חייבת את הכבל כדי לעבוד, ורציתי כבר לקפוץ אליו לקחת את הכבל, צעק עליי שאני משחקת משחקים ושהוא לא עובד אצלי, כי הנה אני יכולה לבוא, ושוב אמר נראה מה יהיה, אני אדבר איתך, ובפועל לא חזר אליי.
בסוף התייאשתי והלכתי לחנות אחרת לקנות כבל מתאים, יש לציין שהכבל שקניתי עלה חצי מחיר.

מציעה להתרחק מהחנות, אם תצטרכו ב״טעות״ שירות לקוחות, הציפייה היא שאתם תשרתו אותו רק כשנוח לו...

מסך דל P2419H וכבל HDMI to HDMI

לאחר שיחה קצרה עם נציג מכירות, רכשתי מחשב NUC וציוד היקפי.
הגעתי לחנות לאסוף את הציוד שעה לאחר מכן.
כל הציוד היה זמין במלאי ובמחירים זולים.
אשמח לשוב ולרכוש באדס מחשבים גם בשנית.

מחשב NUC

הזמנתי מחשב נייד שלא מצאתי זמינות בחנויות אחרות, ולמרות שאני גר באזור הצפון, והחנות בירושלים, המחשב הגיע אלי לבית לאחר יום עסקים בודד.
המחשב היה סגור וחדש כפי שנשלח מהמפעל.
תודה רבה.

מחשב נייד דל

חיפשתי עכבר אורגונומי ספציפי, ומצאתי זמינות באדס.
לאחר שיחה של 5 דקות עם נציג מכירות, הזמנתי את העכבר, וקיבלתי אותו לביתי לאחר יומיים.

עכבר אורגונומי

צלצלתי לאדס מחשבים בקשר למסך מחשב של סמסונג.
המסך היה זמין במלאי, הזמנתי את המסך טלפונית.
מחרת בבוקר המסך היה אצלי.
שירות חבל על הזמן.

מסך מחשב סמסונג

החנות מאוד מקצועית.
שלחתי אי מייל שאלה לגבי זמינות של מסך דל.
ענו במהירות ולכן הגעתי לחנות לאסוף את המסך לאחר שנאמר לי שיש מלאי.
התרשמתי מאוד לטובה.
תודה רבה.

P2219H