EilatDepot סלולאר, אלקטרוניקה, ציוד לבית ולגן
כתובת אימייל:
eilatdepotonlineshop@gmail.com
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.3 כוכבים מתוך 5)
50%
אחוז חוות דעת חיוביות
נמצאו 19 חוות דעת על החנות EilatDepot
הדירוג של Dalit:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי דרך החנות צינור השקיה מתכווץ 10-30 מטר. עם חיבור הצינור לרשת המים התגלו בו מספר חורים.
המענה הטלפוני בחנות היה מיידי ואדיב.
הובטח לי שמיד ישלח אלי צינור השקיה חלופי (אפילו לא נדרשתי להחזיר את הצינור הפגום).
תודה רבה! דלית.
המוצר שנקנה בחנות
צינור השקיה מתכווץ 10-30 מטר
חוות דעת
השירות של החנות מאוד גרוע. רכשתי מייבש חסה. עבר שבוע והמוצר לא הגיע. כאשר התקשרתי אליהם הם העבירו אותי ל 4 מחלקות שונות ואז ניתקו.
המוצר שנקנה בחנות
מייבש חסה קטן oxo
תגובת החנות
ערן,
בהמשך לשיחתנו,
ביצעת את ההזמנה ב-19 לחודש, ההזמנה נשלחה ב-23 וקיבלת מס' מעקב.
אנחנו מתחייבים לזמן אספקה של 7 ימים עסקים,
בגלל שביצעת את ההזמנה בזמן החג נוצרו עיכובים שאין לנו שליטה עליהם, ימי החג לא נספרים כימי עסקים.
אני מתנצלת מעומק הלב על חווית השירות הטלפוני שקיבלת, הנושא בטיפול.
אני מקווה שהפיצוי שנשלח אלייך ישאיר טעם טוב מחווית הקניה באילת דיפו ושתחזור לקנות אצלנו גם בהמשך!
הדירוג של דוד אביגדור:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי בחנות הזאת Samsung note 9 עבורי
ו פוקופון לילד שלי
מחיר הכי טוב ושרות הכי טוב
ממליץ בחום
מי שלא קונה פה פראייר
המוצר שנקנה בחנות
Samsung note 9
הדירוג של טיימר:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא סיפקו את מה שהזמנתי כיוןן שלדבריהם לא היה במלאי, אך לא החזירו לי את כספי אף על פי שהתקשרתי כמה פעמים
המוצר שנקנה בחנות
טיימר לביצה נירוסטה מבית ARCOSTEEL
תגובת החנות
תלונה שיקרית הלקוח היחיד שהזמין את המוצר הנ״ל זוכה לפני יותר משבועיים יש חשבונית זיכוי
חוות דעת
שרות נוראי, אין עם מי לדבר. לפני חודש רכשתי מוצר, עד היום לא קיבלתי.
שולח להם מיילים - לא עונים. דרך אתר פייסבוק לא עונים. פניתי לדואר ישראל - אומרים שהשולח אחראי, יופי - אין לי עם מי לדבר.
המוצר שנקנה בחנות
לקקן סיליקון לצנצנות OXO
תגובת החנות
צר לנו על אי ההבנה
המוצר נשלח אליך ביום ההזמנה
אך לצערנו דואר ישראל לא ידע לספק תשובות בנוגע להימצאות החבילה.
המקרה טופל לשביעות רצון הלקוח שאליו נשלח מוצר חדש עם שליח פרטי
תודה צוות אילת דיפו
זמינים בכל יום א׳-ה׳ 08:30-17:30
ו׳ וערבי חג 08:30-13:00
בטל׳-08-6301518
ניתן גם להשאיר פניה באתר Eilatdepot.co.il ונחזור בהקדם
הדירוג של shahar:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניה מהירה וטובה ומחירים מעולים! השירות אדיב, החנות מרשימה ומציעה הרבה מאוד מוצרים משלל תחומים.
המוצר שנקנה בחנות
S10 GALAXY
הדירוג של ארז ושלי:
2 מתוך 5
חוות דעת
אז ככה, לאחר סקר שוק שביצעתי החלטתי לרכוש את הגלקסי 9 באילת והיה לי חשוב לזה יהיה אחריות יבואן רשמי- משמע "סאני", בידיעה שמשכיר באחריות זו עולה בערך-200-250 שח יותר לאחר שבדקתי את המחירים. החלטתי להוסיף קצת לרכוש אחריות יבואן רשמי.
הגעתי לסניף באילת, היה קצת לחץ זה היה באוקטובר 2018, אבל על השירות אין מילה רעה הכל נעשה בחיוך ואין מילה רעה על המוכרים, שאלתי את המוכרת אם יש לה גלקסי 9 שחור יבואן רשמי אמרה לי שאולי יש אחד אחרון ולאחר בדיקה חזרה אחרי מספר דקות מן המחסן ואמרה שמצאה אחרון, שוב שאלתי אחריות יבואן רשמי סאני? ענתה כן. גם בקבלה רשום "סאני" גלקסי 9 128G. שילמתי ויצאתי מרוצה מן הסניף. לאחר סיום החופשה בדקתי באתר סאני וומסרו כי זה לא מכשיר של יבואן רשמי. המתנתי עוד מספר ימים-אולי זה צריך להתעדכן במערכת ושוב התברר כי זה לא יבואן רשמי.לאחר שיחה עם הסניף מסר לי כי זה כן יבואן רשמי סאני ובקיצור לאחר מספר טלפונים וימין ארוכים התברר כי האחריות היא של חברת פלאפון -להגינות לציין לשנתיים. רק רוצה להדגיש לקונים הבאים לוודא זאת היטב לפני עזיבת הסניף בבירור מול סאני, מאמין כי אם הייתי יודע שזה אחריות של חברת פלאפון לא הייתי קונה שם/ או קונה ביותר זול. זה העכיר לי את הקנייה.
מן המכשיר עצמו אין טענות, עובד תקין לגמרי.
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי 9 128G
תגובת החנות
מדובר בתלונת שווא
כנראה חלה טעות בבדיקת האחריות של הלקוח
אם אכן הלקוח רכש את המכשיר אצלנו נשמח להוכיח לו שהאחריות היא של סאני כמו שביקש
תודה והמשך יום נפלא
צוות אילת דיפו
הדירוג של Linoy:
5 מתוך 5
חוות דעת
הגעתי למוכר מקסים בשם איציק עמר, אשר העלה את השירות מעל ומעבר לכל הציפיות כששירת אותי בהודעות פרטיות (!!! כי אני חירשת) והיה סבלני עם כל שאלות (ושאלתי המון). בנוסף למחירים שכבר היו זולים, פינק בעוד הנחות!!:) אחלה חנות אחלה שירות. פעם שנייה שלי שמזמינה מחנות זאת, ולא מאכזבים.
המוצר שנקנה בחנות
גלקסי S9, גלקסי S9
חוות דעת
שירות טוב ומהיר, חנות רצינית, בנוסף קיבלתי הנחות על מוצרים משלימים.
הזמנתי מראש את המוצרים והם חיכו לי במועד הקנייה, תודה
המוצר שנקנה בחנות
samsung s9 Plus
הדירוג של Benzi:
3 מתוך 5
חוות דעת
הגענו לקנות אייפון XR. נאמר לנו ע"י המוכרת מחיר שונה מהמחיר שפורסם באתר. לפשר הענין, היא ציינה כי המחיר הזול הוא של מכשיר מהיבוא המקביל. המחיר של האייפון עם האחריות בכל הארץ, יקר יותר. כשביקשתי לראות את המכשיר מהיבוא המקביל, היא ציינה בפני כי צריך להביא את המכשיר מהמחסן וזה יקח יותר מ 15 דקות. יותר מכך, היא הדגישה כי האחריות לתיקונים - אך ורק באילת. נתן לי טעם לא טוב.
לא מקובל עלי לפרסם באתר מידע חלקי עם מחירים נמוכים מהמתחרים רק כדי לגרום ללקוחות להגיע לחנות אך כשלקוח מגיע לחנות , להיוודע למחירים שונים.
המוצר שנקנה בחנות
IPHONE XR 128
תגובת החנות
שלום בנצי
צר לנו לשמוע על חווית הקנייה שלך
אכן למכשיר עם אחריות יבואן רשמי קיימת תוספת מחיר של 100 שח לדגם הנ״ל
מפאת מחסור בכח אדם ביום זה נדרש לנו מעט יותר זמן להביא את הטלפון מחדר הכספות בקומה השנייה
אנו מצטערים שנאלצת להמתין זמן ממושך במעט במהלך הקנייה
אנו עובדים כל הזמן לשיפור השירות והקטנת זמני ההמתנה
ולהמשיך להיות מותג הסלולר המוביל בישראל
בהערכה רבה
צוות אילת דיפו