EilatDepot סלולאר, אלקטרוניקה, ציוד לבית ולגן

רכשתי דרך החנות צינור השקיה מתכווץ 10-30 מטר. עם חיבור הצינור לרשת המים התגלו בו מספר חורים.
המענה הטלפוני בחנות היה מיידי ואדיב.
הובטח לי שמיד ישלח אלי צינור השקיה חלופי (אפילו לא נדרשתי להחזיר את הצינור הפגום).
תודה רבה! דלית.

צינור השקיה מתכווץ 10-30 מטר

השירות של החנות מאוד גרוע. רכשתי מייבש חסה. עבר שבוע והמוצר לא הגיע. כאשר התקשרתי אליהם הם העבירו אותי ל 4 מחלקות שונות ואז ניתקו.

מייבש חסה קטן oxo

ערן, בהמשך לשיחתנו, ביצעת את ההזמנה ב-19 לחודש, ההזמנה נשלחה ב-23 וקיבלת מס' מעקב. אנחנו מתחייבים לזמן אספקה של 7 ימים עסקים, בגלל שביצעת את ההזמנה בזמן החג נוצרו עיכובים שאין לנו שליטה עליהם, ימי החג לא נספרים כימי עסקים. אני מתנצלת מעומק הלב על חווית השירות הטלפוני שקיבלת, הנושא בטיפול. אני מקווה שהפיצוי שנשלח אלייך ישאיר טעם טוב מחווית הקניה באילת דיפו ושתחזור לקנות אצלנו גם בהמשך!

רכשתי בחנות הזאת Samsung note 9 עבורי
ו פוקופון לילד שלי
מחיר הכי טוב ושרות הכי טוב
ממליץ בחום
מי שלא קונה פה פראייר

Samsung note 9

לא סיפקו את מה שהזמנתי כיוןן שלדבריהם לא היה במלאי, אך לא החזירו לי את כספי אף על פי שהתקשרתי כמה פעמים

טיימר לביצה נירוסטה מבית ARCOSTEEL

תלונה שיקרית הלקוח היחיד שהזמין את המוצר הנ״ל זוכה לפני יותר משבועיים יש חשבונית זיכוי

שרות נוראי, אין עם מי לדבר. לפני חודש רכשתי מוצר, עד היום לא קיבלתי.
שולח להם מיילים - לא עונים. דרך אתר פייסבוק לא עונים. פניתי לדואר ישראל - אומרים שהשולח אחראי, יופי - אין לי עם מי לדבר.

לקקן סיליקון לצנצנות OXO

צר לנו על אי ההבנה המוצר נשלח אליך ביום ההזמנה אך לצערנו דואר ישראל לא ידע לספק תשובות בנוגע להימצאות החבילה. המקרה טופל לשביעות רצון הלקוח שאליו נשלח מוצר חדש עם שליח פרטי תודה צוות אילת דיפו זמינים בכל יום א׳-ה׳ 08:30-17:30 ו׳ וערבי חג 08:30-13:00 בטל׳-08-6301518 ניתן גם להשאיר פניה באתר Eilatdepot.co.il ונחזור בהקדם

קניה מהירה וטובה ומחירים מעולים! השירות אדיב, החנות מרשימה ומציעה הרבה מאוד מוצרים משלל תחומים.

S10 GALAXY

אז ככה, לאחר סקר שוק שביצעתי החלטתי לרכוש את הגלקסי 9 באילת והיה לי חשוב לזה יהיה אחריות יבואן רשמי- משמע "סאני", בידיעה שמשכיר באחריות זו עולה בערך-200-250 שח יותר לאחר שבדקתי את המחירים. החלטתי להוסיף קצת לרכוש אחריות יבואן רשמי.
הגעתי לסניף באילת, היה קצת לחץ זה היה באוקטובר 2018, אבל על השירות אין מילה רעה הכל נעשה בחיוך ואין מילה רעה על המוכרים, שאלתי את המוכרת אם יש לה גלקסי 9 שחור יבואן רשמי אמרה לי שאולי יש אחד אחרון ולאחר בדיקה חזרה אחרי מספר דקות מן המחסן ואמרה שמצאה אחרון, שוב שאלתי אחריות יבואן רשמי סאני? ענתה כן. גם בקבלה רשום "סאני" גלקסי 9 128G. שילמתי ויצאתי מרוצה מן הסניף. לאחר סיום החופשה בדקתי באתר סאני וומסרו כי זה לא מכשיר של יבואן רשמי. המתנתי עוד מספר ימים-אולי זה צריך להתעדכן במערכת ושוב התברר כי זה לא יבואן רשמי.לאחר שיחה עם הסניף מסר לי כי זה כן יבואן רשמי סאני ובקיצור לאחר מספר טלפונים וימין ארוכים התברר כי האחריות היא של חברת פלאפון -להגינות לציין לשנתיים. רק רוצה להדגיש לקונים הבאים לוודא זאת היטב לפני עזיבת הסניף בבירור מול סאני, מאמין כי אם הייתי יודע שזה אחריות של חברת פלאפון לא הייתי קונה שם/ או קונה ביותר זול. זה העכיר לי את הקנייה.
מן המכשיר עצמו אין טענות, עובד תקין לגמרי.

גלקסי 9 128G

מדובר בתלונת שווא כנראה חלה טעות בבדיקת האחריות של הלקוח אם אכן הלקוח רכש את המכשיר אצלנו נשמח להוכיח לו שהאחריות היא של סאני כמו שביקש תודה והמשך יום נפלא צוות אילת דיפו

הגעתי למוכר מקסים בשם איציק עמר, אשר העלה את השירות מעל ומעבר לכל הציפיות כששירת אותי בהודעות פרטיות (!!! כי אני חירשת) והיה סבלני עם כל שאלות (ושאלתי המון). בנוסף למחירים שכבר היו זולים, פינק בעוד הנחות!!:) אחלה חנות אחלה שירות. פעם שנייה שלי שמזמינה מחנות זאת, ולא מאכזבים.

גלקסי S9, גלקסי S9

שירות טוב ומהיר, חנות רצינית, בנוסף קיבלתי הנחות על מוצרים משלימים.
הזמנתי מראש את המוצרים והם חיכו לי במועד הקנייה, תודה

samsung s9 Plus

הגענו לקנות אייפון XR. נאמר לנו ע"י המוכרת מחיר שונה מהמחיר שפורסם באתר. לפשר הענין, היא ציינה כי המחיר הזול הוא של מכשיר מהיבוא המקביל. המחיר של האייפון עם האחריות בכל הארץ, יקר יותר. כשביקשתי לראות את המכשיר מהיבוא המקביל, היא ציינה בפני כי צריך להביא את המכשיר מהמחסן וזה יקח יותר מ 15 דקות. יותר מכך, היא הדגישה כי האחריות לתיקונים - אך ורק באילת. נתן לי טעם לא טוב.
לא מקובל עלי לפרסם באתר מידע חלקי עם מחירים נמוכים מהמתחרים רק כדי לגרום ללקוחות להגיע לחנות אך כשלקוח מגיע לחנות , להיוודע למחירים שונים.

IPHONE XR 128

שלום בנצי צר לנו לשמוע על חווית הקנייה שלך אכן למכשיר עם אחריות יבואן רשמי קיימת תוספת מחיר של 100 שח לדגם הנ״ל מפאת מחסור בכח אדם ביום זה נדרש לנו מעט יותר זמן להביא את הטלפון מחדר הכספות בקומה השנייה אנו מצטערים שנאלצת להמתין זמן ממושך במעט במהלך הקנייה אנו עובדים כל הזמן לשיפור השירות והקטנת זמני ההמתנה ולהמשיך להיות מותג הסלולר המוביל בישראל בהערכה רבה צוות אילת דיפו