noknok חשמל, אלקטרוניקה ומוצרים לבית

הזמנתי מוצר דרך אתר זאפ בתאריך 18/04/2026. באתר החנות הובטחה אספקה תוך 10 ימים, אך נכון ל-11/05 המוצר עדיין לא סופק. למרות זאת, באתר זאפ הופיעה הודעה כאילו המוצר נמסר — דבר שאינו נכון.
פניתי דרך אתר זאפ בנושא, אך לא קיבלתי מענה לפנייה, וגם בהתכתבות עם נציגת השירות לא קיבלתי תשובות ברורות או קוהרנטיות.
חוויית השירות הייתה מאכזבת מאוד, הן מצד החנות והן מצד הטיפול בפנייה דרך זאפ.

מנקה חלונות ecovacs winbot mini

פשוט אין עם מי לדבר!
ההזמנה לא מגיע ואיןאפשרות ליצור קשר מול החנות בשום צורה .

טלוויזיה חכמה 65" LG OLED אל ג'י OLED65G36LA

אין עם מי לדבר שירות נוראי.
פניתי אליהם מספר פעמים ואין מענה המוצר היה אמור להגיע לאחר 10 ימי עסקים כבר עברו 14 ואין צפי

גריל מעשנה חשמלי ninja woodfire pro xl og853

הזמנתי פה PS5 Pro ב3100 שקל וזו הייתה טעות. ביקשתי מראש שישימו קרטון הגנה כי זה מכשיר יקר, אבל גם החנות וגם זאפ סירבו. בסוף המכשיר הגיע עם קופסה קרועה לגמרי בגלל שהם התקמצנו על אריזה בסיסית.
מעבר לזה אין עם מי לדבר שם בכלל. ניסיתי להתקשר עשרות פעמים והקו פשוט מתנתק אוטומטית, אין שירות לקוחות ואין מענה. זאפ עוד ניסו "לפצות" אותי ב-100 שקל מעליבים על נזק למכשיר חדש במקום פשוט לקחת אחריות. בסוף ביטלתי את הכל. אל תתקרבו לפה אם אתם רוצים שהכסף שלכם יקבל יחס נורמלי

Ps5 pro

הזמינו שואב אבק רובוטי לפני חודש ועדיין אין שום מידע על מצב ההזמנה. לא ניתן להתקשר, הטלפון נסגר,
אין מענה לפניות במייל

שואב - מקרצף רובוטי Dreame Pro L10s Gen2

לא קיבלתי את המוצר אחרי 14 ימים כפי שהובטח לי בעת ההזמנה .התקשרו להודיע לי שהמוצר נשבר ולכן לא יוכלו לספק לי אלא בעוד שבוע.(בנוסף לשבועיים שעברו)!הרגשתי זלזול ועוגמת נפש.התאכזבתי מאד לחכות שבועיים למוצר שבפועל לא הגיע.

שואב אבק עומד dreame h12 pro 6973734680753

ביצעתי הזמנה וקיבלתי אישור. חיכיתי 15 יום ולבסוף הם אמרו לי שאין להם את זה במלאי!

מקרר

רכישת מכונת כביסה. שירות מזעזע. אל תקנו אצלם בשום אופן. הם מבטיחים אספקה תוך 5 ימי עסקים אבל שולחים לחברת הובלות שטוענת שידברו עם אנשים מבוגרים ואחר כך שלא הצליחו להשיג אותם. ודוחים בעוד 5 ימים. הם ממהרים לקחת את הכסף, לפרסם דגם ואז לומר שהגדם לא קיים ושצריך לשדרג בתוספת כסף. רודפים אחריהם ימים שלמים לקבלת מענה מתי יגיעו ואין תשובה. מבטיחים להתקשר ולא מתקשרים. בקיצור אי אפשר לסמוך על האתר והשירות שלהם.

מכונת כביסה בוש wan20091

הגעתי לחנות הזאת בחשדנות מלאה מכיוון שאת המקרר שרציתי לא היה במלאי בשום מקום, וגם הספק עצמו טען שאין לו אותו במלאי. האמת שבגלל החשד הזה ובגלל שראיתי כמה תגובות לא טובות די שיגעתי אותם. אבל בתאל המוכרת הייתה סבלנית וקשובה וזמינה כל הזמן.
תוך ארבעה ימים המקרר היה אצלי. אין לי מושג איך הצליחו להשיג לי אותו שכולם אמרו שאין להם.
גם המחיר היה מהזולים ברשת.
אני לא מאלה שנוהגים לרשום ביקורות אבל בהחלט מגיע להם.שיחקו אותה.

LG-GR-M6781W

הזמנו מקפיא תוצרת ליבר 4 מגירות אחרי כמעט שבוע של המתנה למוצר יצרנו קשר עם נוקנוק כדי לברר למה לא קיבלנו את המקפיא נאמר לנו שאין את הדגם שהזמנו ויש להוסיף עוד 600 שח כדי לקבל דגם חדיש יותר אף אחד לא יצר איתנו קשר ליידע בעניין אם לא היינו יוצרים קשר כנראה שהיינו ממשיכים לחכות אני מאוד מאוכזב זה טריק מאוד ישן בספר הטריקים הישראלי כמובן שבו ברגע ביטלנו את ההזמנה

מקפיא תוצרת ליבהר דגם GP4103