מדפסת Epson PRO WF-5620DWF‎

יש לי את המדפסת שנתיים וחצי (נקנתה מ-office depot, מהיבואן הרשמי). הדפסתי איתה מעט מאד -- פחות מ-900 עמודים, כלומר פחות מעמוד ביום בממוצע. קניתי אותה לשימוש ביתי למרות שהיא נועדה לשימוש משרדי כבד, בעיקר היתה כי חשובה לי האמינות. השתמשתי אך ורק בדיו מקורי. עד לפני 3 חודשים עבדה מצויין, ואז ההדפסות בצבע התחילו לזייף (חלק מהצבעים חלשים או מוזזים מיתר התמונה). החלפת המחסניות בחדשות והרבה סבבים.כל הכיולים והכיוונים של הראש לא עזרו.
לפני שלושה ימים היא התקלקלה -- כל נסיון הדפסה גורם לשגיאת קוד "0x97״, שמשמעותה בעיית חומרה משמעותית (לוח אם או ראש הדפסה) במדפסת עצמה.
עלות התיקון במעבדת אפסון תהיה מעל 1000 ש״ח, בהנחה שצריך להחליף את הראש. כיוון שמדפסת חדשה כזו עולה 1400 ש״ח, ומקבלים איתה מחסניות דיו חדשות, ברור שלא כדאי לתקן.
אני כבר במצב שאני מחרים את כל חברות המדפסות... כבר 20 שנה שלא היתה לי מדפסת אחת שהצליחה להדפיס 1000 עמודים או לשרוד יותר משנה לפני שההדפסה הידרדרה משמעותית (כוללת מדפסת לייזר מאד יקרה ״מחלקתית״ של HP שעלתה 3500 ש״ח). כל מה שאני רוצה זה מדפסת רשת, שיכולה להדפיס בצבע, דו צדדית ותהיה אמינה. זהו. כנראה אין חיה כזו.

על הנייר, מוצר חלומי!
עבד לנו במשך שנה בצורה מצוינת! הדפסה יפה, מהירה, יכולות הרשת שלו מצוינות, הסריקה איכותית, הדיו זול, הכול מדהים!

עד שעברה שנה בדיוק ואז ראש ההדפסה נדפק.
בפניה לקבלת אחריות הצביעו בפנינו שהאחריות נגמרה והתיקון יעלה 700 ש"ח שהם 50% מעלות המדפסת...