>עמוד חנות
Bug מחשבים, סלולר וגאדג'טים
אתר אינטרנט:
בעלים:
כתובת אימייל:
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.5 כוכבים מתוך 5)
60%
אחוז חוות דעת חיוביות
60
חוות דעת בשנה האחרונה
639
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:
נמצאו 639 חוות דעת על החנות Bug
שם:
רוני
תאריך:
30/12/2025
דירוג:
הדירוג של רוני:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות יעיל ומצויין.
זמן האספקה היה מהיר מאוד.
מיקום ואופן קבלת המוצר, היו נוחים ביותר - באמצעות לוקר.
זמן האספקה היה מהיר מאוד.
מיקום ואופן קבלת המוצר, היו נוחים ביותר - באמצעות לוקר.
המוצר שנקנה בחנות
חיפוי שחור חיפוי defender pro magsafe iphone
שם:
dinatapiro2
תאריך:
30/12/2025
דירוג:
הדירוג של dinatapiro2:
1 מתוך 5
חוות דעת
גרועים בשירות לאחר קנייה! קנינו שעון לילדה שלא עבד מההתחלה! ניסינו לחבר למטען בפעם הראשונה ולא הגיב בכלל. זאת אומרת תקלה ללא שימוש בכלל! זרקו אותי ממקום למקום בטענה שהם לא אחראים. אל תתקרבו לחנות כזו. שלא עומדת מאחורי המוצרים שלה.
המוצר שנקנה בחנות
Xiaomi Smart Band
תגובת החנות
שלום רב
השירות למוצר שרכשת לא ניתן על ידינו אלא על יבואנית המוצר וספקית השירות, חברת המילטון כפי שהוסבר לך.
אם את נתקלת בבעיה או חוסר מענה נשמח לסייע מולם.
תודה על ההבנה.
בברכה, אייל, צוות שירות הלקוחות
באג מולטיסיסטם
שם:
david525246
תאריך:
23/12/2025
דירוג:
הדירוג של david525246:
1 מתוך 5
חוות דעת
אני מאוכזב מאוד. קניתי מיקרוגל לפני קרוב לחודש! שזמן האספקה שלו עד שבעה ימי עסקים ועדיין לא הגיע. מאז אני כל הזמן בהתכתבויות במייל ובקשר טלפוני איתם כשכל הזמן התשובה היחידה של כל הנציגים היא נבדוק ונחזור אליך (ולא חזרו אפילו פעם אחת) בסוף אמרתי להם לבטל ולהחזיר לי את הכסף וגם בזה התחיל הסחבת ולמרות שכבר עוד מעט עובר חודש מההזמנה עדיין לא החזירו לי את הכסף, וכשאני מתקשר לברר מה אומרים? נבדוק ונחזור אליך...
בסוף קניתי את המוצר מרשת אחרת הגיע תוך יומיים
בסוף קניתי את המוצר מרשת אחרת הגיע תוך יומיים
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוגל דיגיטלי 25 ליטר כולל גריל ופאנל בעברית Gold Line D90D25ESL-G1
תגובת החנות
דוד שלום
בהמשך לעדכון - זוכית.
שם:
SHOSHO
תאריך:
04/12/2025
דירוג:
הדירוג של SHOSHO:
3 מתוך 5
חוות דעת
הזמנתי מכשיר חשמלי מהאתר - הגיע מהר.
אבל בניגוד לחוק - השליח לא הסכים לפנות את המכשיר הישן.
באג מתנערים - שולחים אותי ליבואן (שאין לו מושג מה אני רוצה ממנו), במקום לקחת אחריות על הלקוחות שלהם.
אבל בניגוד לחוק - השליח לא הסכים לפנות את המכשיר הישן.
באג מתנערים - שולחים אותי ליבואן (שאין לו מושג מה אני רוצה ממנו), במקום לקחת אחריות על הלקוחות שלהם.
המוצר שנקנה בחנות
מיקרוגל GOLD LINE
תגובת החנות
שלום רב
הפינוי של מכשיר ישן מתבצע בהתאם לחוק אולם לא ניתן לבקש מהשליח לפנות בעת האספקה,
יש לעדכן את חברת המשלוחים בעת התיאום כי יש לך מוצר אותו אתה צריך לפנות כדי שיוכלו להיערך לכך.
שם:
ירון
תאריך:
03/12/2025
דירוג:
הדירוג של ירון:
1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי רמקול נייד בסניף באג בגן שמואל במחיר יותר גבוהה ממחיר השוק אבל המוכר אמר לי שאם אצטרף למועדון הלקוחות גם אקבל הטבת הצטרפות וגם אקבל 50 ₪ מתנת יום הולדת שחל בחודש הרכישה.
במעמד הרכישה הופתענו המוכר ואני לגלות שלא קיבלתי את ההנחות. זה היה יום שישי, המוכר אמר לי שיש תקלה במחשב ולכן לא ירדו אוטומטית ההטבות ושביום ראשון אפנה לשירות הלקוחות והם יזכו אותי.
בפועל נשארתי עם המחיר הגבוהה ובלי זיכויי יום הולדת והצטרפות שהובטחו.
פניתי לשירות הלקוחות שהטישו אותי ואני מצטט את השורה התחתונה:
" לטענת הסניף לא הובטח לך שום דבר
אמרו לך שאם אתה זכאי אז יופיע לך"
בקיצור אני ממש לא ממליץ לקנות שם
במעמד הרכישה הופתענו המוכר ואני לגלות שלא קיבלתי את ההנחות. זה היה יום שישי, המוכר אמר לי שיש תקלה במחשב ולכן לא ירדו אוטומטית ההטבות ושביום ראשון אפנה לשירות הלקוחות והם יזכו אותי.
בפועל נשארתי עם המחיר הגבוהה ובלי זיכויי יום הולדת והצטרפות שהובטחו.
פניתי לשירות הלקוחות שהטישו אותי ואני מצטט את השורה התחתונה:
" לטענת הסניף לא הובטח לך שום דבר
אמרו לך שאם אתה זכאי אז יופיע לך"
בקיצור אני ממש לא ממליץ לקנות שם
המוצר שנקנה בחנות
רמקול אלחוטי JBL
תגובת החנות
ירון שלום
הוסבר לך בסניף שאם אתה זכאי להטבה אתה תקבל אותה.
הצטרפת למועדות בתאריך 28/11/2025 וביצעת את הרכישה בתאריך באותו יום.
לא ניתן לממש הטבת יום הולדת בחודש ההצטרפות ולכן ההטבה תהיה תקפה בשנה הבאה כפי שמצוין בתקנון המועדון:
סוגי ההטבות-
הטבת הצטרפות - במועד ההצטרפות למועדון חבר המועדון יהיה זכאי לקבל הטבת הצטרפות חד פעמית לחברי המועדון, כפי שתקבע מעת לעת, כאשר תוקף מימוש הטבת ההצטרפות מוגבל לחודש העוקב בלבד למועד ההצטרפות . נכון למועד פרסום תקנון זה – הטבת ההצטרפות היא- הנחה של 50 שקלים בקניה שמעל 350 שקלים בחודש העוקב למועד ההצטרפות בסניפי הרשת.
הטבת יום הולדת - חבר המועדון יהיה זכאי לקבל הטבה יום הולדת מיוחדת 1 (אחת) בשנה קלנדרית , שתקבע בהתאם להחלטת החברה במועד הרלוונטי, למימוש במהלך החודש הקלנדרי שבו הוא נולד.
הטבת יום הולדת היא בהתאם לסטאטוס חבר המועדון בחודש שלפני יום הולדתו. ככל שהשתנה טיר של חבר המועדון במהלך חודש בו חל יום הולדתו, הטבת יום ההולדת תהיה זו שהוא היה זכאי לה חודש לפני.
לא ניתן לממש את ההטבות המוצעות לחברי מועדון במבצעי BLACK FRIDAY.
לא ניתן לממש 2 הטבות מועדון באותה עסקה.
הטבת יום הולדת לא ניתנת למימוש בחודש ההצטרפות ואינה תקפה על מוצרי Apple Airpods, קודים דיגיטליים ומוצרים במכירה מוקדמת.
הטבת עליית טיר אינה ניתנת למימוש על מוצרים במכירה מוקדמת
שם:
refal6566
תאריך:
17/11/2025
דירוג:
הדירוג של refal6566:
1 מתוך 5
חוות דעת
רכשתי שואב שוטף בתאריך 17.09, שנהנינו ממנו כחודש בלבד. לאחר כחודש ושבוע הופיעה תקלה — השואב לא ביצע ניקוי עצמי, ושלחתי לחברה סרטון ברור שמראה שמיכל המים המלוכלכים נשאר יבש לאחר הניקוי.
בהנחייתם שלחתי את השואב למעבדה, אבל כשהוא חזר — המצב היה פשוט מביש:
השואב לא חזר באריזה תקינה, אלא עטוף רק בדבק.
הוא הגיע מלא שריטות, כולל על מסך המנוע ועל הדפנות.
היה עליו סלוטייפ מלוכלך שהותיר סימנים — טיפול רשלני לחלוטין.
השואב הוחזר בלי המברשת, ולכן אי־אפשר להשתמש בו בכלל.
בדוח המעבדה נכתב שהשואב "תקין" — למרות שהעברתי סרטון שמוכיח בבירור שהניקוי העצמי לא עובד.
שירות הלקוחות לא נתן פתרון אמיתי, וכל מה שהוצע הוא שאבוא לקחת את המברשת — כאילו זה פותר את התקלה ו/או את הנזקים שנגרמו למכשיר.
בפועל, נשארתי עם שואב פגום, שרוט, לא שמיש, וללא פתרון מספק. אחרי כל העוגמת נפש, הזמן והטרחה, הציפייה שלי הייתה לשירות בסיסי ומקצועי — אבל זה בהחלט לא מה שקיבלתי.
התגובה פה זה ההתחלה אני לא מתכוון לוותר להם הם חצופים שאומרים לי שאין איך להוכיח אם היה שריטות אז זה בעיה שלי לא שמעתי על שירות כזה ואני מתכוון לפרסם את זה בכל מקום אפשרי וגם לתבוע אותם
בהנחייתם שלחתי את השואב למעבדה, אבל כשהוא חזר — המצב היה פשוט מביש:
השואב לא חזר באריזה תקינה, אלא עטוף רק בדבק.
הוא הגיע מלא שריטות, כולל על מסך המנוע ועל הדפנות.
היה עליו סלוטייפ מלוכלך שהותיר סימנים — טיפול רשלני לחלוטין.
השואב הוחזר בלי המברשת, ולכן אי־אפשר להשתמש בו בכלל.
בדוח המעבדה נכתב שהשואב "תקין" — למרות שהעברתי סרטון שמוכיח בבירור שהניקוי העצמי לא עובד.
שירות הלקוחות לא נתן פתרון אמיתי, וכל מה שהוצע הוא שאבוא לקחת את המברשת — כאילו זה פותר את התקלה ו/או את הנזקים שנגרמו למכשיר.
בפועל, נשארתי עם שואב פגום, שרוט, לא שמיש, וללא פתרון מספק. אחרי כל העוגמת נפש, הזמן והטרחה, הציפייה שלי הייתה לשירות בסיסי ומקצועי — אבל זה בהחלט לא מה שקיבלתי.
התגובה פה זה ההתחלה אני לא מתכוון לוותר להם הם חצופים שאומרים לי שאין איך להוכיח אם היה שריטות אז זה בעיה שלי לא שמעתי על שירות כזה ואני מתכוון לפרסם את זה בכל מקום אפשרי וגם לתבוע אותם
המוצר שנקנה בחנות
שואב שוטף רובורוק f25 combo
תגובת החנות
רפאל שלום
בפנייתך האחרונה אלינו סוכם שהמברשות ישלחו אליך הביתה.
סיפקת כתובת למשלוח והוצאנו עבורך שליחות.
שם:
vladislav88vlad88
תאריך:
22/10/2025
דירוג:
הדירוג של vladislav88vlad88:
5 מתוך 5
חוות דעת
אחלה שרות תמיד כיף לחזור ולקנות גם באתר וגם בחנות לא משנה באיזה עיר מלאי זמין כל הזמן ללא צורך בהמתנה
המוצר שנקנה בחנות
סמארטפון סמארטפון cmf phone 2 pro 8 256
שם:
eyyaln
תאריך:
02/10/2025
דירוג:
הדירוג של eyyaln:
5 מתוך 5
חוות דעת
תהליך ההזמנה היה פשוט ומהיר,
עם אמצעי תשלום מגוונים.
המשלוח היה מהיר עם שליח אדיב.
עם אמצעי תשלום מגוונים.
המשלוח היה מהיר עם שליח אדיב.
המוצר שנקנה בחנות
סמארטפון סמארטפון phone (3a) 12gb 256gb
שם:
idanbaru
תאריך:
28/09/2025
דירוג:
הדירוג של idanbaru:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא ממליץ, קניתי לבן שלי רחפן ב סכום של 850 ש"ח ליום הולדת שהגענו הביתה הוא פתח את המתנה ורצה לשחק הרחפן אחרי הטענה של כמה שעות הרחפן לא נדלק הטענו שוב כמה שעות ושוב הרחפן לא נדלק ככל הנראה המוצר תקול שהגענו לחנות להחזיר את הרחפן כדי לקבל אחד אחר תקין האשימו אותו בזה שפתחנו את הקופא, כאילו הייתה לנו אפשרות לדעת שהרחפן עובד מבלי לפתוח את הקופסא, עד כמה לא רוצים להחליף לנו את הרחפן הפנו אותם לשאלת לקוחות ומשם לחברה של הרחפן אף אחד לא לוקח אחריות ומטרטרין אותנו ולילד נהרס היום הולדת.
המוצר שנקנה בחנות
Dji neo
תגובת החנות
שלום רב
השירות לרחפנים ניתן ע"י יבואנית המוצר וספקית השירות, חברת בנדא מגנטיק.
הם יכולים לבדוק בדיוק במה מדובר.
מאחר ומדובר ברחפן יש בדיקות שצריך בצע, הבדיקה לעיתים מתבצעת מרחוק (לוגים, משתמש וכדומה).
לאחר מכן יסייעו כנדרש בהתאם לאחריות של המוצר.
בברכה, אייל
שם:
oferh2288
תאריך:
21/09/2025
דירוג:
הדירוג של oferh2288:
5 מתוך 5
חוות דעת
רכשנו את המוצר מרשת חנויות באג דרך "חבר".
את השואב קיבלנו כעבור יומיים בלבד, למרות לחץ החגים ולפני ראש השנה. הקשר עם מוקד השירות היה מצוין ואמין ובכל נקודת זמן באספקה קיבלנו עדכון על המשלוח.
זה לא ברור מאליו , מה אפשר לבקש עוד.
עסקה מעולה ומוצר מעולה.
שנה טובה
את השואב קיבלנו כעבור יומיים בלבד, למרות לחץ החגים ולפני ראש השנה. הקשר עם מוקד השירות היה מצוין ואמין ובכל נקודת זמן באספקה קיבלנו עדכון על המשלוח.
זה לא ברור מאליו , מה אפשר לבקש עוד.
עסקה מעולה ומוצר מעולה.
שנה טובה
המוצר שנקנה בחנות
שואב אבק רובוטי ROBOROCK Q REVO CURV
