BestElectric חנות חשמל מקוונת

הזמנתי את הכיריים, ושמתי הערה שהדירה לא מאויישת אז שיתאמו איתי מראש הובלה אז הם החליטו שזה אומר שלא צריך לספק. התקשרתי מספר פעמים ללא מענה ואז ענו לי ואמרו לי שזה אצל חברת המשלוחים אחר כך כשלא קיבלתי פניה מחברת המשלוחים התקשרתי שוב,ואמרו לי שיספקו שוב התהגו בחוסר נימוס כזה שהרגשתי ממש מותקפת באיזור 16:30 אחר הצהרים ביום שהובטחה האספקה טרם יצרו איתי קשר אז התקשרתי שוב, המוכר ענה לי בטון מזלזל, נזף בי ואמר לי שהמשלוח יגיע אחרי השעה שש בערב בלי יכולת לעדכן מראש יותר מחצי שעה. המשלוח הגיע לקראת 8 בערב אבל... המוצר שהגיע לא היה המוצר שנקנה. בשיחה איתם הם שוב התנהגו בחוסר נימוס. ממש ממש לא הייתי קונה אצלם שוב. התבאסתי שלא ביטלתי את ההזמנה מהם

‏כיריים אינדוקציה Bosch PVS631HC1E

הלקוחה התעניינה בכיריים אינדוקציה של בוש שאלה מה יש במלאי נמסר לה מספר הדגם קיבלה לינק מהאתר חזרה והזמינה את המוצר . כמו שרשמה הדירה לא מאוויישת הוסבר לה שכיריים נשלחים עם חברת שליחויות ונותן התראה של שעה עד שעתיים מראש. שאלנו אותה אם בגלל שיא לא גרה שם היא תספיק להגיע .אמרה שכן. קבענו איתה יום וגם שעות בין 18-20. כמובן שהיא השליח לא היתה בדירה אמרה ששולחת את הבן שלה כמובן שהשליח חיכה לו רבע שעה בתחת לבניין . ככה שאם כבר למישהו צריך להיות טענות זה בטוח לא ללקוחה.

ביצעתי הזמנה באתר קיבלתי מענה מהיר
ענו לי על כל השאלות האספקה היתה מהירה
בסך הכל מרוצה מאד

WGE03201PL

התקשרתי לחנות בסט אלקטריק בעקבות המלצה של חברה
הזמנתי מדיח בוש אינטגרלי קיבלתי הסבר מקצועי ואדיב

SMV25AX06E

הזמנתי מייבש כביסה, התקשר אלי ניר ואמר שאין את הדגם שהזמנתי אבל יש דגם אחר, יותר מתקדם, אותו דבר בדיוק ואפילו קצת יותר יקר אבל הוא יספוג את ה120 שח הבדל. המכשיר הגיע אבל הוא בפולנית ובייבוא מקביל. המכשיר עדיין ארוז וביקשתי שייאספו. לא רואה על ההזמנה שהגיעה שצורפה חשבונית, מצרף ךזאפ את מספר ההזמנה.

מייבש כביסה

מכרו לי מוצר מסוכן וסירבו לקחת אחריות.

קניתי מכונת כביסה מבסט אלקטריק. המכונה הגיעה בפולנית, ועם תקע שהוחלף, ללא הארקה ועם חיבור רופף, שבמשך חודשים הדבר גרם להתחממות, פיח ושריפה בתוך התקע.

הייתה סכנת התחשמלות ושריפה בכל שימוש. יש תמונות וחוות דעת מקצועית שמוכיחות זאת.

במקום לקחת אחריות, נציג החברה (ניר) ניסה להטיל את האשמה עליי, סירב לפצות או לפתור את הבעיה והתחמק מתשובות.

ממליץ מאוד לא לקנות אצלם. המחיר הזול בסוף לא משתלם..

מכונת כביסה פתח חזית 7 ק"ג 1200 סל"ד דגם GPL2400WAN בוש BOSCH שנת 2024

התקשרתי לאתר בסט אלקטריק לרכישת מדיח נמליצו לי על מדיח בוש אינטגרלי מלא ביקשתי דגם פשוט להפעלה וזה מה שמכרו לי מרוצה מאדמהמוצר והשירות

Smv25ax06

התקשרתי להזמין מקרר שארפ באתר איש המכירות שענה לי היה סבלני ונתן הסבר מקצועי וענה על כל השאלות שהיו לי
בסך הכל מרוצה מאד

3850SL

״אזהרה״ הזמנתי מזגן דרך “בסט אלקטריק” בתל אביב. בפועל ענה לי מישהו בשם אבי סופר, שאחר כך גיליתי שיש לו בכלל חנות בפתח תקווה בשם “אבי סופר מוצרי חשמל”.

אחרי שסגרתי את ההזמנה ושלחתי לו כתובת מדויקת, הוא שלח לי קבלה – ועליה הופיע בכלל שם של עסק אחר: “סופר החשמל חיפה”.

יום למחרת הוא התקשר אליי, ואמר לי שרימיתי אותו כי לא ציינתי שהיישוב שלי נמצא מעבר לקו הירוק – למרות שהכתובת הייתה ברורה ונשלחה מראש, והיא גם כתובה על הקבלה שהוא בעצמו שלח לי.

הוא סירב לשלוח לי את המזגן, לא היה מוכן לשום פתרון, וכשהפעלתי הקלטה כדי שיחזור על מה שהוא אמר – הוא התחיל לקלל אותי: בקללות שאני אחסוך ממכם – וניתק לי בפרצוף.

עד היום לא קיבלתי לא את המזגן ולא את הכסף חזרה.

הכל הרגיש מבולגן, לא מקצועי ולא אמין – שלושה שמות של עסקים, שלוש ערים שונות, ואף אחד לא לוקח אחריות.

לא ממליץ לקנות מהם. תבדקו טוב עם מי אתם סוגרים לפני שאתם נותנים פרטי אשראי.

מזגן תדיראן 1.5 כ״ס

הגעתי לאתר הסט אלקטריק לאחר המלצות שקיבלתי הזמנתי מקרר של שארפ המשלוח היה מהיר לבקשתי ממליץ בחום

3840

חיפשתי כיריים אינדוקציה טובות ואמינות קיבלתי מהאתר הסבר מקצועי וסבלני לכל השאלות שלי
בנוסף קיבלתי גם הנחה
לסיכום מרוצה מאד

PUE63RBB5E