>עמוד חנות
BestElectric חנות חשמל מקוונת
אתר אינטרנט:
בעלים:
אבי סופר בע"מ
כתובת אימייל:
info@bestelectric.co.il
למידע נוסף >
דירוג החנות ב-12 החודשים האחרונים:
(3.9 כוכבים מתוך 5)
71.1%
אחוז חוות דעת חיוביות
90
חוות דעת בשנה האחרונה
236
חוות דעת בכל הזמנים
מפת הגעה לחנות:
נמצאו 236 חוות דעת על החנות BestElectric
שם:
SHARON
תאריך:
16/09/2020
דירוג:
הדירוג של SHARON:
5 מתוך 5
חוות דעת
בצעתי הזמנה טלפונית, ביום א', דיברתי עם שחר והזמנתי מקפיא אמקור .בקשתי לקבלו לפני ראש השנה ,מכיוון שאמרו שיהיה סגר. שחר אמר שאין בעיה.
שאלתי מתי אני מקבל קבלה למייל ? ונאמר ע"י שחר עד סוף היום ,לא הבנתי למה ,וזה לא מצא חן בעניי אך הסכמתי.
לאחר עיון בתגובות ראיתי הרבה אנשים שהתלוננו שלא קיבלו את המוצרים ולא עונים להם,מאוד חששתי שנעשה עוקץ.
לאחר שעה טלפן אלי ניב ואמר אם אני רוצה אספקה מהירה אז אני צריך לשלם למוביל 160 ש"ח ישירות ,והוא יקזז את זה מסכום הרכישה. הסכמתי ואכן כך היה .
לאחר שעה התקשרו אלי לתאם שליחות ליום שלישי ,הייתי מאוד מופתע .
קיבלתי אחה"צ קבלה לפי מה שסוכם.
ביום ג' קיבלתי את המקפיא לביתי
לסיכום שירות מעולה ממליץ .
שאלתי מתי אני מקבל קבלה למייל ? ונאמר ע"י שחר עד סוף היום ,לא הבנתי למה ,וזה לא מצא חן בעניי אך הסכמתי.
לאחר עיון בתגובות ראיתי הרבה אנשים שהתלוננו שלא קיבלו את המוצרים ולא עונים להם,מאוד חששתי שנעשה עוקץ.
לאחר שעה טלפן אלי ניב ואמר אם אני רוצה אספקה מהירה אז אני צריך לשלם למוביל 160 ש"ח ישירות ,והוא יקזז את זה מסכום הרכישה. הסכמתי ואכן כך היה .
לאחר שעה התקשרו אלי לתאם שליחות ליום שלישי ,הייתי מאוד מופתע .
קיבלתי אחה"צ קבלה לפי מה שסוכם.
ביום ג' קיבלתי את המקפיא לביתי
לסיכום שירות מעולה ממליץ .
המוצר שנקנה בחנות
מקפיא אמקור
שם:
Michael
תאריך:
15/09/2020
דירוג:
הדירוג של Michael:
1 מתוך 5
חוות דעת
שירות לא מקצועי , ביצעתי הזמנה של מקרר פישלו בכל דבר אפשרי החל מההזמנה ועד למשלוח . ביטלתי ולא אזמין מכם שוב.
חוויית קנייה הכי גרועה שהייתה לי .
חוויית קנייה הכי גרועה שהייתה לי .
המוצר שנקנה בחנות
מקרר haier
שם:
Roy
תאריך:
07/09/2020
דירוג:
הדירוג של Roy:
5 מתוך 5
חוות דעת
תודה רבה לצוות בסט אלקטריק על חווית קנייה מושלמת ובמחיר הכי טוב שמצאתי נפגש בקרוב שוב
המוצר שנקנה בחנות
מולר 50 אינץ
שם:
moshekirshner
תאריך:
07/09/2020
דירוג:
הדירוג של moshekirshner:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מעולה, קיבלנו את המוצרים שרצינו במחיר מעולה. ביקשנו לספק במועד מאוחר ומיד כשהתקשרנו תואמה אספקה ללא עיכובים. ממש מומלץ!
המוצר שנקנה בחנות
מקרר LG GRB708XL
שם:
harelx10
תאריך:
07/09/2020
דירוג:
הדירוג של harelx10:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות אדיב וסבלני. קניתי את כל מוצרי החשמל לבית. קיבלתי מחיר הכי טוב משאר החנויות.
המוצר שנקנה בחנות
מסך LG 65. תנור זאנוסי. מקרר LG 708
שם:
לירון
תאריך:
06/09/2020
דירוג:
הדירוג של לירון:
5 מתוך 5
חוות דעת
משלוח מהיר מאוד ומחיר מעולה הכי זול בשוק ! השירות של שחר היה מעולה !
המוצר שנקנה בחנות
נינג'ה 682
שם:
kleinerdigital
תאריך:
06/09/2020
דירוג:
הדירוג של kleinerdigital:
5 מתוך 5
חוות דעת
קניתי דרך שחר אביב פשוט חוויה קניה מושלמת הביא לי את המחיר הכי טוב והשירות הכי טוב שקיבלתי עד היום
המוצר שנקנה בחנות
אלקטרה לוקס eiv744
שם:
moishimimi
תאריך:
03/09/2020
דירוג:
הדירוג של moishimimi:
1 מתוך 5
חוות דעת
קניתי. אחרי שישה ימים שלא דיברו איתי על המשלוח (אמור להגיע תוך שבעה ימים) התקשרתי לשאול מתי יגיע התנור, אמרו לי שלמחרת יתקשרו אלי. התקשרתי למחרת (כי לא התקשרו), אמרו שכבר חוזרים אלי. לא חזרו. שלחתי מייל כועס- התקשרו אלי הבטיחו שלמחרת על הבוקר יחזרו. לא חזרו. שלחתי מייל שוב, התקשרו ואמרו לי שאין את המוצר שהזמנתי. שירות על הפנים. מאד מאד לא ממליץ.
המוצר שנקנה בחנות
תנור מובנה, דה לונגי
תגובת החנות
הלקוח לא ציין שהוא גם בשטחים ובזמן ההזמנה נאמר לו במפורש
שזמן האספקה אינו 7 ימים אלה תלוי בזמני האספקה של ניופאן
בזמן הקניה וידאנו ביחד עם הלקוח ואם ניופאן שיש במלאי
לאחר שהלקוח התלונן שלא דיברו איתו ביררנו מול הספק
ואז יתברר שנגמר לו במלאי ויגיע מלאי חדש בעוד 10 ימים .
הלקוח בחר שלא להמתין וביטל את העסקה .
למרות שהסכימו לפצות אותו ולזכות אותו במחיר ההובלה .
שם:
irinka8ok
תאריך:
27/08/2020
דירוג:
הדירוג של irinka8ok:
5 מתוך 5
חוות דעת
חיפשתי מקרר ומזגן , פניתי לbest electric. קיבלתי שירות מדהים - יחס מאוד מקצועי ואנושי. טעיתי במידות כאשר בחרתי את המוצר בפעם הראשונה. עם הרבה סבלנות ותקופת זמן קצרה עזרו לי להחליף למוצר המתאים. גם דאגו על משלוח עד הבית בזמן הכי מהיר . מזמן לא קיבלתי שרות ברמה כזאת . תודה רבה לסניף - שיווק ניר - על כל המאמצים !!!
המוצר שנקנה בחנות
מקרר LG , מזגן ELCTRA
שם:
david
תאריך:
26/08/2020
דירוג:
הדירוג של david:
1 מתוך 5
חוות דעת
שיטת מצליח עלובה.
הזמנו מכונת כביסה של Midea מדגם MSG70ES1202 לפני כשנה עם אחריות של 5 שנים.
במעמד ההזמנה התקשר אלי נציג שלהם והציע לשדרג לדגם חדש וטוב יותר באותם תנאים ושלח מסמך Word במייל של הדגם החדש.
מסתבר שהשיטה לשלוח קובץ Word במקום קישור לאתר כדי שלא נבחין בשינוי של האחריות.
היה נראה שהכל טוב אך לא דיברנו על האחריות. ההבדל בין הדגמים הוא הבדל של אות בודדת כפי שניתן לראות S במקום F.
לאחר כשנה כשבאנו למכור את המכונה והדגשנו ששווה לקנות אותה בגלל האחריות נדהמנו לגלות שהדגם שמכרו לנו בכלל אינו יותר חדש
אלא דגם נחות יותר מסוג MFG70ES1202 שהאחריות שניתנת לו היא רק כשנה.
חוסר שקיפות, לא מומלץ בכלל אם הייתי יודע שה-5 שנות אחריות הוחלפו בשנה אחת לא הייתי קונה.
הזמנו מכונת כביסה של Midea מדגם MSG70ES1202 לפני כשנה עם אחריות של 5 שנים.
במעמד ההזמנה התקשר אלי נציג שלהם והציע לשדרג לדגם חדש וטוב יותר באותם תנאים ושלח מסמך Word במייל של הדגם החדש.
מסתבר שהשיטה לשלוח קובץ Word במקום קישור לאתר כדי שלא נבחין בשינוי של האחריות.
היה נראה שהכל טוב אך לא דיברנו על האחריות. ההבדל בין הדגמים הוא הבדל של אות בודדת כפי שניתן לראות S במקום F.
לאחר כשנה כשבאנו למכור את המכונה והדגשנו ששווה לקנות אותה בגלל האחריות נדהמנו לגלות שהדגם שמכרו לנו בכלל אינו יותר חדש
אלא דגם נחות יותר מסוג MFG70ES1202 שהאחריות שניתנת לו היא רק כשנה.
חוסר שקיפות, לא מומלץ בכלל אם הייתי יודע שה-5 שנות אחריות הוחלפו בשנה אחת לא הייתי קונה.
המוצר שנקנה בחנות
מכונת כביסה Midea