תנור אפייה Sauter SBC9025IX סאוטר

תנור ברשותינו שנה וחצי.

אחרי 15 שנה שהיה לנו תנור זהה, קנינו תנור חדש מאותו דגם מבלי לבדוק.

האכזבה הייתה רבה. תנור חדש הגיע בלי מכסה זגוגית עליון שהיה סוגר כריים מלמלה. מה שאומר שקיר מאחורי תנור תמיד מלוכלך משפריצים של בישול. הסתבר שבחברה זו לא מיצרים יותר תנורים עם מכסה. איכות של מבערי גז לא טובה- החלידו והתפרקו כבר אחרי מספר חודשים. טכנאי של אלקטרה אמר לנו שלא מומלץ להשתמש במבער טורבו יותר מ-30 דקות ברציפות. הם נסתמים מהר מאוד, אי שפר לנקות אותם בקלות והכנסה מבערים למקום שונתה ומאוד לא נוחה. דלת תנור בישול לא חסינה חום כמו בתנור קודם ומטבח בזמן הבישול חם מאוד. שלא לדבר שאפשר לקבל כוויה רצינית מהדלת. הדלקה חשמלית של גז הפסיקה לעבוד חלקית אחרי 8 חודשים.
אבל הכי גרוע זה השירות של אלקטרה. אחרי שנה שתנור היה אצלינו הארכנו אחריות. כשהזמנו טכנאי אחרי שנה וחצי שתנור היה ברשותינו הסתבר שאחריות לא כוללת שום חלק - רק עבודת טכנאי וגם יש השתתפות עצמית של 150 שקל פעם בחצי שנה. זה אומר שעם מזמינים טכנאי פעם בחצי שנה צריך לשלם עוד 300 שקל בשנה בנוסף לדמי ביטוח ומחיר חלקים.

בקיצור מוצר לא טוב עם שירות נוראי. להיתרחק כמו מאש!

נקנה במחסני חשמל. לאחר חודש במהלך טיגון ששמשה הקדמית של הדלת תנור הזכוכית התנפצה לאלפי חתיכות קטנות. מזל שאף אחד לא נפצע. מחסני חשמל אומרים שאין אחריות כמתקין לא היה, התנור מגיע שלם, רק לחבר רגליות ולהכניס לחשמל. לא ממליץ. תנור לא טוב ובלי אחריות. נכתוב המשך הסיפור אחרי המשפט.