מדפסת Epson EcoTank L3150

אצלי כבר 3 שנים לפחות. הרגשתי צורך לפרגן ולשתף שזו מדפסת פשוט מעולה אמינה ללא תקלות, חסכונית מאוד בדיו. אנחנו מדפיסים המון מדי שבוע.

****סימנתי "אין לי דעה" על כל שאלה במנגנון החדש של זאפ שנותן לבחור מבין 3-4 אופציות האם היא חסחונית\נוחה וכו וכו טובים או לא בעינך לפני כתיבת החוות דעת. לדעתי זהו מנגנון לא טוב. יש סייגים למשל גם כשסוללה טובה בדרך כלל ואז מגיע ה"אבל". במנגנון הזה של זאפ אין 'אבל' וזה הופך את חוות הדעת למאוד לא מדוייקות וכאילו רושם אותן במקומך.

קחו את הביקורת שלי בערבון מוגבל כי המדפסת שאצלי עברה 2 ידיים לפני שהגיע אלי. ואתם יודעים מה? כנראה יש לזה סיבה, ויעידו הביקורות הנוראיות שהיא קיבלה פה.
היא אמנם חסכונית כנראה, אבל מה שלא עולה לכם הדיו, יעלה לכם בבריאות. דפים נתקעים כל פעם מחדש. הדפסה של דף אחד זה מילא, אפשר לראות אם הוא יוצא או שהמדפסת כהרגלה, מוציאה דף ריק. אבל אם אתם מדפיסים מסמך של כמה עמודים, תצטרכו להיות צמודים למדפסת כדי לוודא שכל דף הודפס ושהיא לא דילגה על אף דף. גם אחרי שכולם יצאו, שווה לוודא את העמודים שהודפסו מול המסמך במחשב, כי לפעמים היא לא מדפיסה מדויק.

מה גם שהמון פעמים את תשמעו רעש של הדפסה, ממש של זריקת דיו, ופשוט לא יצא שום דף. אבל המדפסת? מבחינתה היא הדפיסה דף, ואז את הדף שכן יצא, היא תוציא על דף אחר. בקיצור, אני מניח שלא הבנתם, כי גם אני לא. היא פשוט עושה מישמש ענק.

לצערי מדפסת גרועה.לא להתקרב..מהתחלה תקלות דפים שנתקעים.התקלקלה אחרי 7 חודשים.שירות לקוחות גרוע וההרגשה שלא לוקחים אחריות.נאלצתי לקנות מדפסת חדשה אחרי 7 חודשים.אני עם אפסון סיימתי.אכזבה

המוצר חדש. התקנתי בסלולרי שלי את האפליקציה של אפסון ועשיתי את ההתקנה באמצעותו. הכל הותקן ללא כל בעיה. התחבר לווייפי. מילאתי את הדיו בקלות. נקי וללא תקלות. וההדפסות נפלאות. התחבר בקלות לווייפי של הבית ולמחשבים שיש לנו בבית.

שירות לקוחות נוראי!
המדפסת, כשהיא עובדת היא סבירה.
אבל מה קורה כשיש תקלה שלא מצליחים לפתור לבד? (מדריכי ההפעלה באינטרנט גרועים, וההתקנה הראשונית מאד קשה)
מתקשרים לתמיכה.
אחרי שחיכיתי 40 דקות על הקו הנציג נתן לי שירות כ20 דקות וסיים את השיחה מיוזמתו (!) והשאיר אותי להמשיך להתמודד לבד עם תקלה לא פתורה.
אחרי שעה התקשרתי שוב, הפעם חיכיתי למענה רק 10 דקות, נפלתי על אותו נציג, שנתן לי שירות כ10 דקות שוב סיים את השיחה, ללא פיתרון עם איחולי בהצלחה מקווה שתסתדרי.

לא לקחת אפילו אם זה בחינם.