סורק Plustek SmartOffice SC8016U

לא מומלץ - להלן הסיבות:
המוצר חדש בשוק ועדיין לא בשל. יש בו תקלות של חומרה ותכנה. לייצרן אין אתר בו ניתן לקבל תמיכה ישירות באמצעות טלפון או chat. ליבואן אין מנגנון תמיכה הולם, ניתן לתקשר עמו רק באמצעות משוב דרך האינטרנט. התמיכה של הנציג היא באמצעות e-mail, שתשובה מגיע במקרה הטוב תוך יומיים. בהנחיות הכתובות, המשתמש מתבקש לעדכן את ה-drivers, כתרופה נגד כל תקלה. אם העדכון לא עוזר אזי המשתמש יכול לפנות שוב לתמיכה ולהמתין להזמנה כדי להביא את המכשיר לבדיקה. אם למשתמש אין סבלנות להמתין לתשובה ומביא את הסורק ללא הזמנה, אזי הוא מחוייב בתשלום עבור הבדיקה בסכום של כ-160 ש"ח, למרות שהסורק עדיין בהסכם האחריות.