תנור אפייה Sauter ELEGANT 5560 סאוטר

כבר כאשר פתחנו את המוצר כיסוי הזכוכית אשר מכסה את הגז נפלה לי על הראש ופצעה אותי. הכיסוי זכוכית מאוד רופף. דלת התנור, כמו גם צדדי התנור והכיריים בוערים ברמות חזקות כאשר התנור מופעל.
שירות נורא של חברת אלקטרה שהטכנאי הגיע ולא בדק איתנו את התנור, וכעת שברצונינו להחליפו הם רוצים שנשלם כמו דמי ביטול של פחת והובלת המוצר חזקה סכום של 500 ש"ח. ולכן אנחנו נתקענו עם התנור למרות היותו כלל לא בטיחותי עם החום הרב שהוא מוציא.
יש לציין שקנינו את התנור דרך k.s.p באתר שלהם, והשירות שלהם נורא עוד יותר. הם מתנערים מאחריות והכל מפילים על אלקטרה. אין דרך ליצור איתם קשר טלפוני, אלא לשלוח להם הודעות והם יחזרו. מתחו אותנו הרבה ימים אם נקבל זיכוי או לא, דבר שגרם לנו שלבנתיים לא נוכל ליצור מוצר חדש, עד שבסופו של דבר אמרו לנו את הדברים לעיל שנצטרך לשלם על פחת, והובלה למרות שחוץ מלהפעילו ריק לא השתמשנו כלל.