מיטה Olympia דגם 5030

הוזמן בצבע ״וונגה״ וחשבתי שייראה כמו בתמונה אבל לפני שבוע הגיעה מיטה חצי צבועה בצבע כהה, רטובה כולה ומלוכלכת בדבק. המובילים אמרו שהדבק יירד והכל בסדר, ורק מיהרו להחתים אותי על קבלת המוצר ולברוח, כשהם משאירים לי באמצע הבית את האריזות הרטובות של המיטה. לציין שחברת אולימפיה אלה שבחרו יום גשום לצורך ההובלה ולא אני. כשבאתי להוריד את הדבק הטרי שנזל מראש המיטה עם חתיכת נייר, רק הצבע המשיך לרדת ממנה בכל נגיעה וכל הבית התמלא ריח של צבע טרי. לאחר שהתקשרתי להתלונן ושלחתי תמונות של המוצר לווצאפ שירות לקוחות של החברה, הסכימו להחליף לי את המיטה לאחרת - הפעם בצבע טבעי (לבקשתי, כי לא סמכתי כבר על איכות הצביעה) ואותה הביאו הבוקר. להפתעתי המובילים סרבו להחליף את בסיס המיטה והחליפו רק את המסגרת (מגיעה כשני חלקים נפרדים - מסגרת עם ראש המיטה והבסיס הפנימי - עם או בלי ארגז מצעים) בטענה שהבסיס כבר לא רטוב, ושוב השאירו לי את האריזה באמצע הבית וסרבו לפנות אחריהם.
לציין המיטה עצמה היא בסדר ביחס למחיר, במיוחד אם אתם בקטע של מראה פשוט וטבעי או מעוניינים לצבוע אותה לבד (מה שאעשה מחוסר ברירה) אחרת לא מומלץ להתקרב כי השירות הוא פשוט מתחת לכל ביקורת! שבוע נאלצתי לישון בסלון כי לא ניתן היה להשתמש במיטה שהביאו או אפילו להיכנס לחדר שינה בו הורכבה, מרוב הריח החזק של צבע/דבק/עץ רטובים. לציין שמילה אחת של התנצלות לא שמעתי מהחברה ולציין שהמובילים הגיעו אלי ללא מסיכות בשתי הפעמים.