ברז חמת 900142 רותם

גם לי הופיע סדק, תוקן במסגרת האחראיות והופיע שוב, כנראה יתקנו שוב אבל האחריות תגמר ואז אצתרך להחליף, בטוח לא בברז של חמת. איכות ירודה.

קניתי בנובמבר 2011 (לפני שנתיים) . לאחר מספר חודשים הופיע סדק לאורך הפייה. התקשרתי לשירות חמת והם שלחו טכנאי שהחליף את הפייה. מאז התקלה חוזרת על עצמה כל מספר חודשים. נוצר סדק והברז מתיז מים לכל עבר.שירות חמת מוכנים להחליף את הפייה, אך לא מוכנים להודות בכך שיש פגם בייצור ולהחליף לדגם אחר.

אני קניתי אתמול את הדגם 500142 "גמא" של חמת, המקביל לדגם הנ"ל, לאחר הרבה ברזים מוצלחים שקניתי מהם במהלך השנים.
לצערי גיליתי הבוקר שיש דליפה של טיפות מהחלק העליון של הברז. ניגבתי את הטיפות ושוב הופיעו טיפות חדשות בחיבור של החלק מתחת לידית.
פניתי לשירות והם היו מוכנים לשלוח טכנאי בעוד כמה ימים, אולם לא היו מוכנים לתת לי לשוחח עם שירות לקוחות. בנוסף הם האשימו את החנות שלא איחסנה כראוי את הברז ולכן המנגנון התייבש, וכנראה צריך להחליפו.
יש לציין שהמוצר שקניתי הואמוצר יקר מסוגו ובעל 5 שנות אחריות.