מדפסת HP Smart Tank 790 All In One (4WF66A)

קניתי המדפסת אחרי 13 שנים עם מוצר אחר של HP מדפסת ה 8600 האגדית , הרגיזו אותי עם הגבלת ראשי הדיו ולכן חיפשתי אחרת ללא ראשי דיו ועם יכולת מילוי עצמאי בלי תלות בHP, תחילה בדקתי אפסון אבל לא הצלחתי למצוא משהוא במחיר שמשתווה לכלל הפונקציונליות של HP ולכן חזרתי אליהם. המדפסת הזו נותנת פונקצוניוליות מלאה כוךך פקס למעוניינים והיפוך דף אוטומאטי חיבור אלחוטי , מדפסת קטנה יותר וקלה יותר וללא תלות בראשי דיו מקוריים.
ראיתי כאן הערות שליליות, ההתקנה יכולה להיות מוארבת למי שאינו טכני וחבל, יש הרבה מה לשפר , מספיק שהיו עומדים ליד מספר אנשים ורואים את הכשלים ומתקנים תהליך ההתקנה.
לאחר ההתקנה - עובדת חלק ללא בעיות תקשורת או בעיות איכות בהדפסה.

מאוד תסכלה אותי, החיבור לאפליקציה מסורבל ומדי פעם מתנתק וצריך להתקין מחדש, התמונות באיכות סבירה אבל לא טובה, מה שהכי עצבן אותי זה שמזין המסמכים פשוט לא עובד, צריך להתעסק עם הנייר וזה נתקע כל הזמן וכבר יוצא שיותר מהיר לצלם עשרות מסמכים בטלפון

התייאשתי ממנו, מחפש אחר.
לא מצלח לתקשר עם שפת הסימנים שלו. יש מדפסות זולות יותר עם ממשק דובר עברית, שמתקשר איתך בגובה העיניים. כאן אתה צריך קורס טייס בכדי לתקשר איתו. ובכלל, פשוט לא מצליח לעבוד עם זה.

בס"ד

אף פעם לא כתבתי תגובה למוצר כלשהוא בזאפ כי לא היה לי פנאי וגם לא רציתי לפגוע ביצרן במשווק. אבל פה אין לי ברירה, כי אני רוצה להציל את האחרים.

לכן אספר שעשיתי טעות גדולה שלא התייחסתי לתגובות השליליות של המוצר.
מהרגע שהמוצר נקנה רק תקלות! תקלות במשיכת הדפים ובאיכות ההדפסה, תקלות בכפתורי מגע שלא מגיב ללחיצות ועוד ועוד.

המוצר ירד למעבדה תוך שבועיים מהקניה וגם אחרי שחזר היתה שוב תקלה באיכות ההדפסה שהאותיות מטושטשות ולא חדות וברורות.
כל ניסיון של הטכנאים של חברת HP לא הצליחו, השתלטו מרחוק על המדפסת, שלחו ראש דיו אחר וכו' ובסוף אמרו לי "ככה זה איכות המוצר הזה". בקיצור תחייה עם הבעיה.

כלומר שכל מי שקונה את המוצר הזה שיידע מראש שהוא מקבל מדפסת שמדפיסה אותיות מרוחות ומטושטשות שלפי שירות הלקוחות של HP ככה זה במוצר הזה.

אני נאלץ לזרוק את המוצר לפח ולקנות מדפסת אחרת (כמובן של חברה אחרת רק לא HP) וכעת מנסה לפחות להציל את אחרים לא לעשות את הטעות שלי.

חבל על כספכם.

חיים

המדפסת הכי טובה שהיתה לי. מומלצת בחום, היא נפלאה. נוחה, זולה, יפה. הכל מעולה. ההתקנה היתה קצת קשוחה, אבל היתה תמיכה לא רעה. מומלץ