חוות דעת
המכסה של הנינג'ה שמיועד להכנסת מזון תוך כדי פעולה, למשל כדי לרסק תפוחי אדמה, נשבר בזמן קצר מאוד. יש שם צ'ופצ'יק פלסטיק קטן, שברגע שהוא נשבר - המכשיר לא מזהה שיש מכסה, ולכן לא עובד.
נסענו עד היבואן ברמלה, רק בשביל לשמוע שזאת בעיה מוכרת שהרבה מאוד לקוחות מתלוננים עליה, אבל בכל זאת האחריות לא מכסה שברים. הסברנו שהמוצר לא נפל ולא קיבל מכה, אלא פשוט נשבר בגלל הפעולה השוטפת שלו. מבחינת היבואן זה לא משנה, למרות שהוא בעצמו אומר שזאת תקלה מאוד נפוצה, הוא לא מוכן לקחת אחריות.
הטוב
הזדמנות לנסוע לרמלה אל משרדי היבואן, "שריג", ולהכיר מקומות חדשים.
הרע
מוצר נשבר מהר, היבואן לא לוקח אחריות.